技術合作夥伴

為QNAP客戶提供數據恢復服務

為任何QNAP設備提供專業數據恢復服務。

我們的專家顧問會為QNAP數據恢復的問題,提供免費的電話諮詢服務。

Benefits for QNAP customers

QNAP客戶的效益

我們一直成功從QNAP儲存系統恢復數據。Ontrack擁有超過35年專業經驗和具備自家研發的先進工具,我們將為全球客戶提供最優質的解決方案。

  • 免費速遞收件
  • 發還設備前,我們提供免費數據加密服務
  • 價格固定,沒有其它潛在收費

爲什麽選擇 Ontrack?

全球首家數據恢復公司

全球首家數據恢復公司

Ontrack 是全球歷史最悠久、規模最大的數據恢復公司。我們在 1987 年進行了世界上第一次數據恢復工程,從那時起,我們在數據恢復的範疇, 積累了豐富的經驗和專業知識。

客戶至上政策

客戶至上政策

Ontrack 提供完全透明、誠實的價格和服務。我們的報價是全包的,這也是通過我們進行數據恢復支付的最高費用。我們沒有任何隱藏費用,也不會因 "困難 "或 "特殊 "情况而提高價格。

與大型 IT 公司合作

與大型 IT 公司合作

Ontrack 是蘋果公司、戴爾電腦、Western Digital等全球主要軟件和硬件公司的數據恢復合作夥伴。此外,我們還獲得了 VMware 和 NetApp 等尖端技術公司的認可。這充分證明了我們多年來在業內贏得的信任、認可和尊重。

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NAS數據遺失的一般原因

每一宗NAS數據恢復都是獨一無二的,但這裏有一些共通的數據遺失原因:

  • 人為錯誤
  • 供電問題
  • 機械性問題
  • 自然災害

Ontrack使用先進技術,對在NAS系統內遺失或不能存取的數據進行維修、恢復和重建。今日就請聯絡我們獲取免費諮詢。

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我們隨時提供協助

我們的專家顧問會為QNAP數據恢復的問題,提供免費的電話諮詢服務。

在通話期間,我們將會:

  • 確認你的硬件、配置和備份程序。
  • 評估數據遺失情況和可能的故障點。
  • 提供專業意見防止數據進一步遺失。
  • 評估遠程數據恢愎的可能性。
  • 為實驗室內數據恢復準備提供意見。
  • 根據客戶的迫切性、設備類型、儲存容量和數據遺失的複雜性,作為提供報價和服務時間選項的基礎。
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為何Ontrack 成為QNAP NAS 數據恢復的環球領導者?

  • QNAP NAS系統具有額外功能可從不同檔案系統內進行修理和抽取數據。 而這些數據存於iSCSI LUNs 裡面,並由NAS設備呈現出來。
  • 使用專業工具在QNAP系統上為複雜的磁碟區類型進行解碼及恢復,包括Static、Thick和Thin LUNs。
  • 進行零風險恢復程序。所有維修和恢復的工作將在儲存上的虛擬層面完成,因此當實時系統被錯誤重建時,並不會引起額外損毀的風險。當經驗不足的數據恢復提供者嘗試在「現場」進行數據重建/維修時,當中必定涉及巨大風險。
  • 我們使用專屬的自訂建設工具,而非那些使用候命開發團隊,按需要編寫編碼/工具的「現成」軟件。
  • 我們在全球超過200位工程師團隊支援你們。當一位本地的工程師遇上從未見過的問題時,他便可在全球的工程團隊中獲得支援。我們每年恢復全球各地數以千計的NAS及其他RAID的數據。
  • 我們支援所有級別的RAID(RAID 0, 1, 10, 5, 6, 50, 60),並具備足夠的能力,配對少有或不常見的RAID配置。

我們的客戶對我們的數據恢復服務的評價

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

只需四個簡單步驟,即可找回遺失數據。

從初期諮詢到持續支援服務,越來越多企業及個人客戶均選擇 Ontrack 數據復原解決方案和軟件,協助解決各種數據遺失狀況。

諮詢 chatIcon

諮詢

透過電話接受數據遺失狀況免費評估,根據您的特定數據復原需求,判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。

報價 Magnifying

報價

Ontrack收到你的報價請求後, 會根據儲存裝置的損毀情況及容量提出專業方案及報價。 報價得到確認後,可派快遞免費上門收取儲存設備*。

(*適用於1.5公斤以下的設備)

復原 chatIcon

復原

我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置。

送還 Box

送還

安全派送復原後的數據。

備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障,同時提供簡易指引,助您存取復原後的數據。

優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。

您需要多快的恢復數據服務?

我們提供靈活的服務,以符合您的獨特需求和預算考慮。

標準服務

標準服務

5-7 個工作日

優先服務

優先服務

2-4 個工作日

緊急服務

緊急服務

收到裝置立即進行修復(24/7 全天候)

經常問的問題

我的數據安全嗎?

我們不會查看您的數據並遵循嚴格的IT安全協議,並且每年都會對其進行審核。我們的員工在被顧用之前會接受背景調查,並且我們的設施已配備攝影鏡頭和帶有標誌的入口。目前,我們已通過SAS70認証,而無塵實驗室已通過ISO-5標準認証

您能多快恢复我的数据?

根据您的要求,我们为数据恢复解决方案提供了多种服务级别,从4小时到10天不等

我們的數據恢復經驗

Ontrack 在處理各類數據掉失情况方面擁有豐富的經驗。我們的目標是讓客戶在因硬件故障、人爲失誤、自然災害或網絡攻擊造成數據掉失時可安然渡過危機。

38

在企業的光輝歷史

1

百萬+

客戶羣和持續增長

120

Petabytes+

恢復的數據

73,661,023,683

在過去二十年恢復的數據檔案。

現在就通過免費諮詢開始數據恢復。

請聯絡我們的專家團隊。

北角電氣道 148 號 12 樓 1203A 室 (查看所有地點)