They have excellent customer service.
Carol Pratt | 十月 05
I highly recommend Ontrack!
Litfin | 三月 20
Very efficient company
Charles Wilcox | 五月 04
Ontrack 是全球歷史最悠久、規模最大的數據恢復公司。我們在 1987 年進行了世界上第一次數據恢復工程，從那時起，我們在數據恢復的範疇, 積累了豐富的經驗和專業知識。
Ontrack 提供完全透明、誠實的價格和服務。我們的報價是全包的，這也是通過我們進行數據恢復支付的最高費用。我們沒有任何隱藏費用，也不會因 "困難 "或 "特殊 "情况而提高價格。
Ontrack 是蘋果公司、戴爾電腦、Western Digital等全球主要軟件和硬件公司的數據恢復合作夥伴。此外，我們還獲得了 VMware 和 NetApp 等尖端技術公司的認可。這充分證明了我們多年來在業內贏得的信任、認可和尊重。
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從初期諮詢到持續支援服務，越來越多企業及個人客戶均選擇 Ontrack 數據復原解決方案和軟件，協助解決各種數據遺失狀況。
透過電話接受數據遺失狀況免費評估，根據您的特定數據復原需求，判斷出最符合成本效益的解決方案及服務等級。
Ontrack收到你的報價請求後， 會根據儲存裝置的損毀情況及容量提出專業方案及報價。 報價得到確認後，可派快遞免費上門收取儲存設備*。
（*適用於1.5公斤以下的設備）
我們會使用超過 120 種專門工具執行數據復原工作。復原後的數據會儲存至新的外置 USB 裝置。
安全派送復原後的數據。
備份 USB 硬碟經過加密處理作為額外保障，同時提供簡易指引，助您存取復原後的數據。
優質客戶服務及技術團隊隨時為您提供協助。
如果您的硬碟機無法正常運作，或者發出「咔咔」聲或磨擦聲，則代表機械出現故障， 可能是由於磁頭碰撞、摩打故障或其他問題而引起。
機械故障需要在無塵室中打開硬碟機，才不會進一步構成遺失數據的潛在風險。 請即聯絡我們的數據修復專家，討論最適合您的修復方案。
專業貼士：如發現機械故障問題，請即聯絡我們。 在專業無塵室環境以外採取任何步驟，都會降低成功修復數據的機會。
如果硬碟機仍能正常運作，但是您無法存取部分或全部檔案，則可能是邏輯故障， 可由分區遺失或硬碟機意外重新格式化而造成。
常見的邏輯數據遺失原因包括：由病毒或惡意程式引起的檔案刪除、損壞或檔案目錄損毀情況。 無論原因為何，Ontrack 工程師都能為您提供修復遺失數據的最佳改動方案。
專業貼士：如果電腦仍能識別硬碟機，則可在將裝置運送給我們之前，先嘗試使用我們的Ontrack EasyRecovery 軟件修復數據。
不妨先再三檢查接線及連接埠是否運作正常。 無法偵測外置硬碟機的情況可能是由接線或連接埠故障所造成。您可以轉用另一條接線，或在另一個連接埠或另一部電腦上連接硬碟機，予以測試。
附註：如果外置硬碟機發出任何「咔咔」聲或其他異常聲響，請立即拔除連線，切勿再試圖存取。任何進一步嘗試存取硬碟機的舉措，都可能會構成額外損害。 請盡快聯絡 Ontrack，討論數據修復方案。
我們的報價屬全包價格，即是您使用我們數據修復服務所需支付的金額上限， 我們不設任何隱藏費用，亦不會針對「困難」或「特殊」案例而加價。
5-7 個工作日
2-4 個工作日
收到裝置立即進行修復（24/7 全天候）
要從已損毀的硬碟中恢復數據，花費多少？
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