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RECUPERACIÓN DE DATOS: SOLUCIÓN

Recuperación de Fotos Digitales

Durante más de 35 años, nos hemos mantenido como el líder mundial en recuperación de datos para fotos. Deje que los expertos de Ontrack le ayuden a recuperar sus datos.

Cuando las cámaras o smartphones no funcionan o sus datos son inaccesibles, nuestros servicios especializados en recuperación de datos pueden rescatar imágenes, vídeos así como otro tipo de contenido de utilidad.

Realizamos recuperaciones en teléfonos móviles y en dispositivos de memoria flash como unidades USB o tarjetas SD.

Por qué Ontrack

Múltiples ofertas de servicios

Múltiples ofertas de servicios

Ontrack ofrece ofertas de servicios flexibles para satisfacer sus necesidades únicas y consideraciones presupuestarias. Nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Proceso para recuperar datos
Transparencia total

Transparencia total

Queremos que tenga control sobre su proceso de recuperación de datos. Sabrá exactamente qué se puede recuperar antes de pagar.

Servicio Cloud
Experiencia global inigualable

Experiencia global inigualable

Respaldados por el equipo de I+D más grande del mundo, tenemos el conocimiento y la capacidad para abordar sus necesidades únicas de recuperación de datos.

Recuperación de datos

Opciones de Recuperación de Datos de Fotos

dslr-camera

¿En qué casos podemos recuperar sus fotos?

La pérdida de fotos, imágenes y vídeos digitales puede deberse a daños físicos en la cámara, en la tarjeta de memoria o simplemente a fallos lógicos.

Ontrack puede acceder y extraer archivos de todo tipo de memorias que han sufrido una pérdida debido a:

  • Eliminación por accidente.
  • Errores al mover las fotos.
  • Memorias parcialmente sobrescritas.
  • Formateo de la tarjeta de memoria o del almacenamiento de la cámara.
  • Daños físicos por rotura o inmersión en líquidos.
  • Fotos dañadas por un fallo en el almacenamiento.

Conozca nuestro proceso de recuperación de datos

Este proceso de recuperación es para los PC, portátiles y discos externos*. Si dispone de algún otro dispositivo, incluyendo los entornos de almacenamiento masivo, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

* No disponible para dispositivos previamente abiertos o manipulados. Ver condiciones en el contrato.

¿Qué formatos de archivo recuperamos?

Los tipos de archivos más solicitados son:

Plataformas de Almacenamiento

Cámaras digitales

Discos duro

Teléfonos móviles

Unidades USB

Tarjetas SD

Medios flash

Etc...

Formatos de Archivos

jpg

gif

png

bmp

tif

nef

Etc...

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¿Es posible recuperar mis fotos usando un software?

Si ha perdido sus imágenes sin signos de daño físico, puede intentar recuperarlas de forma económica y rápida con nuestro software Ontrack EasyRecovery.

La pérdida de datos de fotos, imágenes y vídeos digitales se debe, en gran medida, a daños físicos en la cámara o tarjeta de memoria. En estos casos, lo más recomendable es que deposite su dispositivo en nuestro laboratorio donde podemos llevar a cabo un servicio de recuperación de datos de máxima calidad.

Software de Recuperación de Fotos

Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestros servicios de recuperación de datos

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Un proceso simple de 4 pasos

Nos aseguramos de que nuestro proceso sea transparente, rápido y seguro. Estará informado en cada paso del camino para su total tranquilidad.

Consulta Consulta

Consulta

Consulta gratuita con acceso rápido y directo a especialistas.  Póngase en contacto directamente con nuestros expertos para obtener asesoramiento sobre recuperación de datos y un presupuesto sin compromiso.  Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para emergencias empresariales.

Evaluación Evaluación

Evaluación

Tras recibir su dispositivo de almacenamiento, nuestros experimentados ingenieros realizarán una evaluación en profundidad.  Nuestro objetivo es proporcionarle rápidamente información sobre cuántos datos esperamos poder salvar, cuánto tiempo llevará y a qué costes fijos.  A veces es necesario un diagnóstico más exhaustivo, y le comunicaremos sus opciones en cada paso.

Recuperación de datos Recuperación de datos

Recuperación de datos

Con su aprobación, recuperamos sus datos en función del nivel de servicio elegido.  A través de nuestro portal seguro podrá seguir el estado de su recuperación.

Devolución de datos Devolución de datos

Devolución de datos

Una vez recuperados sus datos, se los enviaremos de vuelta en un dispositivo externo cifrado.

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Múltiples niveles de servicio para adaptarnos a cualquier plazo

Nuestro equipo de expertos está listo para ayudar. Disponemos de ofertas de servicios flexibles a la medida de sus necesidades y su presupuesto.

Emergencia

Emergencia

24-72 horas (lunes a domingo)

Express

Express

4-6 días (lunes a viernes)

Estándar

Estándar

8-10 días (lunes a viernes)

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Preguntas Frecuentes

¿Qué debo hacer para ver las fotos de mi iPhone en el PC?

Para recuperar las fotos de su PC, intente primero recuperarlas en el iCloud. Compruebe si están en la carpeta "Recién eliminadas” dentro de la aplicación "Fotos”. Si no las encuentra, desvincule su iPhone de la cuenta para evitar que la eliminación se refleje en la red. A continuación, instale el software iCloud que le permitirá seleccionar las fotos y guardarlas en la carpeta de destino. También puede encontrar las fotos de su móvil accediendo a la copia de seguridad de iTunes creada previamente. De esta forma, sus fotos serán visibles de nuevo en su dispositivo.

Cuál es la mejor forma de recuperar fotos borradas

Si las fotos borradas estaban en su ordenador, siempre puede revisar la papelera de reciclaje y restaurarlas. Si no le aparecen, intente recuperar las imágenes eliminadas mediante un software de recuperación. El software de Ontrack puede recuperar fotos eliminadas del ordenador, disco duro externo, tarjeta SD o incluso del móvil.Para recuperar las fotos eliminadas de la papelera de reciclaje, instale el software en su ordenador e inícielo. Si las fotos fueron borradas en otro dispositivo de almacenamiento, conéctelo a su computadora y ejecute el software. Antes de comenzar el proceso de recuperación, prepare un lugar seguro para sus fotos.El software mostrará una lista con los dispositivos de almacenamiento conectados. Elija el que desea recuperar para que el programa pueda comenzar con el análisis cuanto antes. Después de completar el escaneo, aparecerán todos los archivos recuperables. Simplemente deberá seleccionar las fotos que le interesen y guardarlas en un lugar seguro.

¿Se pueden recuperar fotos borradas?

Cuando no se dispone de una copia de seguridad en el PC o iCloud, es necesario utilizar un software de recuperación de datos para recuperar las fotos borradas. Para ello, conecte su iPhone e inicie el software de recuperación de Ontrack EasyRecovery para iPhone. Una vez que el PC reconoce su dispositivo, es muy sencillo recuperar las fotos. Asegúrese primero de que el dispositivo esté completamente cargado para que el proceso de recuperación se desarrolle sin problemas. Este software también funciona si su dispositivo tiene la pantalla rota. Para maximizar las posibilidades de restaurar fotos del iPhone, evite guardar o descargar más archivos en la carpeta.

¿Se pueden recuperar fotos eliminadas definitivamente de mi iPhone?

Cuando no se dispone de una copia de seguridad en el PC o iCloud, es necesario utilizar un software de recuperación de datos para recuperar las fotos borradas. Para ello, conecte su iPhone e inicie el software de recuperación de Ontrack EasyRecovery para iPhone. Una vez que el PC reconoce su dispositivo, es muy sencillo recuperar las fotos. Asegúrese primero de que el dispositivo esté completamente cargado para que el proceso de recuperación se desarrolle sin problemas. Este software también funciona si su dispositivo tiene la pantalla rota. Para maximizar las posibilidades de restaurar fotos de

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Experiencia cuando es necesaria

Ontrack tiene una vasta experiencia gestionando escenarios de pérdida de datos que van desde los datos cotidianos hasta los críticos. Nuestro objetivo es proporcionar tranquilidad a nuestros clientes en caso de que sufran pérdidas de datos debido a fallos de hardware, errores humanos, desastres naturales o ciberataques.

39

Años

De experiencia

1

Millón+

De clientes

120

Petabytes+

De datos recuperados

73,661,023,683

Archivos de datos recuperados en los últimos veinte años y más cada día

Comience su recuperación de datos ahora con una consulta gratuita.

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