Den bästa lösningen vid systemkrascher beror på typen av problem.
Om ditt lagringssystem drabbas av hårdvaruproblem innebär det att data är oåtkomlig på grund av ett fysiskt fel. I så fall behöver våra tekniker arbeta i vårt renrum. Renrummet tillåter oss att ta isär diskar som inte fungerar för att kunna läsa data och sedan bygga upp RAID-strukturen igen.
Om det i stället rör sig om logiska problem, såsom LUN-fel eller volymradering, är det möjligt att analysera och återställa data på distans tack vare vår egenutvecklade remote data recovery teknologi. Du behöver inte skicka din EqualLogic-utrustning – allt du behöver är en internetuppkoppling.