Vi har alla varit med om det någon gång: att vi helt och hållet har glömt vad lösenordet är för vår iOS-enhet. Du försöker förgäves komma ihåg det. Du knappar in fel lösenord upprepade gånger. Innan du vet ordet av har du provat sex gånger. Ett meddelande dyker upp på skärmen: 'Din iPhone är inaktiverad.' Katastrof! Vem skulle ha trott att ett felaktigt inmatat lösenord skulle orsaka ett sådant problem!
Så vad gör du då? Vi ska försöka besvara denna fråga och hjälpa dig att bestämma vad du kan göra om din iOS-enhet blivit inaktiverad. Artikeln kommer att fokusera på:
- Vad är inaktiveringsfunktionen till för?
- Vilka metoder finns för att återaktivera en iOS-enhet?
- Kan man återställa data från en inaktiverad iOS-enhet?
Vad är inaktiveringsfunktionen till för?
Egentligen är det ganska uppenbart; lösenordet är en säkerhetsfunktion för att förhindra att vem som helst kommer åt din personliga enhet. Ju fler gånger du matar in ett felaktigt lösenord, desto längre måste du vänta innan du kan försöka igen. Detta är mycket störande för någon som inte borde få tillgång till iOS-enheten. Därför kan det vara ett ganska bra stöldskydd.
Inaktiveringsfunktionen är alltså bra av säkerhetsskäl, men finns det några nackdelar? Ja, men bara om du inte har säkerhetskopierat alla data som du lagrar på din iOS-enhet. Om din iOS-enhet inaktiverats kan du nämligen bara aktivera den igen genom att fullständigt rensa enheten.
Vilka metoder finns för att aktivera en iOS-enhet?
Enligt den officiella supportsidan på Apples hemsida är det första steget för att aktivera enheten igen att välja ett sätt att radera den på. Som Apple uttrycker det, ”om du inte har gjort en säkerhetskopia innan du har glömt ditt lösenord, finns det ingen möjlighet att rädda dina data på din enhet.” För att ta bort lösenordet på din iOS-enhet, måste du därför radera enheten först.
Enligt Apple finns det två sätt:
- Om du har synkroniserat telefonen med iTunes kan du använda iTunes.
- Om du inte har synkroniserat med iTunes kan du använda återställningsläget.
Aktivera din telefon med hjälp av iTunes
- Anslut din iOS-enhet till den dator som är kopplad till ditt iTunes-konto.
- Öppna iTunes. Om du ombeds att ange lösenordet måste du använda metoden med återställningsläget istället.
- Om datorn inte frågar efter lösenordet väntar du tills iTunes har synkroniserat din enhet.
- När synkroniseringen är klar klickar du på ”Återställ din enhet”.
- Du bör då se en inställningsskärm med ett alternativ som är ”Återställ från säkerhetskopia på iTunes”.
- Välj din enhet på iTunes och välj den mest relevanta säkerhetskopian. Tänk på att om du inte har gjort en säkerhetskopia nyligen kommer du att ersätta dina aktuella data med en äldre säkerhetskopia. I sådana fall kommer du att förlora allt som du nyligen har lagt till.
Återaktivera telefonen med återställningsläget
- Anslut din enhet till en dator och öppna iTunes-programmet.
- När enheten är ansluten måste du tvinga den att starta om. Om du inte vet hur man gör kan du läsa mer här.
- Ett meddelande kommer att dyka upp med alternativen 'Återställ' eller 'Uppdatera'. Välj ’Återställ’.
- iTunes kommer att ladda ner mjukvaran för din enhet. Om detta tar mer än 15 minuter, kommer din enhet att gå ur återställningsläget. Steg 2 och 3 kommer då att behöva upprepas.
- När processen väl är klar kan du göra inställningarna för enheten och börja använda den igen.
Använd appen Hitta min iPhone
Enligt lifewire.com kan du också använda appen 'Hitta min iPhone' för att återaktivera enheten, men detta kommer att resultera i att alla dina data tas bort.
- Ladda ner appen Hitta min iPhone till en annan iOS-enhet.
- Använd appen för att lokalisera din enhet och utför därefter en 'Fjärradering'.
- Detta kommer att radera alla dina data på din enhet, men om du har säkerhetskopierat dina data i iCloud eller iTunes, så kommer du att kunna återställa allt.
Kan man återställa data från en inaktiverad iPhone?
Som vi visat ovan finns det flera sätt att återaktivera telefonen om den har inaktiverats. Dock finns det en stor risk att dina data går förlorade om du inte har skapat en säkerhetskopia.
De flesta människor har någon form av säkerhetskopia, men huruvida det är den senaste är en annan fråga!
Om din iOS-enhet innehåller mycket viktiga data, du saknar en säkerhetskopia och telefonen har inaktiverats, då kan ett företag som Ibas Ontrack hjälpa dig att återställa de data som raderats. Problemet är tyvärr att villkoren är mycket specifika: om det är en telefon det är frågan om måste den vara äldre än iPhone 4S. Enheten måste ha ett operativsystem som är äldre än iOS 10 och du måste känna till lösenordet – något som givetvis inte är ett alternativ om du fortfarande inte kan komma ihåg det.
Huvudbudskapet från den här artikeln är att visa hur viktigt det är att säkerhetskopiera dina data, oavsett vilken enhet de lagras på. Du vet aldrig när något kan gå fel, oavsett om det beror på att du glömt lösenordet eller det blir fel på hårdvaran eller mjukvaran.
Har du inaktiverat din iPhone och haft problem med att återställa dina data?