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0120-012-161 データ復旧のお申し込み
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データ復旧のお申し込み

テクノロジー・パートナー

東芝製ハードディスク・データ復旧サービス

東芝製ハードディスクご使用のお客様はオントラックのデータ復旧サービスにて20％の割引を受けられます。

データを失ってお困りでしょうか？当社は東芝製の内蔵HDDと外付けHDDからデータを復旧できます。

Your Benefits

特典

東芝デバイス＆ストレージ株式会社とのグローバル・パートナーシップより、以下のサービスをご提供いたします。

  • データ復旧20%割引
  • 無料配送*（*1.5kgを超える媒体は対象外）
  • 無料診断*（*SAN、テープと仮想化システムは対象外）
  • データを復旧できなければ料金を頂きません
  • 30年以上の経験と実績。世界で最も大きいデータ復旧チーム
  • 以下の東芝製品のデータ復旧が可能です:
    外付けハードディスク、ポータブルハードディスク、 個人向け内蔵HDD
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オントラックについて

  • オントラックは東芝製ハードディスクの認定データ復旧サービスプロバイダです。
  • 1985年以来、データ復旧サービスをご提供しております。
  • 最先端の設備を持つデータ復旧ラボが世界中にございます。
  • 年間 50,000以上の案件を頂いております。
  • 緊急度に応じたサービスレベルをご提供しております。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

オントラックの技術力について
Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

データ復旧プロセス
パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

パートナー企業一覧

東芝製ハードディスクからのデータ復旧

個人向けの東芝製、内蔵HDDと外付けHDDからデータを復旧できます。

外付けHDD

内蔵HDD

Canvio® Slim

S300 Surveillance

Canvio® Advance

V300 Video Streaming

Canvio® Basics

N300 NAS

Canvio® Ready

 X300 Performance

Canvio® デスクトップ

P300 デスクトップ PC 

 L200 ノートパソコン PC

リスト内にお客様の東芝製HDDモデルが記載されてなくても、対応できます。当社のデータ復旧チームまでお問い合わせください。

Toshiba Hard Drive Recovery.

ハードディスク復旧・復元

オントラックはあらゆる媒体と状況からのデータ復旧実績がございます。

当社のデータ復旧コンサルタントが最適な復旧方法をご提案させていただきます。

データ復旧サービスの流れ

無料相談➔診断➔復旧➔返却、の４ステップ構成になります。

専任の担当者が、無料相談からデータのご返却まで、しっかりサポートさせていただきます。

お問い合わせフォーム

Gray-Data Erasure 8 Request Free

お問い合わせフォーム

媒体の受け取り後、24時間以内に正確なお見積りと所要日数をご案内いたします。お支払いはデータ復旧完了後となります。お見積りがお客様のご希望に沿わない場合は、媒体を無料でご返送させていただきます。

*無料診断はSAN、テープと仮想システム以外の媒体が対象となります。

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

データ復旧の流れ：4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果

調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧

データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却

データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

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3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を３種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2～3営業日

標準

標準

約7～10営業日

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よくあるご質問

故障したハードディスクからデータを復旧するのにどれくらいの費用がかかりますか？

損傷したデバイスからデータを復旧するための費用は、ディスクのサイズやデータの量によって決まるのではなく、必要なデータの取得にかかる時間と労力によって決まります。 そのため、まずお客様の状況を診断しないと、価格を提示することは困難です。いずれにせよ、当社は比類のないデータ復旧の専門知識と35年にわたる業界経験をもとに、可能な限り効率的に作業を進めますので、当社は常にお客様に適正な価格を提示します。

データの安全性について教えてください。

オントラックはお預かりしたデータの内容を確認することはございません。厳格なITセキュリティプロトコルに従い、毎年監査を受けております。オントラックの従業員は雇用される前に身元調査を受け、当社の施設は防犯カメラで監視され、セキュリティバッジアクセスシステムでアクセス制限されております。現在、当社のクリーンルーム環境はISO-5規格認定を受けております。

データ復旧ソフトを試したほうが良いでしょうか？

デバイスが機能していて、物理的な損傷がない場合は、データ復旧ソフトをご利用いただけます。当社のデータ復旧ソフトウェアOntrackEasy Recoveryは、消失されたファイルを復旧し、破損またはフォーマットされたボリュームからデータを復旧できます。しかし、デバイスが物理的な障害を受けた場合は、クリーンルーム環境で専門家による復旧作業が必要となります。

無料診断レポートには何が含まれますか？

無料診断レポートには、復旧が見込まれるデータ量、復旧に必要な時間、および費用の見積もりが記載されます。コストを包み隠さず、24時間以内にレポートをお届けすることを目指しています。お見積りがお客様のご希望に沿わない場合は、媒体を無料でご返送させていただきます。

復旧データはどのように納品されますか？

データを暗号化してから、新しい外付けハードディスクに保存してご返送いたします。暗号化解除に関する説明書は郵送と別方法でご提供いたします。

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データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

39

年

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

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