Professionnalisme de bout en bout
Jean Marie Edquist | novembre 24
service rapide et efficace.
Guillaume Paysant | novembre 17
Très professionnel
Marie-France Mainil | juin 04
Super service et résultat
Olivia Vigo | avril 13
Notre partenariat avec Dell nous permet d'offrir aux entreprises et PME les solutions de récupération de données les plus avancées sur les serveurs PowerEdge et de nombreux autres systèmes Dell (EqualLogic, PowerVault...). Nos ingénieurs peuvent faire face à tous les cas de perte de données qui peuvent affecter les systèmes de stockage PowerEdge.
Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.
Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.
Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.
La meilleure solution dépend du problème. Une récupération de données en salle blanche est utilisée si le système de stockage PowerEdge a un problème physique (par exemple une panne RAID). Dans le cas où le système fonctionne, mais que les données ne sont pas accessibles (corruption de données, effacement de données…), nos ingénieurs peuvent évaluer la faisabilité d'une récupération de données à distance grâce à notre technologie propriétaire. La récupération à distance ne nécessite pas d'envoyer votre système PowerEdge à Ontrack, nos ingénieurs travailleront à distance sur votre équipement.
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Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.
Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.
Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.
Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.
Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.
Indépendamment des systèmes d'exploitation, les ingénieurs Ontrack peuvent résoudre des problèmes de perte de données tels que :
Si vous faites face à une situation de perte de données sur votre système de stockage Dell PowerEdge, contactez dès maintenant nos conseillers en récupération de données afin d’obtenir un devis gratuit.
De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7
De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard
De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées
J'ai besoin d'une récupération en urgence. Puis-je vous contacter pendant le week-end ?
La confidentialité de mes données sera-t-elle préservée ?
Mes données seront-elles correctement protégées ?
Qu'en est-il de la protection de mes données ?
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