Undvik dataförluster - här kommer värdefulla tips om backuper

Written By: Ontrack

Date Published: april 07, 2025

Undvik dataförluster - här kommer värdefulla tips om backuper

Är dina backuper av viktiga data verkligen säker?

Låt oss titta på guldstandarden, 3-2-1-1-0 backup-regeln. Den kan utgöra stommen i din plan för en smidig återläsning av backuper när det behövs. Data är livsnerven i alla företag. Förlust av kritiska data kan stoppa verksamheten, äventyra kundernas förtroende och allvarligt påverka produktivitet och intäkter. Därför är det inte någon diskussion om att man måste ha ett tillförlitligt backupsystem och en utarbetad plan för återläsning baserat på olika behov och scenarion som uppstår.

På Ibas Ontrack har vi sett allt - oväntade hårdvarufel, cyberattacker och kostsamma misstag som beror på bristande rutiner och okunskap. Som din leverantör av dataräddningstjänster vill vi även ge dig goda råd för att skydda dina egna data. Detta utifrån våra egna erfarenheter från alla räddningsuppdrag vi haft genom åren. Vi vet vad som brukar gå fel och utifrån det kan vi ge dig goda råd.

 

Innehållsförteckning

  • Varför är säkerhetskopiering nödvändigt?
  • Vilka är de vanligaste orsakerna till en dataförlust?
  • Skäl för att skapa en säkerhetskopia av data
  • Krav på säkerhetskopiering och kritiska frågor
  • Hur ska du välja backup-strategi?
  • Varför använda 3-2-1-1-0-strategin för säkerhetskopiering?
  • Vilken medietyp är bäst för säkerhetskopior?
  • Så här får du igång din backup-plan
  • Viktiga tips för ett bra resultat
  • Ingen är perfekt - men vi är här för att hjälpa till

Varför är säkerhetskopiering viktigt och nödvändigt?

Säkerhetskopior är viktiga för att skydda dina data mot oförutsedda katastrofer, t.ex. maskinvarufel, cyberattacker, oavsiktliga raderingar eller naturkatastrofer. I dagens digitala tidsålder, där företag och privatpersoner är starkt beroende av data, kan förlust av kritisk information leda till kostsamma driftstopp, äventyrat förtroende och till och med oåterkalleliga skador på verksamheten. En robust backup-strategi säkerställer att du har ett tillförlitligt skyddsnät som möjliggör snabb återställning och kontinuitet vid dataförlust. Enkelt uttryckt är säkerhetskopiering inte bara en försiktighetsåtgärd, utan en oumbärlig del av motståndskraften och säkerheten i en oförutsägbar värld.

Vilka är de vanligaste orsakerna till dataförlust?

Här är några vanliga scenarier som belyser vikten av att ha tillförlitliga säkerhetskopior:

  1. Fel på hårdvara: En plötslig hårddiskkrasch eller ett fel på en SSD kan göra viktiga data oåtkomliga, helt utan någon förvarning.
  2. Cyberattacker: Ransomware-attacker kan kryptera dina data tills en lösensumma betalas. Utan säkerhetskopior kan återställning vara nästan omöjlig.
  3. Oavsiktlig radering: Det är alltför lätt för någon att oavsiktligt radera kritiska filer eller databaser - och när de väl är borta kan de vara borta för gott.
  4. Naturkatastrofer: Översvämningar, bränder, jordbävningar eller stormar kan fysiskt förstöra datorer, servrar och lagringsenheter, vilket leder till fullständig dataförlust.
  5. Stöld eller förlust: Att förlora bärbara datorer, USB-minnen eller smartphones på grund av stöld eller slarv kan leda till förluster av viktig information.
  6. Korrupta filer: Filer kan bli korrupta på grund av programvarufel, strömavbrott eller felaktig lagring, vilket gör dem oanvändbara.
  7. Skadliga insiders: Anställda eller personer med tillgång till företagets system kan avsiktligt radera eller sabotera data.
  8. Föråldrad eller bräcklig media: Data som lagras på äldre media som CD- och DVD-skivor eller bandstationer kan bli oläsliga med tiden om de inte uppdateras eller säkerhetskopieras regelbundet.

Dessa situationer understryker behovet av en solid backup-plan för att säkerställa dataåterställning och minimera stilleståndstid eller förluster!

 

Skäl för att skapa en säkerhetskopia av data:

Dataförluster kan få betydande konsekvenser för företag och ofta leda till både kortsiktiga störningar och långsiktiga utmaningar:

  1. Driftavbrott: Utan tillgång till kritisk data kan företag drabbas av avbrott i den dagliga verksamheten, vilket försenar projekt, beställningar eller tjänster.
  2. Intäktsförluster: Driftstopp eller komprometterade system kan direkt leda till ekonomiska förluster, antingen genom stoppad försäljning, missade deadlines eller straffavgifter.
  3. Skadat anseende: Förlorad kunddata eller uteblivna leveranser i tid kan urholka förtroendet och skada företagets rykte, vilket gör det svårare att behålla kunder eller locka till sig nya.
  4. Bristande efterlevnad av regelverk: Många branscher kräver strikta protokoll för dataskydd och säkerhetskopiering. Dataförlust kan leda till överträdelser av dessa bestämmelser, vilket kan leda till höga böter eller rättsliga åtgärder.
  5. Ökade kostnader: Det är ofta dyrt och resurskrävande att återställa förlorade data, oavsett om det sker genom professionell dataräddning eller genom att skapa informationen på nytt från grunden.
  6. Sårbarheter i cybersäkerheten: I fall som ransomware-attacker kan företag ställas inför utpressningskrav eller behöva investera i förbättrade säkerhetsåtgärder för att förhindra framtida intrång.
  7. Förlust av immateriell egendom: Äganderättsligt skyddad information, design eller affärshemligheter kan gå förlorade permanent, vilket hindrar innovation och konkurrensfördelar.
  8. Problem med medarbetarnas produktivitet: Team kan få svårt att arbeta effektivt utan tillgång till de filer och verktyg de behöver, vilket sänker den totala produktiviteten.

Genom att identifiera dessa potentiella effekter kan företag förstå den viktiga roll som proaktiva backup-strategier spelar för att minska riskerna och säkerställa motståndskraft.

 

Kom dock ihåg - om dina backuprutiner krånglar kan du förlora data

Några enkla orsaker till att backuper misslyckas

Säkerhetskopiering kan misslyckas av olika skäl, och om du förstår dessa problem kan du skapa ett mer tillförlitligt system. Här är några vanliga orsaker:

  1. Fel på hårdvara: Backupsystem, servrar eller hårddiskar och band kan oväntat sluta fungera, vilket gör att dina säkerhetskopior blir ofullständiga eller skadade.
  2. Mänskliga fel: Misstag som felaktiga konfigurationer, överskrivning av filer eller att glömma att ta backup kan leda till stora problem.
  3. Otillräckligt lagringsutrymme: Om lagringsutrymmet på destinationen tar slut stoppar säkerhetskopieringen.
  4. Föråldrad eller dålig programvara för säkerhetskopiering: Om du använder föråldrad programvara eller verktyg med kompatibilitetsproblem kan det orsaka fel under säkerhetskopieringen.
  5. Nätverksproblem: För moln- eller nätverksbaserade säkerhetskopior kan dålig anslutning, fördröjning eller avbrott störa dataöverföringen.
  6. Inkonsekventa scheman försäkerhetskopiering: Om du inte följer ett regelbundet backupschema ökar risken för att du missar viktiga filer eller ändringar.
  7. Korruption av data: Filer kan bli skadade under säkerhetskopieringen, särskilt om käll- eller destinationsmediet redan är skadat.
  8. Ransomware och skadlig programvara: Viss skadlig programvara riktar sig specifikt mot säkerhetskopior och krypterar eller raderar dem för att maximera skadan.
  9. Felaktig hantering av krypteringsnycklar: Osäkra eller förlorade krypteringsnycklar för krypterade säkerhetskopior kan göra att data inte kan återskapas.
  10. Fysisk skada: För lokal lagring kan säkerhetskopior misslyckas på grund av fysiska problem som brand, vattenskador eller oavsiktlig felaktig hantering av maskinvara.

Genom att identifiera dessa potentiella felkällor kan företag och privatpersoner implementera skyddsåtgärder som redundans, regelbundna kontroller och uppdaterade protokoll för att minimera riskerna.

 

Krav på säkerhetskopiering

När du förbereder dig för en IT-nödsituation bör du överväga dessa kritiska frågor:

  • Hur länge kan vi maximalt arbeta utan tillgång till IT-system?
  • Hur kan vi upprätthålla viktiga processer och tjänster, även med begränsade resurser eller otillgängliga tillgångar?
  • Hur länge kan vi fungera effektivt utan kommunikations- eller kontrollsystem?
  • Vilken nivå av dataförlust är acceptabel för specifika processer?
  • Kan vi fortsätta verksamheten om kund- eller patientdata blir oåtkomliga?
  • Vilka åtgärder kan vidtas för att säkerställa dataintegriteten under en kris?

 

Hur ska man välja en backup-strategi?

Det finns inget svar som passar alla - det beror till stor del på faktorer som svaren på de föregående frågorna, storleken och strukturen på din organisation och de unika kraven på de data du hanterar. Alternativen sträcker sig från att automatiskt säkerhetskopiera kunddata från mobila enheter till att utföra fullständiga, inkrementella eller differentiella säkerhetskopior på dina servrar. Även om varje programvarulösning varierar finns det gott om resurser och experter som kan vägleda dig. Det viktigaste är att ta det första steget: skapa tydliga regler, implementera en backup-plan och testa den regelbundet för att säkerställa tillförlitligheten.

 

3-2-1-1-0-regeln för säkerhetskopiering

är en allmänt rekommenderad metod för att säkerställa tillförlitlig och felsäker säkerhetskopiering av data. Här är vad den innebär och hur den hjälper till att skydda mot dataförlust:

3 kopior avdata: Behåll tre kopior av dina data - en primär kopia och två säkerhetskopior. Detta säkerställer redundans och minskar risken för att förlora alla kopior samtidigt.

2 olika lagringsmedier: Lagra dina säkerhetskopior på två olika typer av media (t.ex. en extern hårddisk och molnlagring). Genom att använda olika medier minimeras risken för samtidiga fel på grund av sårbarheter i en enda lagringstyp.

1 Kopia utanför anläggningen: Ha en av säkerhetskopiorna lagrad på annan plats än din primära plats. Detta skyddar dina data från fysiska katastrofer, som bränder eller översvämningar, som kan påverka alla kopior på plats.

1 Offlinekopia: Ha minst en säkerhetskopia som är offline (frånkopplad från internet). Detta är viktigt för att skydda mot ransomware eller skadlig kod, som kan förstöra eller radera säkerhetskopior online.

0 Fel: Testa regelbundet dina säkerhetskopior för att säkerställa noll fel vid återställning. En säkerhetskopia är bara värdefull om den kan återställas utan problem när det behövs.

Den här metoden minskar avsevärt risken för dataförlust genom att hantera flera riskfaktorer - fysiska skador, cyberattacker, oavsiktlig radering och skadade säkerhetskopior. Genom att följa den här regeln kan företag och privatpersoner se till att deras kritiska data förblir säkra, tillgängliga och återställbara i nästan alla situationer.

 

Varför använda backup-strategin 3-2-1-1-0?

Principen om trippel datalagring minskar avsevärt risken för total dataförlust. Om sannolikheten för att en hårddisk ska gå sönder är 1 på 100, sjunker sannolikheten för att två hårddiskar ska gå sönder samtidigt till 1 på 10 000 - och med tre säkerhetskopior blir sannolikheten så låg som 1 på en miljon.

Att använda två olika lagringstekniker, till exempel olika typer av media, ger ytterligare ett lager av skydd. Enheter som tillverkas i samma parti har ofta liknande livslängd, ungefär som glödlampor i ett hem tenderar att gå sönder ungefär samtidigt. Detsamma gäller RAID-system, där en andra hårddisk kan gå sönder strax efter den första. Genom att diversifiera lagringstekniken kan denna risk minskas.

Det är också viktigt att lagra minst en säkerhetskopia på annan plats. Detta säkerställer att en översvämning, brand, stöld eller annan katastrof inte leder till fullständig dataförlust. En säkerhetskopia på annan plats kan vara så enkel som att placera den i ett bankfack, på ett filialkontor, i en privatbostad eller hos en betrodd vän - ett billigt steg som kan rädda ditt företag i en krissituation.

Slutligen erbjuder ytterligare åtgärder som tidsbegränsade säkerhetskopior (härdade arkiv) ytterligare skydd mot hot, vilket förbättrar den övergripande tillförlitligheten i din säkerhetskopieringsstrategi.

 

Vilken medietyp är bäst för säkerhetskopior?

Vissa lagringsalternativ är mindre lämpliga för långsiktig säkerhetskopiering. DVD-skivor, till exempel, har begränsad lagringskapacitet och är känsliga för skador från värme och ljus samt tillverkningsändringar av enheter som kan göra DVD-skivan föråldrad. På samma sätt kan USB-minnen använda chips av lägre kvalitet, vilket gör dem känsliga för dataförlust eller korruption. USB-minnen och andra flash-media kräver också ständig laddning för att upprätthålla cellintegriteten.

Hårddiskar (HDD) är fortfarande ett tillförlitligt val för säkerhetskopiering, eftersom de erbjuder enklare dataåterställning jämfört med flashbaserat minne som SSD eller USB-minnen. Externa hårddiskar är en prisvärd och beprövad lösning för lagring av stora dataset eller virtuella maskinavbildningar. Kom bara ihåg att kryptera dina data för säkerhets skull - förkrypterade enheter kan förenkla den här processen.

Om det känns besvärligt att hantera flera hårddiskar kan en NAS-enhet (Network Attached Storage) vara ett bättre alternativ. NAS tillhandahåller centraliserad fildelning över ett nätverk och består vanligtvis av flera hårddiskar i en RAID-konfiguration, vilket ger robusthet och bekvämlighet. Bland de populära NAS-leverantörerna finns Dell, NetApp, Synology, QNAP och Western Digital. NAS-enheter som förvaras på plats är dock sårbara för risker som brand eller översvämning, så ha alltid en säkerhetskopia på annan plats.

I företagsmiljöer används magnetband fortfarande i stor utsträckning. Band är billiga, hållbara(upp till 30 år) och idealiska för lagring av stora datamängder. Bandstationer och relaterad hårdvara kan dock vara kostsamma och det är mindre bekvämt att hantera band än externa enheter. Regelbundna kontroller av läsbarheten bör vara en del av din backup-strategi.

Molnlagring är ett alternativ som eliminerar behovet av fysisk hårdvara. Molntjänster är särskilt tilltalande för småföretag på grund av deras skalbarhet och bekvämlighet utanför anläggningen. Det tillkommer visserligen återkommande avgifter för molnlagring, men det eliminerar kostnaderna för utrustning och infrastruktur. Överväg lösningar som är utformade för företag, till exempel CrashPlan, Veeam, Druva, Commvault, Veritas eller Acronis. Se till att noggrant granska avtalen för att undvika problem om du senare byter leverantör.

 

Så här får du igång din backup-plan

Ontrack Data Recovery-experter har bevittnat otaliga fall av dataförlust orsakad av bristfälliga eller föråldrade säkerhetskopieringsmetoder. Små och medelstora företag (SMB) tror ofta att de har tillförlitliga säkerhetskopior, bara för att upptäcka att deras senaste säkerhetskopia genomfördes för alltför länge sedan.

För att börja om på nytt måste du ta det här på allvar: Inventera de data som genereras i dina affärsprocesser och samarbeta med en erfaren IT-specialist för att ta fram en omfattande plan. Det kan kännas utmanande till en början, men uthållighet är nyckeln. En backup-plan är bara effektiv när den implementeras på rätt sätt.

Överväg potentiella felscenarier och upprätta en realistisk tidslinje för återställning av data. Utvärdera hur länge din verksamhet kan fungera utan specifika data och se till att viktig personal känner till dina system genom regelbundna genomgångar. Att testa rutinerna för säkerhetskopiering och återställning är avgörande för att upprätthålla tillförlitligheten. Anta dessutom en policy för dataskydd som omfattar hela livscykeln för dina data - från skapande och användning till lagring och säker kassering. Var uppmärksam på lagstadgade krav på lagring och radering av data.

Här är några viktiga tips för att säkerställa framgång:

  • Investera tid i att välja en robust säkerhetskopieringslösning och utveckla din plan.
  • Bestäm det perfekta backup-intervallet för att uppfylla dina behov (långa intervall riskerar föråldrade data).
  • Schemalägg säkerhetskopieringarna så att de körs regelbundet och övervaka rapporterna för fel eller misslyckanden.
  • Testa maskinvaran, programvaran för säkerhetskopiering och lagrade data minst en gång i kvartalet för att bekräfta integritet och funktionalitet.
  • Kartlägg dina data noggrant och håll dem säkra med hjälp av kryptering.

Om du följer dessa riktlinjer och åtar dig att genomföra tester och förbättringar kan du se till att dina säkerhetskopior är tillförlitliga och att dina data förblir säkra.

 

Ingen är perfekt - men vi är här för att hjälpa till

Har du förlorat åtkomsten till din säkerhetskopia? Eller upptäckte du för sent att din säkerhetskopia inte fungerade? Få inte panik - det finns fortfarande hopp!

På Ontrack har vi hjälpt otaliga kunder att återställa data från "förlorade" eller misslyckade säkerhetskopior. Innan du fattar några förhastade beslut, ta ett andetag och kontakta en professionell expert på dataåterställning som oss. Vi är här för att vägleda dig och ge dina data den bästa chansen att återställas.

Ontrack Data Recovery är specialiserade på att hjälpa kunder att återställa förlorade data från säkerhetskopior, oavsett situation. De har byggt upp sin expertis sedan 1985 och erbjuder skräddarsydda lösningar för privatpersoner, småföretag, företag och till och med statliga organisationer. Deras tjänster inkluderar:

  • Omfattande dataåterställning: Ontrack kan återställa data från ett brett utbud av lagringsenheter, inklusive hårddiskar, SSD-enheter, RAID-system, magnetband och molnlagring. De hanterar allt från oavsiktliga raderingar till hårdvarufel och till och med ransomware-attacker.
  • Avancerad teknik: Med hjälp av avancerade verktyg och tekniker kan Ontracks ingenjörer hantera komplexa dataförlustscenarier och säkerställa de högsta chanserna för återhämtning.
  • Anpassade lösningar: För unika eller utmanande fall tillhandahåller Ontrack anpassade återställningsalternativ, inklusive tjänster i labbet, på distans eller på plats, beroende på hur brådskande och komplex situationen är.
  • Säker och transparent process: Ontrack prioriterar datasäkerhet och erbjuder en transparent återställningsprocess, inklusive en kostnadsfri utvärdering för att avgöra vad som kan återställas innan man fortsätter.

Deras expertis och toppmoderna anläggningar gör dem till en pålitlig partner för att återställa data från misslyckade eller otillgängliga säkerhetskopior.

Intressanta läsningar:

Säkerhetskopiering för evigheten - del 1

Backa upp för evigheten - del 2

Backa upp för evigheten - Del 3

För att lära dig mer om våra tjänster, besök:

Ontrack

Här är några exempel från verkligheten på hur vi framgångsrikt har räddat kunddata:

  • Cyberattack med VMware:
    Cyberattack med ransomware på en 110 TB NAS med 64 hårddiskar med fabriksåterställning av konfigurationen och säkerhetskopiorna av virtuella maskiner. Fullständig beskrivning av Ontracks återställningsprocess. Återställning av alla VMware VMDK- och Snapshot-filer
  • .



  • Cyberattack- Tape Backups:
    Ett internationellt tillverkningsföretag och leverantör av flygplatstransporter drabbades av en cyberattack. Företaget följde sina IT-riktlinjer och AIR GAPPING sina bandbackuper regelbundet. Tyvärr misslyckades återställningen av den virtuella säkerhetskopian från band och man upptäckte snabbt att några band saknades. Banden hittades kvar i bandbiblioteket där de snabbformaterades
  • .



  • Cyberattack - Microsoft SQL Recovery:
    Ett ledande byggföretag inom högteknologisk inkubator drabbades av en cyberattack med ransomware. Attacken upptäcktes snabbt och kunden stängde omedelbart av sina system, men deras system och säkerhetskopiering hade redan äventyrats. Återställning av en mycket viktig MS SQL-databas från virtuella säkerhetskopior lagrade på en QNAP NAS.


  • Vattenskadade band:
    Ett ledande läkemedelsföretag behövde expertis inom datahantering när över 5100 band hittades i en källare som delvis översvämmats av brandsprinklers. Ingen visste vad som fanns på banden, och uppgifterna härrörde från 1996 då företaget i fråga ännu inte hade förvärvats av läkemedelsföretaget
  • .



  • Ett skoldistrikt med 165 skolor stängdes ned av en Ryuk ransomware-attack som drabbade hela nätverket. Attacken upptäcktes och avbröts, men en stor del av deras system hade redan påverkats. Kunden behövde återställa viktiga data från sitt lagringssystem som innehöll 61 TB Commvault-backuper
  • .



  • Konsolidering av 100 000 band till Microsofts Azure Cloud:
    Som en del av en konsolideringsprocess för IT-tjänster beslutade kunden att flytta från datacenter som hanteras av en MSP till Microsofts Azure Cloud. För att uppnå detta mål sökte företaget en lättanvänd och kostnadseffektiv lösning för all äldre backupdata från flera servrar, skapad med olika backup-program på mer än 100.000 band.
    Kundens band måste klara en lång lagringsperiod och inkluderade filformat från de senaste tre decennierna. Typerna av backup-band var DAT, DDS, DLT och LTO, och de backup-program som användes varierade också. Dessutom användes IBM TSM, ArcServe och HP DataProtector för att skriva data på banden


  • Serverrum drabbat av vårflod
    En vårflod i Tyskland trängde in genom väggarna i ett serverrum i en butik för hobby- och konsttillbehör, vilket fick allvarliga konsekvenser för IT-systemet. Stora mängder vatten flödade in i serverrummet och påverkade två Dell-enheter: Ett SAN med 96 hårddiskar och en RAID 10 backupserver med 12 hårddiskar
  • .
  • En
  • ransomware-attack mot en företagsserver krypterade Microsoft Dynamics 365-data och krävde betalning . De senaste säkerhetskopiorna av servern lagrades på flera LTO-6-backupband, som hade raderats av den skadliga programvaran
  • .

 

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Ibas Ontrack AB, Bangårdsgatan 13, 75 320 Uppsala, Sverige (Se alla adresser)