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Recuperação de dados por dispositivo

Recuperação de dados de discos rígidos externos

A equipa de engenheiros da Ontrack está equipada para realizar a recuperação de dados em qualquer formato, modelo ou marca de disco rígido externo. Há 35 anos que a Ontrack é líder mundial na recuperação de perda de dados. Confie nos especialistas que o ajudarão a recuperar os seus dados.

Recuperação de discos rígidos externos personalizados

Sabemos que os incidentes de recuperação de dados podem ocorrer de várias maneiras.

Os engenheiros da Ontrack estão munidos de conhecimentos para recuperar com sucesso dados de discos rígidos externos, vítimas de circunstâncias que podem variar entre falhas mecânicas, quedas acidentais e danos com incêndios e água.

A diferença entre um disco rígido e um disco rígido externo

A diferença entre um disco rígido e um disco rígido externo

Ao contrário dos discos rígidos gerais (HDDs) ou discos de estado sólido (SSDs), os discos rígidos externos ligam-se ao seu computador através de uma USB.

A sua natureza portátil torna-os fáceis de utilizar e convenientes para transferir dados entre máquinas. No entanto, também correm risco de perda de dados devido ao facto de serem continuamente ligados e desligados de vários dispositivos e de poderem sofrer quedas ou serem mal manuseados. Os discos externos utilizam geralmente criptografia para proteger os dados armazenados nos mesmos e a Ontrack desenvolveu ferramentas para ajudar a recuperar dados desses discos especiais.

Por que Ontrack

Várias ofertas de serviços

Várias ofertas de serviços

As ofertas de serviços flexíveis da Ontrack oferecem para atender às suas necessidades exclusivas e considerações orçamentárias. Nossos especialistas estão de prontidão 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Processo de recuperação de dados
Transparência Completa

Transparência Completa

Queremos que você tenha controle sobre seu processo de recuperação de dados. Você saberá exatamente o que pode ser recuperado antes de pagar.

Service Cloud
Experiência global incomparável

Experiência global incomparável

Apoiados pela maior equipe de P&D do mundo, temos o conhecimento e a capacidade para atender às suas necessidades exclusivas de recuperação de dados.

Saber mais

Não existem marcas de discos externos impossíveis de ler...

A Ontrack consegue recuperar dados a partir de todos os tipos ou marcas de discos rígidos externos:

Tipos de Suporte

PATA (IDE, EIDE)

SATA

SCSI

SAS

Fibre Channel

USB

Firewire

eSATA

Marcas de Discos Rígidos

Western Digital

Seagate

Lacie

Toshiba

Sandisk

Fujitsu

*Não se preocupe se o seu disco rígido externo não constar na lista. Os engenheiros da Ontrack realizam recuperações de dados diárias a partir de todos os tipos e marcas de dispositivos.

Entre em contacto com um dos nossos especialistas em recuperação de dados para o ajudar a determinar qual o melhor plano de ação para a recuperação do seu disco rígido externo hoje ainda. 

O que nossos clientes dizem sobre nossos serviços

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Um processo simples de recuperação de dados em quatro etapas

Garantimos que nosso processo seja transparente, rápido e seguro. Você será informado a cada passo do caminho para total tranquilidade.

Consulta Consulta

Consulta

Contacte-nos 24/7 em todo o mundo para obter uma consulta gratuita sobre recuperação de dados e um orçamento por escrito.

Avaliação Avaliação

Avaliação

As avaliações são rápidas. Poucas horas depois de recebermos o seu dispositivo, os nossos engenheiros recomendam a melhor solução, um orçamento fixo, uma visão geral dos níveis de serviço e os prazos de entrega.

Recuperação de dados Recuperação de dados

Recuperação de dados

Com a sua aprovação, recuperamos os seus dados com base no nível de serviço escolhido. Através do nosso portal seguro, pode monitorizar o estado da sua recuperação e visualizar uma lista dos ficheiros recuperáveis.

Devolução dos dados Devolução dos dados

Devolução dos dados

Uma vez que os seus dados sejam recuperados, iremos devolvê-los num dispositivo externo encriptado.

Contacte-nos Iniciar a Recuperação de Dados

Tipos de falhas em discos rígidos externos

Os métodos de recuperação de dados que a Ontrack utiliza dependem do tipo de danos que o seu disco rígido externo sofreu. Embora cada caso seja único quando se trata de reparações em discos rígidos externos, os danos enquadram-se normalmente numa de duas categorias: perda de dados físicos ou perda de dados lógicos (incluindo erros de utilizador).

Falhas físicasem discos rígidos

  • Quedas e pancadas
  • Ecrãs partidos ou danificados
  • Danos com água
  • Danos por incêndio
  • Falhas mecânicas
  • Ruídos ou barulhos estranhos

Falhas do disco rígido lógico

  • Dados eliminados
  • Discos formatados
  • Corrupção de dados
  • Ransomware ou malware
  • Problemas de firmware

Existe a possibilidade de os esforços de recuperação executados por sua conta e risco com software de recuperação de dados ajudarem a resolver problemas comuns de perda de dados lógicos, no entanto, é importante ter em consideração que os incidentes de perdas de dados físicos devem ser resolvidos por especialistas em recuperação de dados, por forma a evitar danos irreparáveis ao tentar recuperar dados a partir de um disco rígido externo.

Com que rapidez precisa dos seus dados de volta?

Entendemos a sua urgência em recuperar dados e oferecemos níveis de serviço para atender às suas necessidades.

Padrão

Padrão

Média de 7 dias úteis

Prioridade

Prioridade

Média de 3 dias úteis

Emergência

Emergência

Média de 24 horas

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Experiências que importam

Ontrack tem vasta experiência no tratamento de todos os tipos de cenários de perda de dados. Nosso objetivo é proporcionar tranquilidade aos nossos clientes em caso de perda de dados devido a falhas de hardware, erro humano, desastres naturais ou ataques cibernéticos.

38

Anos

No ramo

1

Milhão+

De clientes e crescendo

120

Petabytes+

De dados recuperados

73,661,023,683

De arquivos de dados recuperados nos últimos vinte anos... e mais e mais a cada dia!

Comece sua recuperação de dados agora com uma consulta gratuita.

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