テクノロジー・パートナー

NetAppのデータ復旧

NetAppとの提携より、エンタープライズ向けのNASおよびSANに対応可能な最新のデータ復旧ソリューションをご提供いたします。

Ontrackは、NetAppシステム用のData ONTAPストレージからデータを回復するための専門知識を持つ市場で唯一の企業です。

NetApp recommends Ontrack data recovery

NetApp® はオントラックを推薦しています

2003年以降、OntrackはNetAppと提携して、エンタープライズクラスのNASおよびSANに最先端の復旧ソリューションを提供しております。OntrackのNetAppシステムに関する膨大な専門知識より、ONTAP、SANtricityおよびNetAppの全ての製品からデータを復旧できます。

OntrackとNetAppは、Flash Memory Summit 2019でBest of Show Awardを受賞しました。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

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ソフトウェアの回復

NetAppシステムは、Data ONTAPとWAFL (Write Anywhere File Layer) という名前のファイルシステムを使用してデータを保存します。NetAppシステムの注目すべき機能はスナップショットテクノロジです。これにより、ユーザーはバックアップを復元せずにファイルを復元することができます。スナップショットが削除されると、フルバックアップを復元せずに削除されたファイルを復元する機能は失われます。

当社独自のツールセットを使用すると、パージされたスナップショットを見つけてNetAppシステムで「時計を元に戻す」ことができ、データを最新のスナップショット状態に復元できます。

ハードウェアの復旧

NetAppのRAID DPTM保護を超えるハードウェアソリューションを提供し、2台を超えるドライブが故障した場合に追加の保護層をご提供いたします。

以下の問題から復旧できます:

  • アクティブなData ONTAPスナップショットに存在しなくなった削除または上書きされたファイル
  • 削除または再作成されたボリューム
  • WAFL file system corruption
  • ハードドライブの故障
  • レイド失敗

当社で対応可能なNetApp製品

エントリーレベルのNASおよびSAN製品だけでなく、すべてのエンタープライズ製品および中間層製品から復旧できます。

NetApp製品がリストに表示されていなくても、復旧できる可能性はございますので、まずはお問い合わせください。

ストレージ・システム

OSプラットフォーム

プロトコル

データ保護製品

全てのFlash FAS

Data ONTAP/WAFL

SAN

SnapMirror

全てのFlash E-シリーズ

SANtricity

NAS

SnapVault

FASハイブリッド・ストレージ・システム

iSCSI

MetroCluster

E-シリーズのハイブリッド・ストレージ・システム

FASストレージ・システム

E-シリーズのハイブリッド・ストレージ・システム

SolidFire すべてのFlashアレイ

FlexArray

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

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データ復旧の流れ:4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

無料相談 無料相談

無料相談

お電話にてデータ消失の状況をお伺いし、お見積りやデータ復旧の可能性、必要な措置につき、ご案内いたします。お気軽にお問合せください。

 無料診断*  無料診断*

無料診断*

媒体を受領後、専門エンジニアが、障害内容を詳しく解析いたします。

*緊急プランや媒体の障害状況によっては、有料になる場合もございます。

復旧作業  データの復旧

データの復旧

オントラックでは創業以来、自社開発ツールを用い、高度な復旧作業を行っております。抽出したデータは、安全に保護・保管されます。

 データのご返納  データのご返却

データのご返納

復旧済みデータは、お客様データの機密保持のため暗号化してご返納いたします。暗号解除に関するご案内もあわせてさせていただきます。

オントラックのデータ復旧サービス

NetAppシステムのデータ復旧はラボ、リモート、およびオンサイトサービスを通じて実行できます。

In-lab Services
ラボ内

どんな媒体、データ消失状況でも、ラボ内のデータ復旧は最適なオプションです。データの安全性を確保するために、最先端のデータ復旧設備とISO-5/クラス100のクリーンルーム環境で作業を行います。

Remote Data Recovery
リモート

お客様のストレージ媒体を実際に動かさなくてもリモート対応にてデータを復旧できます。インターネット経由でシステムに接続し、遠隔操作で復旧を行います。このサービスはストレージ媒体またはシステムが動作している場合のみご利用いただけます。

On-site Recovery
オンサイト

対象媒体が該当の場所から移動させられない場合に、オンサイト復旧オプションをご利用いただけます。こちらのオプションは、緊急サービスにのみ使用可能です。オンサイトデータ復旧のためには、ストレージ媒体またはシステムが動作している必要がございます。

3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を3種類のサービスレベルからお選びいただけます。

標準

標準

約7~10営業日

優先

優先

約2~3営業日

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

よくあるご質問

データの安全性について教えてください。

オントラックはお預かりしたデータの内容を確認することはございません。厳格なITセキュリティプロトコルに従い、毎年監査を受けております。オントラックの従業員は雇用される前に身元調査を受け、当社の施設は防犯カメラで監視され、セキュリティバッジアクセスシステムでアクセス制限されております。現在、当社のクリーンルーム環境はISO-5規格認定を受けております。

どれぐらいのスピードでデータが手元に戻りますか?

緊急サービスで最短24時間、標準サービスで10日間掛かります。復旧スピードにより価格が異なります。お客さまのご都合に合わせて最適な復旧プランとお見積りを提供いたしますので、まずはご相談ください。

オントラックはサーバーから破損した仮想マシンを復旧できますか?

オントラックは、仮想マシンをホストしているサーバーから何千ものデータ復旧を成功させてきました。 当社独自のソフトウェアツールを使用すると、VMware®、Microsoft®Hyper-V®、Citrix®、Linux®XEN®、およびOracle®VMを含む、ほぼすべての仮想マシン、サーバー、またはシステムからデータを正常に復旧できます。

データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

38

創業38年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

まずはお気軽にご相談ください

お問い合わせ・お見積りは無料です。

〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F (全国拠点一覧)