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Data Recovery: Dispositivo

Recupero dati NAS QNAP

I nostri specialisti di recupero dati da Server NAS possono salvare con sicurezza i dati dai sistemi Network Attached Storage (NAS) del marchio QNAP.

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Recupero Dati da NAS QNAP

Con noi puoi avere la miglior soluzione di recupero dati per il tuo NAS QNAP.

Recupero Dati sui NAS QNAP tramite Reverse engineering.

Ontrack offre un trasferimento dati di successo in quasi tutti i casi sui dispositivi NAS di QNAP, grazie al know-how acquisito negli algoritmi dei controller RAID e ad attività di Reverse engineering. Ontrack è specializzato nel recupero dati dei sistemi NAS QNAP.

La lunga esperienza e i tool sviluppati internamente permettono il recupero dati di tutti i sistemi NAS di QNAP. Con un indice di successo di oltre il 90% dei casi.

Recupero Dati dei sistemi NAS QNAP

Di seguito l'elenco dei principali sistemi.

In caso non trovassi il tuo sistema tra quelli in elenco, contatta i nostri specialisti al numero verde gratuito per ottenere maggiori informazioni.

QNAP Corporate NAS

QNAP Turbo NAS

QNAP Home NAS

QNAP SOHO NAS

QNAP NVR Solution

QNAP SMB

NAP Network media Player

QNAP AFB (Automatic File Backup)

QNAP Mobile NAS

Perché Ontrack?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Diverse Opzioni di Servizio

Ontrack offre soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Il processo di recupero dati
Gray-Complete Transparency

Massima Trasparenza

Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di iniziare le operazioni.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Esperienza Ineguagliabile

Grazie al supporto del team di ricerca e sviluppo più grande al mondo, possediamo le conoscenze e le abilità necessarie per affrontare le tue specifiche esigenze di recupero dati.

Recupero dati

Sistemi NAS QNAP: Scenari di Perdita Dati

Ogni malfunzionamento dei dischi NAS con perdita di dati ha un'origine e una causa diversa. QNAP utilizza sistemi convenzionali di configurazioni RAID per i server NAS. Spesso i difetti meccanici sono dovuti ad un'usura dei supporti.

Controller NAS malfunzionante

Un malfunzionamento del controller NAS spesso è il risultato di errori in fase di rebuild. Anche la corruzione del firmware o del sistema operativo può causare una perdita di dati quando la configurazione viene sovrascritta.

Malfunzionamento degli hard disk o errori RAID

I sistemi RAID sono progettati per tollerare normalmente il guasto di un singolo hard disk. In caso di un malfunzionamento di un drive in un NAS/RAID i dischi rimanenti sopperiscono al problema ma se un ulteriore drive si guasta questo può portare ad una perdita di dati totale.

Perdita di dati a seguito di un update del firmware

Un update del firmware non corretto può determinare una perdita dei dati, soprattutto quando l’amministratore clicca velocemente su Refresh senza un’attenta verifica del sistema. In alcuni casi, il sistema operativo QNAP(QTS) può essere sovrascritto e i dati andar persi. Assicurarsi di avere fatto un backup dei dati prima di effettuare un upgrade.

Errore umano

L’errore umano è un tipo di causa di perdita dati piuttosto comune nei sistemi NAS/RAID. La perdita dati spesso è originata da un errore umano come quando un volume viene formattato, reinstallato o accidentalmente sovrascritto.

Problemi di alimentazione

Un sistema NAS può corrompersi per problemi di alimentazione elettrica, fluttuazione del voltaggio o sovratensione. Gli array RAID più datati sono particolarmente vulnerabili, le fluttuazioni di voltaggio possono impedire l’out-of-sync dei dischi dall’essere re-integrati nel RAID.

Surriscaldamento

L’elevata temperatura del sistema NAS a causa di ventole malfunzionanti nella server room o dell’errato posizionamento nell’ufficio o in casa può determinare un surriscaldamento dei dischi e causare dei guasti.

Disastri naturali

Danni da fuoco, da acqua e da particelle contaminanti possono distruggere il sistema NAS in pochi secondi. Ontrack è tecnicamente in grado di effettuare una pulizia dell’apparato e di ripristinare i media contaminati.

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Il Processo di Recupero Dati: il Recupero dei NAS QNAP

Ricorda, il primo intervento è quello fondamentale! Affidati subito agli esperti.

  • Contatta gli specialisti del nostro Servizio Clienti. Per i casi di emergenza, siamo disponibili 24 ore al giorno!
  • Non tentare di rimettere in funzione il sistema, potresti perdere in modo permanente i dati
  • Sarebbe meglio poter conoscere l’esatto modello del tuo NAS QNAP oppure il numero di modello degli hard disk, come pure del corrispondente controller RAID
  • È di aiuto poter ricevere una dettagliata descrizione della perdita dei dati. Queste informazioni ci permettono di conoscere i potenziali problemi sul tuo sistema NAS fin dall’inizio
  • Riceverai una prima consulenza telefonica. Le possibili soluzioni, in base al tipo di perdita dei dati potrebbero essere la spedizione gratuita a Ontrack in caso di un problema hardware (es. guasto fisico) oppure in caso di problema logico (es. dati eliminati accidentalmente) un intervento da remoto con la tecnologia brevettata RDR - Remote Data Recovery (attraverso connessione Internet sicura).

In ogni caso sei sicuro di ricevere la migliore assistenza per il tuo server NAS QNAP, al fine di poter tornare in possesso dei tuoi dati il più rapidamente possibile

Le Recensioni dei nostri Clienti sui Servizi di Recupero Dati

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un Processo di Recupero Dati in 4 Semplici Step

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

Consulenza Consulenza

Consulenza

Consulenza gratuita con gli specialisti di recupero dati. Contatta direttamente i nostri esperti per una consulenza completa sul recupero dei dati e un preventivo senza impegno. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le emergenze aziendali.

Valutazione Valutazione

Valutazione

Dopo aver ricevuto il dispositivo di archiviazione, i nostri tecnici specializzati effettueranno una valutazione approfondita. Il nostro obiettivo è quello di fornire rapidamente una stima della quantità di dati che ci aspettiamo di poter recuperare, sul tempo necessario e sui costi fissi. A seconda del caso potrebbe essere necessaria una diagnosi approfondita e ti informeremo sulle eventuali opzioni.

Recupero dati Recupero dati

Recupero Dati

Dopo aver ricevuto la tua approvazione, recupereremo i dati in base al livello di servizio scelto. Attraverso il nostro portale dedicato sarà possibile monitorare lo stato del recupero.

Restituzione dei dati Restituzione dei dati

Restituzione dei dati

Una volta recuperati i dati, verranno restitui su un dispositivo di backup crittografato utilizzando un servizio di consegna con corriere.

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Differenti Livelli di Servizio per Ogni Esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Emergency

Emergency

h24, 7 giorni su 7, fino al completamento

(sempre disponibile, festivi inclusi)

Express

Express

Mediamente 3 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

Standard

Standard

Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

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Domande Frequenti

È possibile recuperare i dati da un RAID 5 che ha subito un guasto di più di un hard disk?

SÌ, è possibile recuperare i dati da un RAID 5 che ha subito il guasto di più di un disco. Tuttavia, il processo di recupero dei dati può essere complicato e richiedere l'intervento di un professionista qualificato in recupero dati.

Quali sono i principali fattori che influenzano la probabilità di successo del recupero dati da un RAID 5?

I principali fattori che influenzano la probabilità di successo delle operazioni di data recovery da un RAID 5 includono la gravità del guasto, la durata dell'interruzione, la presenza di backup, l'esperienza dei professionisti di recupero dati e la qualità degli strumenti e delle tecnologie utilizzate nel processo di ripristino.

Quali sono le principali cause di perdita di dati su un RAID 5?

Le principali cause di perdita di dati su un RAID 5 includono guasti hardware, errori umani, virus informatici, danni ai file system e interruzioni di corrente. In alcuni casi, la perdita dei dati può verificarsi anche se un solo disco rigido del RAID 5 si guasta, poiché il sistema utilizza la tecnologia di striping con parity per distribuire i dati su più dischi.

Quanto costa il recupero dati da un RAID 5 e quali sono i fattori che influenzano il costo?

Il costo del recupero dati da un RAID 5 dipende da diversi fattori, tra cui la gravità del guasto, il tempo necessario per recuperare i dati, la complessità del sistema RAID e l'esperienza del professionista di recupero dati. In generale, dopo le opportune analisi, ti verrà data la possibilità di scegliere tra diverse opzioni di servizio, ognuna con il proprio prezzo.

I sistemi NAS necessitano di backup?

SÌ, i dispositivi NAS (Network Attached Storage) sono costituiti da una o più unità e hanno le stesse limitazioni dei server. I NAS offrono molteplici funzioni, inclusa la ridondanza per proteggere i dati e la capacità di condivisione dei dati. Una CPU incorporata all'interno dei dispositivi NAS lo mostra come un server autonomo. Come server autonomo, i dispositivi NAS possono essere utilizzati per implementare backup di rete per più dispositivi connessi su una rete. L'unico limite è la capacità di archiviazione, che può essere risolta aumentando la capacità dei singoli drive, se necessario. Tuttavia un dispositivo NAS dovrebbe anche avere il proprio backup indipendente in modo da poter ripristinare facilmente i dati persi a causa di guasti hardware, attacchi virus o danni fisici. Le unità NAS sono più soggette a guasti di una certa entità perché vengono utilizzate anche da personale non esperto di IT.

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Quando l'Esperienza Fa la Differenza

Problemi hardware, errori umani, dati cancellati, malware, attacchi informatici e disastri naturali. Abbiamo gestito ognuno di questi casi.

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