Data Recovery: Lösningstyp

Specialanpassade tjänster för dataräddning

Om ditt lagringssystem är mycket komplext eller om du använder egenutvecklade programvaror kan du behöva en anpassad metod och verktyg för dataräddning. Vi kan hjälpa dig med det och vi räddar data från alla typer av lagringsenheter i alla situationer oavsett hur ovanlig situationen är.

Specialiserad dataräddning för alla situationer

Våra lösningar skräddarsys för varje organisations behov. Vanligtvis innebär det att uppdraget involverar:

 
  • Konsultation med kundens IT-avdelning eller OEM experter för att finna lösningar
  • Ett dedikerat team av utvecklare och experter inom dataräddning som arbetar med fallet fram till dess att de återhämtade filerna har levererats till dig
  • Diskussion kring behovet av en akuttjänst med support dygnet runt
  • Projektledning i ärendet, inklusive projektplan, dagliga uppdateringar och konferenssamtal

  • Arbete på rådata-nivå: under operativsystem, filsystem eller RAID-nivå för att reparera de faktiska felen i filstrukturen och återskapa data enligt dina önskemål 
  • Framtagande av nya teknologier eller modifiering av existerande teknologier för att specifikt kunna adressera ett speciellt problem
  • Utveckling av mjukvara för att lokalisera filfragment och återbygga korrupta filer och system

Vi finns här för dig dygnet runt

Ontracks dedikerade ingenjörsteam kan hjälpa dig dygnet runt och har industriledande expertis, vilket möjliggör skräddarsydda lösningar på nolltid även för de mest komplexa infrastrukturerna. Vi kan hjälpa till oavsett om du använder en avancerad lagringsmiljö för företag, molnbaserad lagring, använder ett gammalt inbäddat system eller driftar en komplex infrastruktur avsedd för ett smalt användningsområde.

Varför Ibas Ontrack

Flera nivåer på tjänsten

Flera nivåer på tjänsten

Vi anpassar oss till hur bråttom det är att rädda dina data. Vi har flera servicenivåer och kostnaden varierar med dessa. Beskriv din situation för vår erfarna kundtjänst och du får hjälp att välja den service som passar.

Du följer enkelt ditt ärende

Du följer enkelt ditt ärende

Via kundportalen följer du enkelt ditt ärende och du kommer att se vad som kan räddas innan du beställer själva dataräddningen.

Global expertis

Global expertis

Hos oss finns världens största team för forskning och utveckling. Detta gör att vi alltid kan tillgodose dina förväntningar, även när metoder måste anpassas till just ditt ärende.

Anpassad tjänst för dataåterställning

Gray-Raid 18 Self-developed

Intern forskning och utveckling

Ibas Ontracks globala team inom forskning och utveckling är dedikerade till att lösa unika situationer av dataförlust.

Vårt team kan skapa en lösning för din dataförlust, genom allt ifrån utveckling av nya verktyg till att arbeta med nya egna lagringsystem för data. Vi investerar i forskning och utveckling för att hålla oss uppdaterade i den snabbrörliga industrin och vårt R&D team är störst i hela dataräddningsbranschen.

Gray-Tape Services 3 When Time Is of Essence

Just-in-time utveckling för brådskande ärenden

Vi förstår att data är livsnödvändig för alla företag. Du förtjänar snabb hjälp när data försvinner även om du använder ett komplext eller unikt lagringsystem.

Vårt just-in-time utvecklingsteam skapades för detta. Tack vare vår globala fördelning av arbetskompetens inom utveckling kan ingenjörer från olika tidszoner arbeta med ditt ärende för snabbast möjliga resultat. Vi har en överlämningsprocess för akutärenden mellan våra team över hela världen som arbetar kontinuerligt med fallet till dess att problemet är löst. På så sätt minskar stilleståndstiden för våra kunder som är i extremt behov av dataräddning.

Vad våra kunder säger om våra tjänster för datarekonstruktion

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

4 enkla steg för att återställa förlorad data

Vi ser till att vår process är transparent, snabb och säker. Du kommer att bli informerad varje steg på vägen för fullständig sinnesfrid.

Konsultation Konsultation

Konsultation

Kostnadsfri konsultation med snabb och direkt tillgång till specialister.  Kontakta våra experter direkt för omfattande råd om dataräddning och en offert utan förpliktelser.  Tillgängliga 24/7 för akuta ärenden.

Felsökning Felsökning

Felsökning

Efter att ha mottagit din lagringsenhet kommer våra erfarna ingenjörer att göra en grundlig felsökning.  Vi strävar efter att snabbt ge dig information om hur mycket data vi förväntar oss att kunna rädda, hur lång tid det kommer att ta och till vilka fasta kostnader.  Ibland krävs en mer omfattande diagnos, och vi kommer att kommunicera dina alternativ till dig i varje steg.

Räddning av data Räddning av data

Räddning av data

Efter ditt godkännande räddar vi dina data baserat på den servicenivå du har valt.  Via vår säkra portal kan du följa statusen för din dataräddning.

Återlämnande av data Återlämnande av data

Återlämnande av data

När dina data har återställts skickar vi tillbaka dem till dig på en krypterad extern enhet med hjälp av den leveransservice du väljer.

Hur snabbt kan jag få tillbaks mina data?

Du väljer själv den servicenivå som passar dig när felsökningen är klar.

Emergency

Emergency

24/7

Express

Express

3 dagar

Standard

Standard

7 arbetsdagar

Erfarenheter som betyder något

Ontrack har lång erfarenhet av att hantera alla typer av dataförlustscenarier. Vårt mål är att ge våra kunder sinnesfrid i händelse av dataförlust på grund av hårdvarufel, mänskliga fel, naturkatastrofer eller cyberattacker.

39

År

I branschen

1

Miljon+

Kunder och växer

120

Petabyte+

Data återställd

73,661,023,683

Av datafiler som återställts under de senaste tjugo åren... och fler och fler varje dag!

Börja din dataräddning nu med en kostnadsfri konsultation.

Kontakta vårt team av experter!

Ibas Ontrack AB, Bangårdsgatan 13, 75 320 Uppsala, Sverige (Se alla adresser)