Recuperação de dados por solução

Recuperação de correio eletrónico

Após uma perda ou pedido periódico de restauração de correio eletrónico, as possibilidades de recuperação dependerão do lugar onde se armazenam as mensagens e da configuração da cópia. As mensagens poden estar armazenadas num portátil ou num computador de secretária, num telemóvel, num tablet ou num servidor corporativo de mensagens. Nestes casos, as mensagens, agendas e contactos podem ser recuperados através dos serviços ou do software de recuperação da Ontrack.

asian-man-laptop

Serviços de recuperação de correio eletrónico

Não tem importância a maneira como as caixas de correio do utilizador são armazenadas no servidor - numa base de dados, num armazém de informação da Microsoft Exchange ou em mensagens individuais em ficheiros separados (como pst.); é sempre possível recuperar os dados através dos nossos serviços de recuperação de dados.

Nota: No caso de mensagens de correio eletrónico webmail (hotmail, outlook.com, gmail, yahoo, etc.), os dados apenas serão recuperáveis se se utilizar uma aplicação que armazene as mensagens num equipamento local, e não apenas no servidor do fornecedor.

Recuperação do servidor de correio eletrónico

A lista seguinte apresenta os tipos mais comuns de servidor de correio eletrónico.

Se não encontrar o seu tipo de servidor na lista, ou se utilizar um sistema feito à medida, consulte-nos. Dispomos da maior equipa de I&D do setor. A Ontrack pode desenvolver rapidamente uma ferramenta que se adapte às suas necessidades específicas, a fim de recuperar o seu correio eletrónico.

Conselho: Os EDB da Microsoft Exchange podem ser restaurados para um servidor em uso com o Ontrack PowerControls.

Email Application Type

Locally Stored

Server Stored

Web Based Storage

Microsoft® Outlook

Microsoft Outlook (with Exchange Server)

Entourage®/Microsoft Outlook for Mac®

Entourage/Microsoft Outlook for Mac (w/Exchange Server)

iOS® Device (iPhone®, iPad®, iPod touch®)

IBM Lotus Notes®

Hotmail/Windows Live Mail

Apple® Mail

Yahoo!® Mail

Google Gmail™

Android Mail

AOL®

Thunderbird®

Eudora®

Recuperação de correio eletrónico em dispositivos de armazenamento com danos físicos

Contacte a Ontrack o mais brevemente possível se detetar uma falha no dispositivo que contém os seus ficheiros de correio eletrónico.

A tentativa de extrair a informação sem a ajuda de técnicos especializados na recuperação de dados só torna mais difícil a recuperação da mesma. Se o seu dispositivo:

                        • Não está a funcionar corretamente
                        • Sofreu uma falha eletrónica
                        • Caiu ou sofreu danos físicos
                        • Está a fazer ruídos estranhos
                        • Tem áreas ilegíveis
                        • Tem dados corruptos
                        • Tem dados sobrescritos
                        • Ou se não estiver seguro do estado do seu dispositivo

Nesse caso, peça os serviços de recuperação de dados em laboratório. Para garantir o maior sucesso na recuperação dos dados, desligue o computador ou dispositivo de armazenamento para evitar eventuais danos adicionais.

 

Danos lógicos

Se o seu dispositivo:

  • Funciona corretamente, mas faltam dados
  • Parece que funciona, mas o sistema operativo não arranca
  • Foi formatado
  • Ou se foram eliminados ficheiros

Nesse caso, você pode utilizar:

  • Os nossos serviços de recuperação de dados em laboratório
  • Serviços de recuperação de dados remota: Através dos nossos serviços de Remote Data Recovery®, a Ontrack pode recuperar os seus dados à distância através de uma ligação segura e sem que dispositivo tenha que sair das suas instalações
  • Software de recuperação de dados Ontrack EasyRecovery ou Ontrack PowerControls para servidores Exchange

Por que Ontrack

Várias ofertas de serviços

Várias ofertas de serviços

As ofertas de serviços flexíveis da Ontrack oferecem para atender às suas necessidades exclusivas e considerações orçamentárias. Nossos especialistas estão de prontidão 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.

Transparência Completa

Transparência Completa

Queremos que você tenha controle sobre seu processo de recuperação de dados. Você saberá exatamente o que pode ser recuperado antes de pagar.

Experiência global incomparável

Experiência global incomparável

Apoiados pela maior equipe de P&D do mundo, temos o conhecimento e a capacidade para atender às suas necessidades exclusivas de recuperação de dados.

O que nossos clientes dizem sobre nossos serviços

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Um processo simples de recuperação de dados em quatro etapas

Garantimos que nosso processo seja transparente, rápido e seguro. Você será informado a cada passo do caminho para total tranquilidade.

Consulta Consulta

Consulta

Consulta gratuita com acesso rápido e direto a especialistas. Contacte diretamente os nossos especialistas para obter aconselhamento abrangente sobre recuperação de dados e um orçamento sem compromisso. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para emergências de negócios.

Avaliação Avaliação

Avaliação

Após a receção do seu dispositivo de armazenamento, os nossos engenheiros experientes efectuam uma avaliação aprofundada. O nosso objetivo é fornecer-lhe rapidamente informações sobre a quantidade de dados que esperamos conseguir salvar, o tempo que demorará e os custos fixos. Por vezes, é necessário um diagnóstico mais exaustivo e comunicar-lhe-emos as suas opções em cada passo.

Recuperação de dados Recuperação de dados

Recuperação de dados

Com a sua aprovação, recuperamos os seus dados com base no nível de serviço escolhido. Através do nosso portal seguro, pode acompanhar o estado da sua recuperação.

Devolução de dados Devolução de dados

Devolução de dados

Depois de os seus dados terem sido recuperados, enviá-los-emos de volta para si num dispositivo externo encriptado, utilizando o serviço de entrega da sua escolha.

Com que rapidez precisa dos seus dados de volta?

Entendemos a sua urgência em recuperar dados e oferecemos níveis de serviço para atender às suas necessidades.

Emergência

Emergência

Média de 24 horas

Prioridade

Prioridade

Média de 3 dias úteis

Padrão

Padrão

Média de 7 dias úteis

Experiências que importam

Ontrack tem vasta experiência no tratamento de todos os tipos de cenários de perda de dados. Nosso objetivo é proporcionar tranquilidade aos nossos clientes em caso de perda de dados devido a falhas de hardware, erro humano, desastres naturais ou ataques cibernéticos.

39

Anos

No ramo

1

Milhão+

De clientes e crescendo

120

Petabytes+

De dados recuperados

73,661,023,683

De arquivos de dados recuperados nos últimos vinte anos... e mais e mais a cada dia!

Comece sua recuperação de dados agora com uma consulta gratuita.

Entre em contato com nossa equipe de especialistas!

KLDiscovery Ontrack SL, Pº del Club Deportivo 1, edif. 4, 1ª planta, Pozuelo de Alarcón, Madrid, 28223, España (Mostrar todas las ubicaciones)