Supports de stockage

Récupération de données sur ordinateur de bureau

Nous pouvons récupérer les données que vous pensiez irrémédiablement perdues sur votre ordinateur. Les plus grands fabricants nous font confiance, et vous ? Demandez l'enlèvement gratuit de votre média et obtenez en 4h son évaluation gratuite et un devis à prix fixe, sans engagement !

La panne d'un ordinateur peut être due à une panne matérielle physique, une surtension ou une surchauffe du disque dur. Les équipes Ontrack peuvent surmonter ces problèmes afin d'extraire et de récupérer les données sur un ordinateur de bureau, un portable ou un Notebook.

Tous types de pertes de données : logiques, physiques et autres

Hardware Failures

Défaillances matérielles

  • Surtension
  • Chute
  • Coupure de courant
  • Endommagement par un liquide
  • Incendies, inondations...
Software Failures

Défaillances logicielles

Human Errors

Erreurs humaines

  • Suppression accidentelle de fichiers,
  • Réinstallation du système
  • Partition supprimée
  • Reformatage accidentel
  • Écrasement de fichiers...

Tous les types de données, sur tous les supports

La liste suivante répertorie quelques-unes des récupérations de données régulièrement assurées par l'équipe Ontrack.

Supports de stockage

Disque dur

Disque SSD

Disque USB externe

Firewire

eSATA...

Types de données

Emails

Photos numériques

Données chiffrées

Bases de données

Comptabilité

Vidéos, musiques

Fichiers d'applications

Feuilles de calcul...

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation Évaluation

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération Récupération

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Questions Fréquentes

Quel est le coût d'une évaluation?

L'ensemble du processus d'évaluation est gratuit et prend généralement environ quatre heures après réception de votre média pour que nous fournissions un rapport initial.

Quelles informations sont incluses dans le rapport d'évaluation gratuite ?

Le rapport d'évaluation gratuit vous fournit une évaluation du média concerné, y compris le potentiel de réussite de la récupération, et décrit également les défis que nous pourrions rencontrer.

Quels sont les frais d'expédition pour vous envoyer mon support ?

Aucun. Ontrack prend en charge les frais d'expédition vers nos laboratoires. Pour votre commodité, nous vous envoyons par email une étiquette d'expédition prépayée à coller sur votre colis. Déposez-le ensuite à votre bureau de Poste local ou planifiez un enlèvement directement dans vos locaux.

Comment savoir si mes données seront récupérables ?

Après réception et analyse de votre support de stockage nous vous fournissons gratuitement un rapport d'évaluation comprenant une estimation de la quantité de données récupérables, ainsi qu'un prix fixe correspondant à la mise en œuvre de la solution de récupération adéquate.

Comment mes données me seront-elles restituées ?

Une fois que nous aurons récupéré les données de votre appareil, nous vous les renverrons sur un disque dur externe neuf. Celui-ci vous sera expédié en toute sécurité par un service de coursier. Concernant votre support / appareil, nous pouvons soit vous le rendre, soit nous en débarrasser de manière sécurisée.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

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C'est gratuit et sans engagement !

KLDiscovery Ontrack Sarl, 2, impasse de la Noisette, 91370 Verrières-le-Buisson, France (voir tous nos bureaux)