Recuperiamo qualsiasi file: dai tuoi ricordi più preziosi ai documenti essenziali

Più di 600.00 clienti si sono già affidati ad Ontrack per recuperare i propri dati. Il nostro team di specialisti è a tua disposizione per guidarti attraverso il nostro semplice processo di ripristino dei dati.

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Recupero dati da qualsiasi dispositivo

Guasti hardware, disastri naturali, dati persi, errori umani e attacchi informatici: indipendentemente dal motivo per cui i tuoi file sono scomparsi, siamo qui per aiutarti.

Ontrack è leader mondiale nel recupero dati. Abbiamo eseguito il primo intervento di recupero dati al mondo nel 1985 e da allora abbiamo costantemente sviluppato le nostre competenze e la nostra esperienza.

  • +90% è la percentuale degli interventi di successo
  • +600.000 operazioni di recupero
  • Oltre 35 anni di esperienza
  • Rigorosi standard di sicurezza dei dati
  • Assistenza clienti pronta a supportarti durante tutto il processo di recupero
Servizio di Recupero Dati
Recupero dati da qualsiasi dispositivo di storage
Trustpilot Review - Ontrack Recupero Dati

Recupero dati da Hard Disk (HDD) e SSD

Ontrack recupera i dati da hard disk di qualsiasi marca, modello o sistema operativo.

Guasti meccanici

Se il tuo hard disk non funziona o emette un rumore metallico è probabile che si tratti di un guasto di tipo meccanico. La causa potrebbe essere un head crash o un guasto al motore. I guasti meccanici richiedono un ambiente controllato, come quello di una camera bianca (cleanroom), per poter aprire il disco senza causare ulteriori perdite di dati.

Problemi logici

Se il tuo hard disk funziona, ma non riesci ad accedere ad alcuni o a tutti i file, allora è probabile che si tratti di un guasto di tipo logico. Ciò potrebbe essere dovuto a una partizione persa o alla formattazione accidentale del disco rigido.

SSD (Solid State Drive)

Gli SSD rappresentano una nuova sfida per il recupero dei dati. Gli ingegneri Ontrack useranno tutta la loro esperienza e gli strumenti più efficaci per riuscire a recuperare i dati dal tuo dispositivo.

Qualunque sia la causa della perdita di dati, Ontrack ti offre le maggiori possibilità di recupero.

Recupero dati da Hard Disk (HDD) e SSD

Recupero dati smartphone e tablet

Recupero dati da smartphone e tablet

Il tuo smartphone, tablet o lettore musicale si è guastato? I nostri esperti possono recuperare le tue foto e tutti gli altri dati.

Ai giorni nostri, quasi tutta la nostra vita è memorizzata sui nostri dispositivi mobili. Quindi, quando questi si guastano o non funzionano correttamente, sappiamo che può essere una situazione molto frustrante. I nostri ingegneri sono in grado di recuperare i dati persi a causa di danni di tipo fisico e logico. Ecco alcuni dei problemi più comuni:

  • Schermo rotto
  • Connettori/porte di ricarica guaste
  • Danno causato da liquidi
  • Guasti fisici da urti e cadute
  • Errori software (Error 14, loop di avvio, …)

Contattaci subito per sapere se è possibile recuperare i tuoi dati.

Recupero da Smartphone e Tablet

Sappiamo quanto sia frustrante perdere i propri dati

In questo video troverai le risposte ad alcune delle domande più frequenti che riceviamo in merito al data recovery.

  • Cosa devo fare quando perdo i miei dati?
  • Come funziona il processo di recupero dati?
  • Quanto tempo dura il processo di recupero dei dati?

Se hai perso i tuoi dati chiama subito gli esperti Ontrack per richiedere supporto.

800 961 623

Ontrack Verifile

Servizio Verifile: visualizza un elenco completo dei file recuperabili in un elenco ordinato e facile da consultare.

Trasparenza dall’inizio alla fine

Vogliamo che tu abbia il pieno controllo di tutto il processo di recupero dai dati.

  • Spedizione gratuita del tuo dispositivo presso i nostri laboratori
  • Diverse opzioni di servizio per soddisfare qualsiasi necessità
  • Possibilità di visualizzare l'elenco dei file recuperabili e la loro integrità, grazie al servizio Verifile (servizio aggiuntivo)
  • Controlla lo stato di avanzamento del tuo intervento attraverso il nostro portale clienti
Trustpilot Review - Ontrack Recupero Dati

Industry Partnership

I principali fornitori di hardware e software del mondo collaborano con Ontrack.

Apple
Blancco
Cisco
Dell
IBM
Microsoft
NetApp
Oracle
Sandisk
Toshiba
VMware
Western Digital

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Inizia ora a recuperare i tuoi ricordi e i tuoi file

iconÈ facile ed efficace iconProcessi sicuri iconPrezzi trasparenti

Compila il modulo per prenotare il ritiro gratuito del tuo dispositivo tramite corriere e spedirlo presso il nostro laboratorio di recupero dati. Ti invieremo una stima dei risultati attesi e un preventivo senza impegno. La durata della Valutazione Preventiva è di circa 4 ore per supporti di memorizzazione singoli e sistemi RAID. La Valutazione Preventiva si applica ai seguenti supporti di memorizzazione:

  • HDD (hard disk meccanici)
  • SSD (dispositivo a stato solido)
  • Sistemi RAID/NAS

Per eseguire la Valutazione Preventiva da iMac è necessario inviare i soli dispositivi di memoria (HDD, SSD) precedentemente estratti.

Per i supporti/danni elencati di seguito non è possibile offrire la Valutazione Preventiva, ma è necessario attivare una prognosi a pagamento - € 305 IVA inclusa. Se sarà possibile eseguire il servizio di recupero dati, ti invieremo un elenco dei file e il preventivo per le operazioni di recupero. La durata delle attività della prognosi è di circa 4-10 giorni lavorativi.

  • Smartphone e tablet
  • Supporti flash (chiavette USB, schede SD, ...)
  • Supporti di memoria precedentemente aperti
  • Dati cancellati/supporti formattati
  • Danni provocati da acqua e fuoco su dispositivo singolo
  • MacBook la cui memoria interna non può essere estratta

[*] Ti verrà chiesto soltanto un contributo spese di Euro 27,60 (IVA inclusa) solo se deciderai di non procedere al recupero dei dati e avrai richiesto la restituzione del supporto originale.
Se accetterai l'offerta di recupero dati o se non avrai richiesto la restituzione del supporto originale in caso di mancata accettazione del preventivo il servizio è completamente gratuito.

Step 1

Tipologia di supporto
Step 2

Causa della perdita dei dati
Step 3

Dettagli e valutazione

Per quale tipo di supporto hai bisogno di recuperare i dati?

Qual è la principale causa della perdita dei dati?

Quali sono i dati più importanti per te? Commenti aggiuntivi?

* La valutazione gratuita potrebbe non essere possibile. Contattaci o inserisci i tuoi dati e ti contatteremo al più presto possibile. In caso di assistenza si prega di chiamare: 800 961 623

1. Dettagli contatto

2. Dettagli spedizione

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Compilando e inviando questo form riconosci che:
  • La valutazione gratuita verrà eseguita da KLDiscovery Ontrack Srl (denominazione commerciale Ontrack), Via Marsala 34/A - Torre A, 21013 Gallarate (VA) Italia.
  • Se non ci sarà possibile offrire il servizio di recupero dati o se deciderai di non procedere al recupero degli stessi, provvederemo a smaltire in modo sicuro il tuo dispositivo. Se desideri la restituzione del tuo dispositvo, ti verrà chiesto il pagamento di un contributo spese pari a € 27,60 (IVA inclusa) per la spedizione sul territorio nazionale.
  • Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, sottoscrivendo il presente documento dichiaro di aver letto, compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi Ontrack: 4.2 – Elaborazione degli Ordini; 5.1, 5.3, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9 – I servizi; 9 – Diritti di risoluzione e recesso di entrambe le parti; 10 – Dichiarazioni del Cliente; 11.3 – Prezzo e Pagamenti; 12 – La responsabilità di Ontrack per danni o perdite del Cliente; 16 – Informazioni Riservate; 17.1, 17.4 – Altre importanti condizioni.
  • Per informazioni sulle modalità di raccolta, elaborazione e archiviazione dei dati personali, consultare la nostra l’informativa sulla privacy.