技術合作夥伴

為Synology客戶提供數據恢復服務

為任何Synology設備提供專業數據恢復服務。

我們的專家顧問會為Synology數據恢復的問題,提供免費的電話諮詢服務。

Benefits for Synology customers

Synology客戶的效益

我們一直成功從Synology儲存系統恢復數據。Ontrack擁有超過35年專業經驗和具備自家研發的先進工具,我們將為全球客戶提供最優質的解決方案。

  • 免費速遞收件
  • 發還設備前,我們提供免費數據加密服務
  • 價格固定,沒有其它潛在收費

爲什麽選擇 Ontrack?

全球首家數據恢復公司

全球首家數據恢復公司

Ontrack 是全球歷史最悠久、規模最大的數據恢復公司。我們在 1987 年進行了世界上第一次數據恢復工程,從那時起,我們在數據恢復的範疇, 積累了豐富的經驗和專業知識。

客戶至上政策

客戶至上政策

Ontrack 提供完全透明、誠實的價格和服務。我們的報價是全包的,這也是通過我們進行數據恢復支付的最高費用。我們沒有任何隱藏費用,也不會因 "困難 "或 "特殊 "情况而提高價格。

與大型 IT 公司合作

與大型 IT 公司合作

Ontrack 是蘋果公司、戴爾電腦、Western Digital等全球主要軟件和硬件公司的數據恢復合作夥伴。此外,我們還獲得了 VMware 和 NetApp 等尖端技術公司的認可。這充分證明了我們多年來在業內贏得的信任、認可和尊重。

synology

NAS數據遺失的一般原因

每一宗NAS數據恢復都是獨一無二的,但這裏有一些共通的數據遺失原因:

  • 人為錯誤
  • 供電問題
  • 機械性問題
  • 自然災害

Ontrack使用先進技術,對在NAS系統內遺失或不能存取的數據進行維修、恢復和重建。今日就請聯絡我們獲取免費諮詢。

Any device, any data loss situation

我們隨時提供協助

我們的專家顧問會為Synology數據恢復的問題,提供免費的電話諮詢服務。

在通話期間,我們將會:

  • 確認你的硬件、配置和備份程序。
  • 評估數據遺失情況和可能的故障點。
  • 提供專業意見防止數據進一步遺失。
  • 評估遠程數據恢愎的可能性。
  • 為實驗室內數據恢復準備提供意見。
  • 根據客戶的迫切性、設備類型、儲存容量和數據遺失的複雜性,作為提供報價和服務時間選項的基礎。
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為何Ontrack 成為Synology NAS 數據恢復的環球領導者?

1. Synology NAS系統具有額外功能可從不同檔案系統內進行修理和抽取數據。 而這些數據存於iSCSI LUNs 裡面,並由NAS設備呈現出來。

2. 使用專業工具在Synology系統上為複雜的磁碟區類型進行解碼及恢復,包括Static、Thick和Thin LUNs。

3. 進行零風險恢復程序。所有維修和恢復的工作將在儲存上的虛擬層面完成,因此當實時系統被錯誤重建時,並不會引起額外損毀的風險。當經驗不足的數據恢復提供者嘗試在「現場」進行數據重建/維修時,當中必定涉及巨大風險。

4. 我們使用專屬的自訂建設工具,而非那些使用候命開發團隊,按需要編寫編碼/工具的「現成」軟件。

5. 我們在全球超過200位工程師團隊支援你們。當一位本地的工程師遇上從未見過的問題時,他便可在全球的工程團隊中獲得支援。我們每年恢復全球各地數以千計的NAS及其他RAID的數據。

6. 我們支援所有級別的RAID(RAID 0, 1, 10, 5, 6, 50, 60),並具備足夠的能力,配對少有或不常見的RAID配置。

SYNOLOGY 資料恢復選項

實驗室

我們先進的無塵室設施,可提高由損壞媒體中復原的資料量。

遠端

媒體仍可正常運作時,最快速划算的數據復原方式。 在此找到有關Ontrack遠程數據恢復的更多資料。

 

"我們的客戶對我們的數據恢復服務的評價"

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

只需四個簡單步驟,即可找回遺失數據。

從初期諮詢到持續支援服務,越來越多企業及個人客戶均選擇 Ontrack 數據復原解決方案和軟件,協助解決各種數據遺失狀況。

諮詢 chatIcon

諮詢

透過電話接受數據遺失狀況免費評估,根據您的特定數據復原需求,判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。

報價 Magnifying

報價

Ontrack收到你的報價請求後, 會根據儲存裝置的損毀情況及容量提出專業方案及報價。 報價得到確認後,可派快遞免費上門收取儲存設備*。

(*適用於1.5公斤以下的設備)

復原 chatIcon

復原

我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置。

送還 Box

送還

安全派送復原後的數據。

備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障,同時提供簡易指引,助您存取復原後的數據。

優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。

您需要多快的恢復數據服務?

我們提供靈活的服務,以符合您的獨特需求和預算考慮。

標準服務

標準服務

5-7 個工作日

優先服務

優先服務

2-4 個工作日

緊急服務

緊急服務

收到裝置立即進行修復(24/7 全天候)

經常問的問題

What is the difference between RAID and NAS?

RAID (Redundant Array of Independent Disks) contains multiple drives and attaches directly to a computer system. Used primarily for file storage, RAID is perfect for handling large files required by video editors and audio engineers. NAS (Network Attached Storage) is an appliance that connects via a network and provides file-sharing services. A NAS may contain multiple drives configured with RAID software, or simply contain a single drive.

我們的數據恢復經驗

Ontrack 在處理各類數據掉失情况方面擁有豐富的經驗。我們的目標是讓客戶在因硬件故障、人爲失誤、自然災害或網絡攻擊造成數據掉失時可安然渡過危機。

38

在企業的光輝歷史

1

百萬+

客戶羣和持續增長

120

Petabytes+

恢復的數據

73,661,023,683

在過去二十年恢復的數據檔案。

現在就通過免費諮詢開始數據恢復。

請聯絡我們的專家團隊。

北角電氣道 148 號 12 樓 1203A 室 (查看所有地點)