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0120-012-161 データ復旧のお申し込み
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データ復旧のお申し込み

データ復旧：ソリューション別

リモートデータ復旧

Ontrack® Remote Data Recovery™ (RDR™)は、オントラックのエンジニアが、安全な読み取り専用のインターネット接続を介してラボ品質のデータ復旧を実行できる特許技術です。 RDRサービスは、機能サーバー、SAN、デスクトップ、ノートパソコンのストレージデバイスおよび仮想マシンでご利用いただけます。RDRは、データを復旧するための安全、高速、便利な方法であり、最も遠く離れた場所にある最大規模のシステムでも対応できます。

オントラック・リモートデータ復旧を使用してシステムのダウンタイムを最小限に抑え、ハードウェアを配送する必要なく、ラボでの復旧手順と同じ高品質のサービスを受けることができます。 インターネット接続と操作可能なストレージデバイスのみが要件です。

オントラックが選ばれる理由

世界初のデータ復旧企業

世界初のデータ復旧企業

オントラックは業界のパイオニアとして、これまでデータ復旧業界で注目を集めてきました。当社は35年以上、世界各国でデータ復旧を行い、日々実績を積み重ねております。世界最先端の技術力でお客様をサポートいたします。

オントラックの技術力について
Gray-Complete Transparency

お客様第一主義

オントラックは安心、安全な価格とサービスをご提供しております。初期のお見積りにて明確な料金をご提示し、法外な上乗せ料金を請求する等は一切ございません。復旧結果にご満足いただいた後、お支払いをお願いしております。

データ復旧プロセス
パートナー企業との提携

パートナー企業との提携

オントラックは、Apple、Dell、Western Digitalなど、世界の主要ソフトウェア企業、ハードウェア企業と提携しております。また、VMwareやNetAppなど、先端技術を持つ企業からも推奨されております。これは、当社が長年にわたって業界で培ってきた信頼、評価、実績の証しです。

パートナー企業一覧

リモートデータ復旧サービス

ontrack-padlock

安全で確実: RDRのプロセスの説明

ストレージデバイスをインターネットに接続した状態で、特別に設計されたクライアントソフトウェアを使用して、オントラックRDRサーバーに接続します。RDRサーバーは、高速で安全なトンネル接続またはポイントツーポイント接続を提供するために世界中に配置されています。 専任のエンジニアがデバイスの状態を遠隔で診断し、復旧の見込みを確認いたします。

リモート診断完了後に、復旧可能なファイルのリストと、ファイルの状態を示したレポートをお客様にご提示いたします。 デバイスの障害は警告なしに発生する可能性があるため、診断は重要です。 多くの場合、デバイスからデータを抽出する機会は1回しかございません。

Lightning Icon
より高速: 配送不要
オントラック・リモートデータ復旧を使用してシステムのダウンタイムを最小限に抑え、ハードウェアを配送する必要なく、ラボでの復旧手順と同じ高品質のサービスを受けることができます。 インターネット接続と操作可能なストレージデバイスのみが要件です。
Enterprise Icon
NAS、SAN、仮想マシン、データベース、RAID、ランサムウェアの復旧に最適
NAS、SAN、仮想マシン (VM)、およびRAIDシステムに関するデータ損失のほとんどのケースは、ソフトウェアの誤作動またはドライブの再フォーマット、ファイル/VMの削除、構成エラーなどの人為的エラーが原因です。 RDRは、これらすべての状況に対してデータを正常に復旧できます。 このサービスは、Microsoft®Exchange®Server、SQL®Server、SharePoint®Server、Oracle®Serverなどの破損したデータベースファイルの復旧、又、ランサムウェアから損傷を受けたシステムを復旧するための最適なソリューションでもあります。
Padlock Icon
プライバシーとセキュリティ
オントラックのRDRソフトウェアを介した通信は完全に安全であり、暗号化されたデータパッケージに基づいています。 データは、ネットワーク経由で転送されることなく、ローカルコンピューターに残ります。 オントラックのエンジニアは、独自のデータ復旧ツールを制御して、顧客がデータにアクセスできるようにするファイルシステム構造を修復します。復旧されたデータが当社の設備に転送されることはございません。オントラックは個人や企業の機密データを日々処理しており、厳格なデータセキュリティ保護プロトコルとガイドラインに従っております。 お客様のデータのセキュリティは、当社の最優先事項です。

当社のデータ復旧サービスに関するお客様の声

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

データ復旧の流れ：4ステップ

安心、安全そして迅速なプロセス。

お問い合わせ お問い合わせ

お問い合わせ

お電話による無料相談を承っております。 データ復旧に関する総合的なアドバイスとお見積もりは、当社のスペシャリストに直接お問い合わせください。ビジネスの緊急事態には 24時間365日対応致します。

調査結果 調査結果

調査結果

お客様の媒体をお預かりした後、経験豊富なエンジニアが調査を行います。 復旧が見込まれるデータ量、想定作業時間、お見積金額等の情報を迅速に提供することを目指しています。 より広範な診断が必要な場合もありますが、必要に応じてお客様とご相談させていただきます。

データ復旧 データ復旧

データ復旧

お客様のご承認を頂きましたら、お選びになったサービスレベルに基づいてデータを復旧します。 当社の安全なポータルを通じて、復旧状況を確認することができます。

データ返却 データ返却

データ返却

ご入金の確認ができしだい、暗号化された外付けハードディスクにに保存し宅配便にて復旧されたデータとお客様の媒体をご返送いたします。

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3種類のサービスレベル

データがお手元に戻るまでの時間を３種類のサービスレベルからお選びいただけます。

緊急

緊急

完了まで24時間365日体制で対応

優先

優先

約2～3営業日

標準

標準

約7～10営業日

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データ復旧実績

当社はあらゆるデータ消失状況において豊富な実績を持っています。オントラックの目標は、ハードウェアの故障、人為的エラー、自然災害、サイバー攻撃などの要因でデータを消失されたお客様に対して、安心できる高度なサービスをご提供することです。

39

年

創業39年の歴史

100

万件以上

の復旧実績

120

ペタバイトを超える

データ量を復旧

73,661,023,683

個以上のファイルを復旧

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