Supports de stockage

Récupération de supports à mémoire flash

Si vous avez perdu des données sur votre clé USB, carte mémoire ou tout autre support flash, nous pouvons vous aider. Notre équipe d'experts qualifiés et expérimentés en récupération de données peut récupérer vos fichiers, photos et autres données à partir de votre périphérique de stockage portable.

Récupérez vos données flash sans plus attendre ! Des photos, vidéos et documents personnels importants peuvent être supprimés d'une clé USB en un seul clic. Peu importe le problème que vous rencontrez, nous pouvons vous aider à les récupérer en un rien de temps.

Gray-Memory Card 1 Faulty Electronics

Problème électronique

  • Contrôleur flash,
  • Puces de mémoire NAND,
  • Régulateur de tension d'alimentation.
Gray-Memory Card 2 Environmental

Environnement

  • Incendie ou dégâts des eaux,
  • Connexions défectueuses,
  • Dommages physiques.
Gray-Memory Card 3 System Defects

Défauts du système

  • Table de mappage supprimée ou corrompue,
  • Firmware corrompu.
Gray-Memory Card 4 User Error

Erreur utilisateur

  • Récupération de fichiers et photos supprimés,
  • Virus...

Récupération de données à partir de tous les supports à mémoire flash

  • Carte SD,
  • SxS,
  • Mini-D,
  • OCZ® Technologie,
  • Micro SD,
  • xD-Image,
  • SDHC, SDXC
  • Clé USB,
  • Duo mémoire,
  • Duo mémoire PRO,
  • Technologie Kingston®,
  • Mémoire PRO-HG Duo,
  • Mémoire Micro M2,
  • CompactFlash I et II
  • Carte multimédia,
  • Carte multimédia de taille réduite,
  • Microcarte MMC,
  • Transcender®,
  • Module flash série,
  • Médias intelligents,
  • Clé intelligente...

Pourquoi Ontrack ?

Service personnalisé

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Transparence totale

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Expertise mondiale inégalée

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation Évaluation

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération Récupération

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

SD cards and USB thumb drives requiring data recovery

Situations de perte de données sur les supports à mémoire flash

Ontrack peut accéder et extraire des fichiers depuis tous les supports de stockage portables qui subissent une perte de données, notamment :

  • Des dommages physiques,
  • La suppression accidentelle,
  • Des erreurs résultant du déplacement de fichiers,
  • Les fichiers partiellement écrasés,
  • Le reformatage des cartes SD ou USB,
  • Un incendie, un dégât des eaux ou tout autre dommage physique,
  • Des fichiers endommagés en raison d'une panne de stockage,
  • Une carte SD corrompue, et plus encore...
Common Personal Devices

Comment protéger votre clé USB

La perte de données d'un lecteur flash n'est pas toujours évitable, mais vous pouvez prendre certaines mesures pour l'éviter :

  • Déconnectez votre clé USB en toute sécurité : lorsque vous avez fini de travailler sur votre clé USB, elle doit être déconnectée correctement. Ne la débranchez jamais de votre ordinateur ou de votre appareil sans l'avoir d'abord déconnectée en toute sécurité,
  • Gardez votre ordinateur à jour : assurez-vous que vous disposez de la dernière protection antivirus et des dernières mises à jour du système pour le protéger contre les virus, les logiciels malveillants et les rançongiciels qui peuvent entraîner la perte de données,
  • Assurez-vous que votre lecteur flash est conservé dans un endroit sûr : ces supports sont petits et portables, il est donc important de les conserver dans un endroit sûr pour éviter les pertes ou les dommages,
  • Utilisez un parasurtenseur : un parasurtenseur aidera à protéger votre ordinateur et votre clé USB contre les surtensions.
Ontrack EasyRecovery - USB, USB flash and SD card recovery software

Ontrack EasyRecovery

Logiciel de récupération pour clé USB et carte SD

Si votre périphérique de stockage fonctionne correctement et ne présente aucun signe de dommages physiques, le logiciel de récupération de données est une option. Disque formaté ? Fichiers supprimés ? Panne logicielle ? Essayez notre logiciel de récupération, c'est le meilleur dans son domaine.

Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Urgence

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Express

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

Lorsque j'insère la carte SD de mon appareil photo dans mon PC, le message: *Le disque n'est pas formaté, voulez-vous le formater maintenant?* s'affiche. Comment récupérer mes photos ?

Il est fort probable que votre carte SD soit corrompue. Il existe un certain nombre de possibilités menant à la corruption d'une carte SD comme une incompatibilités avec le système, les dommages dus à une mauvaise manipulation, les pannes du pilote, la protection en écriture, etc. Suivez ces étapes pour récupérer des photos, des vidéos et des fichiers musicaux à partir de la carte de l'appareil photo :
  • Connectez un lecteur de carte ou un appareil photo à l'ordinateur pour accéder à la carte de l'appareil photo,
  • Téléchargez et lancez Ontrack EasyRecovery Photo sur votre ordinateur,
  • Sélectionnez la carte de l'appareil photo que vous souhaitez récupérer. Cliquez sur "Scan",
  • Une liste de photos, vidéos et fichiers musicaux récupérables apparaîtra. Prévisualisez les fichiers puis cliquez sur "Récupérer",
  • Sélectionnez un emplacement pour enregistrer les fichiers récupérés. Cliquez sur "Démarrer l'enregistrement".

Mon système ne reconnaît pas ma carte SD. Est-il possible d'y récupérer des images avec Ontrack EasyRecovery Photo Professional?

Si le logiciel Ontrack EasyRecovery Photo Professional détecte votre carte SD, vous pouvez récupérer les images stockées à partir de celle-ci.

Puis-je récupérer des photos et des vidéos à partir d'une carte SD corrompue ou endommagée ?

Vous pouvez utiliser le logiciel Ontrack EasyRecovery Photo pour récupérer toutes vos photos et vidéos à partir d'une carte SD corrompue ou endommagée.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

Demandez un devis ou une évaluation de votre support de stockage

C'est gratuit et sans engagement !

KLDiscovery Ontrack Sarl, 2, impasse de la Noisette, 91370 Verrières-le-Buisson, France (voir tous nos bureaux)