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Recuperación de datos: solución

Recuperación de datos Mac OS y Apple

Ofrecemos soluciones rápidas y fiables para recuperar datos perdidos de su Apple Mac, iPod, iPhone, iPad o cualquier otro dispositivo Apple.

Somos la única empresa de recuperación de datos aprobada por AppleCare en Europa.

Nuestras herramientas de recuperación están en continua evolución para compatibilizarlas con las últimas versiones de los productos y sistemas operativos. Incluso, en muchos casos, podemos recuperar dispositivos cifrados.

Ventajas de Ontrack

  • Herramientas de última generación: nos permiten recuperar datos perdidos a causa de diferentes problemas lógicos, como datos borrados o corrupción en el iOS.
  • Técnicos certificados por Apple para Mac: nuestras herramientas de recuperación para Apple cumplen con los estándares más altos de la industria. Contamos con expertos certificados por Macintosh.

Recuperación del sistema Mac

Mac Pro

Mac Mini

MacBook

MacBook Air

MacBook Pro

iMac

G4

G3 y mayores

Apple TV

TimeMachine

Recuperación de Mac Server

Xserve

Xserve RAID

Xsan

OSX Server

Recuperación de aplicaciones de Mac

iLife

iWork

Aperture

iPhoto

Logic Studio

Logic Express

Final Cut Studio

Final Cut Studio Pro

Microsoft Entourage

Apple Mail

Recuperación del sistema operativo de Mac

Mac OS 2.x - 10.x

Mac Server OS 10.x

Xsan 1.x - 2.x

Por qué Ontrack

Múltiples ofertas de servicios

Múltiples ofertas de servicios

Ontrack ofrece ofertas de servicios flexibles para satisfacer sus necesidades únicas y consideraciones presupuestarias. Nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

Proceso para recuperar datos
Transparencia total

Transparencia total

Queremos que tenga control sobre su proceso de recuperación de datos. Sabrá exactamente qué se puede recuperar antes de pagar.

Servicio Cloud
Experiencia global inigualable

Experiencia global inigualable

Respaldados por el equipo de I+D más grande del mundo, tenemos el conocimiento y la capacidad para abordar sus necesidades únicas de recuperación de datos.

Recuperación de datos

¿iPhone en modo "Recuperación" o "Device Firmware Upgrade" (DFU)?

¿iPhone en modo

¿iPhone en modo "Recuperación" o "Device Firmware Upgrade" (DFU)?

Ontrack dispone de tecnologías únicas para recuperar datos en los dispositivos de Apple de última generación que pueden presentar fallos lógicos como que el dispositivo se quede congelado en modo “Recuperación” o “Device Firmware Upgrade” (DFU).

Este tipo de fallos bloquean el acceso a los datos cifrados de los dispositivos. Sin embargo, Ontrack ha desarrollado un método para sortear, temporalmente, la corrupción lógica y acceder a los datos rápidamente. De esta manera, aumentamos de forma considerable las posibilidades de recuperar datos cifrados en las versiones más recientes de iPhone e iPad.

Lo que dicen nuestros clientes sobre nuestros servicios de recuperación de datos

TrustScore /5

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reviews

Un proceso simple de 4 pasos

Nos aseguramos de que nuestro proceso sea transparente, rápido y seguro. Estará informado en cada paso del camino para su total tranquilidad.

Consulta Consulta

Consulta

Consulta gratuita con acceso rápido y directo a especialistas.  Póngase en contacto directamente con nuestros expertos para obtener asesoramiento sobre recuperación de datos y un presupuesto sin compromiso.  Disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para emergencias empresariales.

Evaluación Evaluación

Evaluación

Tras recibir su dispositivo de almacenamiento, nuestros experimentados ingenieros realizarán una evaluación en profundidad.  Nuestro objetivo es proporcionarle rápidamente información sobre cuántos datos esperamos poder salvar, cuánto tiempo llevará y a qué costes fijos.  A veces es necesario un diagnóstico más exhaustivo, y le comunicaremos sus opciones en cada paso.

Recuperación de datos Recuperación de datos

Recuperación de datos

Con su aprobación, recuperamos sus datos en función del nivel de servicio elegido.  A través de nuestro portal seguro podrá seguir el estado de su recuperación.

Devolución de datos Devolución de datos

Devolución de datos

Una vez recuperados sus datos, se los enviaremos de vuelta en un dispositivo externo cifrado.

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Múltiples niveles de servicio para adaptarnos a cualquier plazo

Nuestro equipo de expertos está listo para ayudar. Disponemos de ofertas de servicios flexibles a la medida de sus necesidades y su presupuesto.

Emergencia

Emergencia

24-72 horas (lunes a domingo)

Express

Express

4-6 días (lunes a viernes)

Estándar

Estándar

8-10 días (lunes a viernes)

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Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi disco duro externo no es reconocido por mi MAC?

Esta cuestión preocupa a muchos usuarios que ven como ya no pueden acceder a sus datos. A veces se debe al desgaste del cable USB o una mala configuración del Mac. Si el disco duro no está particionado en HFS+, el formato de Mac OS X, o en ExFat, un formato legible de forma nativa, asegúrese de que su utilidad está instalada correctamente. Por último, el disco duro externo puede no ser detectado por el Mac debido a un problema de hardware. Puede que los clústeres hayan fallado o que la NAND, en el caso de un modelo SSD, haya alcanzado su límite de escritura.

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Reciba asistencia 24/7 para recuperar datos perdidos de un sistema SAN.

Recuperación de datos Ransomware

Confíe en la ayuda de expertos para recuperar datos cifrados por ransomware.

Experiencia cuando es necesaria

Ontrack tiene una vasta experiencia gestionando escenarios de pérdida de datos que van desde los datos cotidianos hasta los críticos. Nuestro objetivo es proporcionar tranquilidad a nuestros clientes en caso de que sufran pérdidas de datos debido a fallos de hardware, errores humanos, desastres naturales o ciberataques.

39

Años

De experiencia

1

Millón+

De clientes

120

Petabytes+

De datos recuperados

73,661,023,683

Archivos de datos recuperados en los últimos veinte años y más cada día

Comience su recuperación de datos ahora con una consulta gratuita.

Contacta con nuestro equipo de expertos!

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