They have excellent customer service.
Carol Pratt | Outubro 05
...worth every penny. Thank you.
Marleke | Setembro 05
I highly recommend Ontrack!
Litfin | Março 20
Written By: Ontrack
Date Published: Agosto 09, 2023
A perda de dados pode ocorrer em diferentes níveis. Dada a vasta experiência e tecnologia patenteada reunida pela nossa equipa global de especialistas em recuperação de dados, a Ontrack consegue efetuar a recuperação de dados em todos os níveis.
O primeiro nível de perda de dados começa com o suporte de armazenamento. Pode tratar-se de um único disco rígido ou de armazenamento RAID com várias unidades (DAS, NAS, SAN). Numa recuperação de uma perda neste nível, os engenheiros da Ontrack asseguram a maior quantidade possível de dados RAW. É feita uma cópia dos discos de trabalho e, numa sala limpa, os nossos engenheiros trabalham na parte eletrónica e mecânica para qualquer suporte defeituoso voltar a ficar operacional e permitir a cópia dos dados RAW. Com ferramentas desenvolvidas internamente e patenteadas, o controlador RAID é replicado. Isto pode ser feito mesmo para os sistemas SAN complexos que, muitas vezes, colocam a sua própria distribuição de blocos num sistema RAID combinado, o que faz com que os dados perdidos voltem a estar visíveis.
O segundo nível de perda de dados pode começar ao nível do sistema de ficheiros. Isto pode ocorrer se não for possível copiar 100% dos dados RAW a partir das unidades ou se esses dados estiverem danificados. O sistema de ficheiros (virtual) é um método exclusivo de armazenamento e organização dos ficheiros de sistema e dos utilizadores. O sistema operativo controla o sistema de ficheiros. Se as informações sobre a localização dos ficheiros no volume estiverem danificadas ou perdidas, os especialistas da Ontrack farão ajustes ou reparações a nível do sistema de ficheiros. Depois de restaurado o sistema de ficheiros, os dados poderão ser novamente acedidos.
A maioria dos sistemas operativos tem um utilitário que executa reparações automaticamente. No entanto, isto pode danificar permanentemente os dados. Trabalhe sempre com uma cópia. Com os sistemas virtuais, existe uma complexidade adicional que resulta da combinação do sistema de ficheiros virtual e dos sistemas de ficheiros em execução nas máquinas virtuais.
O terceiro nível de perda de dados pode ocorrer no próprio ficheiro, como é o caso dos ficheiros de base de dados SQL, Oracle e Exchange. Estes ficheiros podem ser bastante complexos. A estrutura interna pode ficar danificada ao ponto de o DBMS tornar a base de dados indisponível.
A Ontrack tem uma ampla experiência em todos estes níveis, tendo efetuado inúmeras recuperações de dados complexas.
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RAID Recovery
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