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Jean Marie Edquist | novembre 24
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Guillaume Paysant | novembre 17
Très professionnel
Marie-France Mainil | juin 04
Super service et résultat
Olivia Vigo | avril 13
Written By: Ontrack
Date Published: 14 novembre 2023
Dans l’un ou l’autre cas, la question est de savoir si les données sont toujours récupérables. Voici quelques éléments de réponse. Et si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez faire évaluer gratuitement votre support de stockage pour une récupération de données.
Vous pouvez tenter d’éteindre l’ordinateur, de vérifier l’alimentation ainsi que toutes les connectiques puis essayez de démarrer à nouveau le PC. Mais le problème persiste. Le plus difficile dans cette situation, c'est de déterminer la source de la défaillance : est-ce un problème matériel ou de logiciel ?
Votre ordinateur n’est pas mort, mais à ce stade, il est HS. Le temps de poser un diagnostic et de réparer votre PC, dites-vous que vous avez la possibilité de récupérer vos données. Il est bon de savoir que même si le PC ne démarre pas, le disque dur lui, n’est pas forcément corrompu. C’est à partir de cette mémoire vive que vous allez récupérer tous vos fichiers (vidéos, photos, document Word ou Excel...).
Heureusement, récupérer les fichiers quand Windows ne démarre plus reste chose possible grâce à un logiciel de récupération de données. Comme le cas d’un ordi HS, il vous suffit tout simplement de récupérer le disque dur de votre ordinateur et de le brancher sur un autre PC sur lequel vous effectuerez la récupération des données. Vous pouvez le connecter directement dans l’unité centrale ou utiliser un boitier qui permet de transformer pour ainsi dire le composant de votre ordinateur en disque dur externe. Vous trouverez facilement ces boitiers dans les boutiques informatiques physiques ou en ligne.
Vous avez vérifié : tous les câbles sont branchés correctement et votre PC est bien alimenté, mais aucune réaction, aucun voyant ni bruit. S’il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation, il est fort probable que la carte mère soit en panne.
À ce stade, pour éviter toute corruption du fichier, évitez toute manipulation, à moins bien évidemment que vous ne soyez un informaticien aguerri. Le cas échéant, contentez-vous de retirer votre disque dur et le brancher sur un autre PC à partir duquel vous pourrez récupérer vos données, ce qui est tout à fait possible tant que le disque dur est reconnu, et ce, dans les trois cas cités.
Commencez par brancher le disque dur de l’ordi HS sur un autre PC et assurez-vous qu’il soit reconnu. Téléchargez et installez ensuite Ontrack EasyRecovery, puis lancez le logiciel.
Cliquez sur l’icône correspondant au disque dur, validez puis lancez la récupération de données. Le logiciel procède alors au scan de votre support.
Au terme de l’analyse, le logiciel affiche une arborescence de tous les fichiers récupérables que vous enregistrerez sous un emplacement sécurisé.
Différentes sources peuvent être à l’origine d’un dysfonctionnement de votre ordinateur. En effet, un PC qui ne s’allume plus peut être dû à un problème de connexion au niveau des câbles. Si ce n’est pas le cas, des pannes de l’alimentation (défaillance, tension faible…) peuvent engendrer un tel dysfonctionnement. Un ordinateur qui ne s’allume plus peut aussi être causé par un problème au niveau de la carte mère. Pour cela, procédez à une vérification de la connexion entre la carte mère et le bouton d’alimentation, la connexion sur la carte mère ainsi que le fonctionnement du bouton d’alimentation.
Si le voyant d’alimentation s’allume alors que l’écran reste noir, il peut s’agir d’un problème de moniteur. En outre, des défaillances au niveau des composants de l’unité centrale peuvent aussi entraîner un problème de démarrage de l’ordinateur.
Face à un ordi qui ne s’allume plus, pensez à vérifier les différents composants de la machine. La solution à adopter dépend de la source du problème. Face à un ordinateur qui ne s’allume plus du tout à cause d’un problème de connexion, vérifiez tous les câbles. Si nécessaire, retirez-les, puis reconnectez-les. Pour vérifier s’il s’agit d’un problème au niveau de l’alimentation, changez le câble d’alimentation ou la boîte d’alimentation. Assurez-vous aussi que l’interrupteur de l’ordinateur soit en position ON (allumé).
En cas de problèmes afférents à la carte mère, la solution consiste à réparer ou à changer celle-ci. Si le dysfonctionnement vient de l’écran, vérifiez s’il s’agit d’un problème de câble. En outre, assurez-vous que le moniteur soit correctement connecté à l’unité centrale. Si après ces vérifications, votre ordinateur ne démarre pas, réparez ou remplacez votre moniteur. D’autres astuces peuvent être mises en place en fonction de la nature du problème : remplacement de la barrette mémoire, de la carte graphique ou encore nettoyage des contacts de module de RAM.
Mon ordinateur ne s’allume plus, que faire ? Dans ce cas, il convient de réaliser les solutions précitées. Notez qu’un ordinateur qui ne s’allume plus du tout n’impacte forcément pas sur le fonctionnement du disque dur. Vous pouvez ainsi récupérer vos fichiers, même dans un PC qui ne marche plus.
Pour récupérer vos données sur un ordinateur qui ne démarre plus, utilisez un logiciel de récupération comme Ontrack EasyRecovery. Pour cela, branchez le disque dur du PC hors service sur un autre ordinateur. Téléchargez, installez, puis lancez le logiciel. Après avoir cliqué sur l’icône du disque dur, validez et lancez la récupération des données. Après un scan de votre dispositif, le logiciel présente une liste des fichiers récupérables, à enregistrer dans un emplacement sécurisé.
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