Data Recovery: Soluzione Tecnologica

Recupero Email

Ontrack offre servizi professionali di recupero email per singoli individui e aziende. Dal singolo file all’intero database, possiamo recuperare i tuoi messaggi di posta elettronica. Che si tratti di un database, di un Microsoft Exchange Information Store o di singoli messaggi in file separati, i nostri tecnici di recupero dati possono recuperare i dati del tuo server di posta elettronica.

Per il successo del recupero è fondamentale conoscere dove le email sono memorizzate

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Sul tuo dispositivo

I software di email (email client) come Microsoft Outlook memorizzano le email sull’hardware ossia su laptop, desktop, sullo smartphone, sul tablet o su di un server. Il recupero delle email e di altri elementi di posta elettronica come gli allegati generalmente non pone grossi problemi sia su hardware guasto che su hardware funzionante.

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Su Cloud

Questo è il caso dei servizi di web-mail dove accedi alla tua posta elettronica da un portale web come Gmail, Outlook.com, Yahoo, Libero, Virgilio e molti altri. In questo caso le tue email sono memorizzate in cloud sui dispositivi del tuo provider. Se hai un backup delle tue email su di un tuo hardware allora possiamo aiutarti. Se non hai alcun backup di questi messaggi oppure hai scordato le credenziali per accedere alla tua casella di posta ti suggeriamo di richiedere assistenza direttamente al fornitore del servizio di email.

Dove sono memorizzate le email?

Il modo di memorizzare le tue email dipende dall'applicazione di posta elettronica che utilizzi.

La tabella elenca i tipi più comuni di applicazioni di posta elettronica e indica dove ciascun archivio memorizza i messaggi. Se il tuo provider email non è tra quelli elencati di seguito o se usi un sistema è proprietario, Ontrack può sviluppare uno strumento specifico per recuperare le tue email.

Applicazione email

Storage locale

Server Storage

Web Storage

Microsoft® Outlook

Microsoft Outlook (with Exchange Server)

Entourage®/Microsoft Outlook for Mac®

Entourage/Microsoft Outlook for Mac (w/Exchange Server)

iOS® Device (iPhone®, iPad®, iPod touch®)

IBM Lotus Notes®

Hotmail/Windows Live Mail

Apple® Mail

Yahoo!® Mail

Google Gmail™

Android Mail

AOL®

Thunderbird®

Eudora®

Perché Ontrack?

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Diverse Opzioni di Servizio

Ontrack offre soluzioni di servizio personalizzate per soddisfare le tue esigenze. I nostri esperti sono sempre disponibili, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno.

Gray-Complete Transparency

Massima Trasparenza

Vogliamo che tu abbia il pieno controllo sul processo di recupero dei dati. Ti forniremo una stima di cosa può essere recuperato prima di iniziare le operazioni.

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Esperienza Ineguagliabile

Grazie al supporto del team di ricerca e sviluppo più grande al mondo, possediamo le conoscenze e le abilità necessarie per affrontare le tue specifiche esigenze di recupero dati.

Recupero Email in Ambienti Server

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I nostri ingegneri di recupero dati hanno una vasta esperienza nel recupero di email da server indipendentemente da come queste siano salvate in tali ambienti.

Sia che si trovino all’interno di un database, ad esempio in un Microsoft Exchange Information Store, oppure che si tratti di messaggi singoli memorizzati in file separati (come un .pst) le tue email sul server possono essere recuperate.

TAPE

Estrazione email da supporti Tape

Identificare quali tape contengono email o caselle di posta elettronica può essere una sfida per chiunque gestisca l'archiviazione sui nastri magnetici.

I nostri ingegneri riescono ad individuare rapidamente quali supporti contengono i dati necessari e a ripristinarli in modo granulare. I dati vengono quindi restituiti in un formato .PST crittografato.

Industry Partnership

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Le Recensioni dei nostri Clienti sui Servizi di Recupero Dati

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un Processo di Recupero Dati in 4 Semplici Step

Dalla consulenza iniziale al supporto continuo. Risolviamo qualsiasi situazione di perdita di dati.

Consulenza Consulenza

Consulenza

Consulenza gratuita con gli specialisti di recupero dati. Contatta direttamente i nostri esperti per una consulenza completa sul recupero dei dati e un preventivo senza impegno. Disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per le emergenze aziendali.

Valutazione Valutazione

Valutazione

Dopo aver ricevuto il dispositivo di archiviazione, i nostri tecnici specializzati effettueranno una valutazione approfondita. Il nostro obiettivo è quello di fornire rapidamente una stima della quantità di dati che ci aspettiamo di poter recuperare, sul tempo necessario e sui costi fissi. A seconda del caso potrebbe essere necessaria una diagnosi approfondita e ti informeremo sulle eventuali opzioni.

Recupero dati Recupero dati

Recupero Dati

Dopo aver ricevuto la tua approvazione, recupereremo i dati in base al livello di servizio scelto. Attraverso il nostro portale dedicato sarà possibile monitorare lo stato del recupero.

Restituzione dei dati Restituzione dei dati

Restituzione dei dati

Una volta recuperati i dati, verranno restitui su un dispositivo di backup crittografato utilizzando un servizio di consegna con corriere.

Differenti Livelli di Servizio per Ogni Esigenza

Ognuno ha le sue necessità, sappiamo per esperienza che molti utenti possono essere sensibili al fattore tempo e per questo offriamo diversi livelli di servizio per soddisfare ogni potenziale cliente: da tempistiche standard all’emergenza.

Emergency

Emergency

h24, 7 giorni su 7, fino al completamento

(sempre disponibile, festivi inclusi)

Express

Express

Mediamente 3 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

Standard

Standard

Mediamente 7 - 10 giorni lavorativi

(da Lun a Ven)

Quando l'Esperienza Fa la Differenza

Problemi hardware, errori umani, dati cancellati, malware, attacchi informatici e disastri naturali. Abbiamo gestito ognuno di questi casi.

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KLDiscovery Ontrack Srl, Via Marsala 34/A, Torre/A, 21013, Gallarate (VA), Italia (Mostra tutte le sedi)