データ復旧:デバイス別

ハードディスク(HDD)のデータ復旧

オントラックはすべてのメーカー、ブランド、モデル、またはオペレーティングシステムからデータを復旧いたします。

オントラックは30年間以上、あらゆるデータ消失状況からデータ復旧を可能にする、世界的なリーダーとして地位を築いてまいりました 。ハードディスクのデータ復旧ならオントラックにお任せください。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

ハードディスクのデータ復旧

世界最高峰の技術によるデータ復旧

どんなハードディスクでも
どんなハードディスクでも
すべての種類やモデルからデータを復旧できます。内蔵HDDの場合は、取り出し方法や発送方法のご案内をいたします。
どんな状況でも
どんな状況でも
データ削除、再フォーマット、物理障害、水害、災害、ウィルス感染、ファイルの破損など、どんなデータ消失の原因でも対応いたします。
柔軟な対応
柔軟な対応
お客様の特定のニーズに合わせた様々なサービスを提供しています。

ハードディスクデータ復旧:対応メディアとメーカー

以下のハードディスクのメディアとメーカーに対応いたします。

メディアの種類(インターフェイス)

PATA (IDE, EIDE)

SATA

SCSI

SAS

ファイバーチャネル

USB

ファイヤーワイヤー

eSATA

ハードディスクのメーカー

EMC

Samsung

NetApp

Fujitsu

Seagate

HP

Hitachi GST

Toshiba

Western Digital

Dell

Lenovo

Intel

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

データ復旧の流れ:4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果

調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧

データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却

データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

一般的なデータ消失の原因

物理障害

物理障害

ハードディスクが動作していないか、カチカチやジージーなどの異音が発生している場合は、物理障害と見られます。 ヘッドクラッシュやモーターの故障が原因である可能性があります。

物理障害では、さらなるデータ損失を抑えるため、ハードディスクのケースを開けるクリーンルーム環境が必要です。 まずはデータ復旧の専門家に連絡して、最適な復旧オプションについてご相談ください。

ハードディスク・データ復旧ソフト

ハードディスク・データ復旧ソフト

ハードディスクは動作しているが、ファイルの一部またはすべてにアクセスできない場合は、論理障害が発生しています。 パーティションの損失またはドライブの偶発的な再フォーマットが原因である可能性があります。

ハードディスクの論理障害によく見られる原因は、ファイル削除、ファイル破損、ウイルスまたは悪意のあるプログラムによるファイルディレクトリの破損です。ハードディスクがまだ認識されている場合はOntrack EasyRecoveryソフトを使用して、自己解決を試みることができます。

より良いデータ復旧結果を得るために

電源オフ
電源オフ
コンピューターやストレージデバイスの電源を切ることにより、損傷を最小限に留めることができます。 ドライブの動作が続いている場合、ドライブの物理的な損傷や、ファイルの上書きが進行し、データ消失のリスクがさらに高まる可能性があります。
水害
水害
媒体の腐食は、乾燥により始まり、致命的なデータ消失の可能性を高めます。 濡れたデバイスについては、濡れた状態にして、できるだけ早く弊社に送付してください。
異音
異音
電源を切ってください。 カチカチ音や摩擦音は、ドライブがクラッシュした可能性があることを示しています。 ドライブを使い続けると致命的に回復不能な損傷に進行する可能性があります。
再フォーマットまたは削除されたファイル
再フォーマットまたは削除されたファイル
誤って削除した場合でも、ファイルがなくなった場合でも、当社のDIYデータ復旧ソフトは解決案の一つです。 無料版のソフトをダウンロードして、復旧可能なファイルリストをご確認いただけます。ファイルが復旧可能な場合は、ライセンスを購入してデータをダウンロードしてください

3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2~3営業日

標準

標準

約7~10営業日

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

39

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ・お見積りは無料です。

KLDiscovery Ontrack株式会社 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F (全国拠点一覧)