Polska | Polski Lokalizacje

32 630 48 65 Rozpocznij Odzyskiwanie
32 630 48 65
32 630 48 65
Rozpocznij Odzyskiwanie

Odzyskiwanie danych według urządzenia

Odzyskiwania Danych RAID

Nikt nie jest w stanie przewidzieć, kiedy nastąpi utrata danych z macierzy RAID, ale wiemy, że może to być katastrofalne.Jeśli podejrzewasz awarię macierzy RAID, skontaktuj się z ekspertami z Ontrack, aby jak najszybciej odzyskać swoje dane.

Niezależnie od tego, czy Twoje urządzenie doznało fizycznego uszkodzenia, czy też uległo awarii logicznej, oferujemy Ci szereg usług dopasowanych do Twoich konkretnych potrzeb.

Nasi eksperci będą na miejscu i natychmiast zareagują na Twój problem. Od pomocy w rozwiązywaniu problemów do odzyskiwania danych na miejscu, nasz szeroki zakres opcji odzyskiwania danych przez ekspertów zapewni Ci najlepsze rozwiązanie problemu utraty danych z macierzy RAID.

Co zrobić, gdy wystąpi awaria macierzy RAID

Nas Unit with Fire Damage

Zanim cokolwiek zrobisz, odpowiedz na następujące pytania:

  • Co konkretnie się stało / jak przebiegało zdarzenie?
  • Jakie dane zostały utracone?
  • Jak ważne/wartościowe są te dane?
  • Czy mam kopię zapasową lub inne sposoby na odzyskanie tych danych?
  • Jakie są finansowe konsekwencje tej utraty danych?

Odpowiedzi na te pytania będą miały kluczowe znaczenie dla określenia kolejnych kroków odzyskiwania danych.

Często masz tylko jedną szansę, aby przywrócić system do działania i odzyskać przechowywane dane, dlatego ważne jest, aby zebrać jak najwięcej informacji. 

Stopwatch

Stój!

Większość możliwych do uniknięcia uszkodzeń danych zdarza się w ciągu pierwszych sześćdziesięciu minut, tzw. złotej godziny po awarii spowodowanej działaniem człowieka.

Oto kilka przykładów:

  • Zamiana niewłaściwych dysków w konfiguracji RAID (RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10...).
  • Uszkodzenie RAID poprzez wymianę nieprawidłowego kontrolera RAID.
  • Wymuszanie dysków online.
  • Inicjowanie niewłaściwych dysków.
  • Nieudane przebudowy.
  • Przywracanie z niekompletnych kopii zapasowych w tym samym systemie.
  • Wykonywanie VMware Storage vMotion, gdy system pamięci masowej uległ awarii.

We wszystkich tych przypadkach konieczne jest wstrzymanie wszelkich działań i nie zapisywanie dalszych zmian w oryginalnej konfiguracji systemu i poszczególnych urządzeń pamięci masowej. RAID jest podstawą większości serwerów, sieciowych pamięci masowych (NAS) i sieci pamięci masowych (SAN). Często nie jest oczywiste, kiedy RAID jest podstawową przyczyną problemu.

Często jest tylko jedna szansa, aby przywrócić system do działania i odzyskać zapisane dane. Wówczas najlepiej skontaktować się z ekspertami od odzyskiwania danych. Inżynierowie Ontrack pomogą Ci określić, jak postępować, i poinformują Cię o szansach, ryzyku i możliwych kolejnych krokach.

Dlaczego Ontrack

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Wiele ofert usług

Elastyczna oferta usług Ontrack odpowiada Twoim unikalnym potrzebom i warunkom budżetowym. Nasi eksperci są w gotowości 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu.

Proces odzyskiwania danych
Gray-Complete Transparency

Całkowita przejrzystość

Chcemy, abyś miał kontrolę nad procesem odzyskiwania danych. Zanim zapłacisz, będziesz wiedział dokładnie, co można odzyskać.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Niezrównana globalna wiedza specjalistyczna

Dzięki wsparciu największego na świecie zespołu badawczo-rozwojowego posiadamy wiedzę i możliwości, aby sprostać Twoim unikalnym potrzebom w zakresie odzyskiwania danych.

Dowiedz się więcej
raid-recovery

Ontrack, Twój partner w zakresie odzyskiwania danych RAID

Ontrack, uznany światowy lider w odzyskiwaniu danych, wykorzystuje zaawansowane techniki do naprawy, odzyskiwania i rekonstrukcji danych RAID, które stały się niedostępne.

Nasi inżynierowie, wspomagani przez 35 lat badań, doświadczeń i rozwoju w zakresie odzyskiwania danych, posiadają wiedzę i narzędzia, aby odzyskać Twoje dane. Będziesz wiedzieć dokładnie, jakie dane można odzyskać, przed zobowiązaniem się do rzeczywistego wykonania odzyskiwania dysku. Odzyskiwanie danych RAID wykonujemy na:

  • Każdym poziomie RAID
  • Dowolnym kontrolerze RAID, architekturze RAID, w tym pamięci masowej definiowanej programowo (SDS)
  • Dowolnym typie, marce lub modelu dysku twardego.

Ontrack posiada największy zespół specjalistów, którzy przeprowadzili ponad 500 000 operacji odzyskiwania danych. Dzięki naszej ogromnej, globalnej wiedzy, Twoje dane są w bezpiecznych rękach.

Objawy Awarii Macierzy RAID

Wiele objawów może sugerować, że doszło do awarii macierzy RAID.

Oczywiste objawy: 

  • Komunikaty o błędach
  • Sygnały dźwiękowe / alarmy
  • (czerwone) światło na serwerze
  • Dyski wydają dźwięki

Mniej oczywiste objawy:

  • Uszkodzenie danych
  • Uszkodzenie bazy danych
  • Nie można uzyskać dostępu do plików
  • Znikają dyski logiczne
  • Utracone połączenie z serwerem, wolumenem, udziałem, jednostką LUN
  • Obniżenie głośności 
  • Szybkość systemu 
  • Niedostępność systemu

Najczęstsze przyczyny utraty danych RAID

HDD Icon
Problemy mechaniczne
Systemy RAID są tak skonstruowane, aby wytrzymać awarię pojedynczego dysku. Jednak gdy macierz RAID pracuje w stanie zdegradowanym, wzrasta obciążenie pozostałych dysków, a tym samym ryzyko dodatkowych awarii. Dodatkowe uszkodzenia dysku mogą doprowadzić do awarii macierzy RAID. Dysponujemy środowiskiem pomieszczeń czystych (tzw. CleanRoom) a także doświadczeniem wymaganym do odzyskiwania danych z uszkodzonych dysków oraz umiejętnościami logicznymi i narzędziami do odbudowy i naprawy systemów plików z uszkodzonych lub częściowo odbudowanych systemów RAID.
Power Icon
Problemy z zasilaniem
Systemy RAID mogą być narażone na utratę i zaniki zasilania czy skoki napięcia powodujące utratę danych. Szczególnie narażone są macierze RAID pracujące w stanie awaryjnym, ponieważ problemy z zasilaniem mogą spowodować ponowne włączenie do macierzy dysków niezsynchronizowanych. W takich przypadkach nasze zespoły dysponują odpowiednimi narzędziami i wiedzą, które są niezbędne, aby zmapować dane i logicznie przebudować macierz RAID w celu wydobycia wymaganych danych.
Water Icon
Klęski żywiołowe
Ogień, woda, brud i inne zanieczyszczenia z klęsk żywiołowych mogą w jednej chwili zniszczyć RAID. Odbudowa systemów plików z macierzy RAID dotkniętej klęską żywiołową wymaga specjalistycznego zaplecza, wiedzy i narzędzi do odczytania dysków i logicznej odbudowy danych. Ontrack dysponuje najnowocześniejszymi narzędziami i środowiskiem pomieszczeń czystych, aby bezpiecznie odzyskiwać dane z fizycznie uszkodzonych dysków.
Human Icon
Błędy ludzkie
Utrata danych w wyniku ponownego formatowania, ponownej instalacji lub nadpisania woluminu może wystąpić w każdej organizacji o dowolnej wielkości – przypadkowo lub w złych zamiarach. Jednak dzięki wiedzy i doświadczeniu Ontrack, nawet najbardziej szkodliwy błąd ludzki może zostać pokonany przez ekspertów ds. odzyskiwania danych.
Cyber Attacks Icon
Cyberataki
Przestępcze incydenty, jak próby kradzieży, ujawnienia, zmiany lub zniszczenia informacji wrażliwych, podejmowane są za pośrednictwem komputerowych systemów informacyjnych, sieci komputerowych, infrastruktury lub osobistych urządzeń komputerowych. W wyniku tych naruszeń i cyberataków dochodzi do znaczącej  utratę danych. W Ontrack mamy narzędzia i wiedzę niezbędne, aby bezpiecznie odzyskać dane po złośliwym cyberataku.
Ransomware Attack Icon
Atak ransomware
Ransomware to forma złośliwego oprogramowania, które szyfruje pliki ofiary. Ataki tego typu uniemożliwiają użytkownikowi dostęp do komputera lub jakichkolwiek danych na nim przechowywanych. Ta forma ataku może spowodować zablokowanie samego komputera albo kradzież, usunięcie lub zaszyfrowanie znajdujących się na nim danych. Eksperci Ontrack potrafią odzyskać dane po ataku ransomware.

Twoja opinia znaczy dla nas więcej, niż myślisz!

TrustScore /5

Displaying 4-5 Reviews

reviews

Prosty 4-etapowy proces odzyskiwania danych

Dbamy o to, aby nasz proces był przejrzysty, szybki i bezpieczny. Będziesz informowany na każdym kroku, aby zapewnić sobie całkowity spokój ducha.

Konsultacje Konsultacje

Konsultacje

Bezpłatne konsultacje z szybkim i bezpośrednim dostępem do specjalistów. Skontaktuj się bezpośrednio z naszymi ekspertami, aby uzyskać kompleksowe porady dotyczące odzyskiwania danych i niezobowiązującą wycenę. Dostępny 24/7 w nagłych przypadkach biznesowych.

Ocena Ocena

Ocena

Po otrzymaniu urządzenia pamięci masowej nasi doświadczeni inżynierowie przeprowadzą dogłębną ocenę. Naszym celem jest szybkie dostarczenie informacji o tym, ile danych spodziewamy się uratować, jak długo to potrwa i przy jakich stałych kosztach. Czasami konieczna jest bardziej szczegółowa diagnoza, a my poinformujemy Cię o dostępnych opcjach na każdym etapie.

Odzyskiwanie danych Odzyskiwanie danych

Odzyskiwanie danych

Za zgodą użytkownika odzyskujemy dane w oparciu o wybrany poziom usług. Za pośrednictwem naszego bezpiecznego portalu możesz śledzić status odzyskiwania danych.

Zwrot danych Zwrot danych

Zwrot danych

Po odzyskaniu danych odeślemy je do Ciebie na zaszyfrowanym urządzeniu zewnętrznym, korzystając z wybranej przez Ciebie usługi dostawy.

32 630 48 65 Rozpocznij Odzyskiwanie Danych

Opcje Odzyskiwania Danych RAID

In Lab Icon
W laboratorium
Opcja odzyskiwania danych umożliwiająca obsługę każdego rodzaju systemu RAID, bez względu na to, jaka sytuacja utraty danych miała miejsce. Ta usługa odzyskiwania danych jest świadczona w naszym najnowocześniejszym laboratorium odzyskiwania danych i środowisku pomieszczeń czystych ISO-5/Class 100, aby zapewnić bezpieczeństwo danych.
Remote Icon
Zdalne odzyskiwanie danych RAID
Twoje dane są odzyskiwane zdalnie, a nośnik nawet na chwilę nie opuszcza obiektu. Łączymy się z Twoim systemem przez Internet w celu przeprowadzenia odzyskiwania na żywo. Ta opcja jest dostępna, gdy urządzenie lub system pamięci masowej nadal działa.
On Site Icon
Odzyskiwanie na miejscu
Jeśli system RAID nie może opuścić siedziby firmy, nasi inżynierowie mogą przywieźć do niej swoje doświadczenie w zakresie odzyskiwania danych. Ta opcja jest dostępna tylko w przypadku usług awaryjnych. W celu odzyskania danych na miejscu urządzenie lub system pamięci masowej musi być sprawne.
Custom Raid Icon
Niestandardowe odzyskiwanie danych RAID
Oferujemy indywidualnie zaprojektowane rozwiązania odzyskiwania danych dla zastrzeżonych systemów RAID lub wysoce złożonych systemów klasy korporacyjnej. Nasz zespół badawczo-rozwojowy będzie współpracował z personelem IT w celu stworzenia awaryjnego rozwiązania umożliwiającego odzyskanie danych.
Human Icon
Odzyskiwanie danych z udziałem klienta
Specjalistyczna wersja naszej usługi w laboratorium do zastosowania dla wysoce poufnych i wrażliwych informacji. Twój zespół zaufanych pracowników może przetransportować urządzenie do naszych obiektów i pozostać z nim podczas procesu odzyskiwania, zapewniając nieprzerwaną ochronę danych. Ta usługa jest oferowana tylko z odpowiednimi umowami o poufności i certyfikatami ubezpieczeniowymi.
Image of Server

Wskazówki dotyczące odzyskiwania RAID

  • Nigdy nie wymieniaj uszkodzonego dysku twardego na taki, który był wcześniej częścią systemu RAID – wcześniej upewnij się, że dysk wymienny został całkowicie wymazany.
  • Jeśli dysk wydaje nietypowe mechaniczne odgłosy, natychmiast go wyłącz i poszukaj pomocy.
  • Przed dokonaniem jakichkolwiek zmian w sprzęcie, oprogramowaniu lub przebudową macierzy RAID należy wykonać posektorowy obraz sprawnych dysków twardych.
  • Oznacz dyski etykietą określającą ich położenie w macierzy RAID.
  • Nie uruchamiaj programów odzyskiwania na podejrzanych woluminach. Narzędzia do naprawy woluminów, takie jak CHKDSK, są zaprojektowane tak, aby wymusić na systemach plików osiągnięcie spójnego stanu. Może to być przydatne w przypadku systemu jednodyskowego z prostymi błędami. W systemie RAID, niespójność woluminu jest zwykle przypisana do problemów z RAID (tj. dysków niezsynchronizowanych, nieudanej odbudowy itp.) Użycie CHKDSK w takich sytuacjach może spowodować szkodliwe i nieodwracalne zmiany w systemie plików.
  • Nie uruchamiaj programów defragmentacyjnych na dyskach, co do których istnieje podejrzenie, że uległy awarii.
  • Nie uruchamiaj programów do odzyskiwania woluminów w przypadku awarii zasilania w macierzy RAID, gdy system plików wygląda podejrzanie, nie można go zamontować lub dane są niedostępne po przywróceniu zasilania.

Czasy reakcji uwzględniające najróżniejsze potrzeby

Nasz zespół zaufanych specjalistów czeka w pogotowiu, aby służyć wszelką pomocą. Oferujemy elastyczne konfiguracje usług na różne indywidualne potrzeby i możliwości finansowe.

Emergency

Emergency

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługiod kilku godzin

Express

Express

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługiok. 3 dni roboczych

Standard

Standard

Bezpłatna diagnoza już w 4 godziny
Przybliżony czas wykonania usługiok. 7 dni roboczych

32 630 48 65 Rozpocznij Odzyskiwanie Danych

Artykuły z bloga

8 listopada 2023

Historia i wprowadzenie systemu RAID

Technologia RAID zrewolucjonizowała korporacyjne przechowywanie danych. Skrót RAID tłumaczony z języka agielskiego (Redu

6 listopada 2023

RAID 0: klasyczna konfiguracja stripingu danych

RAID - czyli nadmiarowa macierz niezależnych dysków - jest to sposób na wykorzystanie w systemie komputerowym kilku dysk

6 listopada 2023

RAID 1: System do lepszego zarządzania usterkami

Biorąc pod uwagę, że system RAID w całości umożliwia optymalizację przechowywania danych poprzez rozdzielenie ich na kil

Powiązane Usługi Odzyskiwania Danych

Odzyskiwanie Danych z Dysków Twardych

Odzyskiwanie utraconych danych z dowolnego modelu, marki lub systemu operacyjnego.

Odzyskiwanie Danych z Nośników SSD

Odzyskiwanie danych z dysków półprzewodnikowych (SSD) dowolnej marki, modelu lub marki.

Odzyskiwanie Danych z Serwerów

Przywracanie sprawności uszkodzonych serwerów i odzyskiwanie utraconych danych.

Odzyskiwanie Danych po Ataku Ransomware

Polegaj na pomocy ekspertów w odzyskiwaniu danych zaszyfrowanych przez oprogramowanie ransomware.

Odzyskiwanie Danych z Serwera SAN

Pomoc 24/7 w odzyskiwaniu utraconych danych z systemu SAN.

Odzyskiwanie Danych z Urządzeń Apple

Uzyskaj bezpłatną ocenę urządzenia Apple i odzyskaj utracone dane.

Doświadczenia, które mają znaczenie

Ontrack ma rozległe doświadczenie w obsłudze wszystkich typów scenariuszy utraty danych. Naszym celem jest zapewnienie naszym klientom spokoju ducha w przypadku utraty danych na skutek awarii sprzętu, błędu ludzkiego, klęsk żywiołowych czy cyberataków.

39

Lat

W branży

1

Milion+

Klientów

120

Petabajtów+

Odzyskanych danych

73,661,023,683

Plików danych odzyskanych w ciągu ostatnich dwudziestu lat... a każdego dnia jest ich coraz więcej!

Rozpocznij odzyskiwanie danych już teraz, korzystając z bezpłatnej konsultacji.

Skontaktuj się z naszym zespołem ekspertów!

Rozpocznij Odzyskiwanie Danych
Usługi
Produkty
Zasoby
O-nas

KLDiscovery Ontrack Sp. z o.o, Sobieskiego 11, 40-082 Katowice, Polska (Zobacz wszystkie lokalizacje)

© 2024 KLDiscovery Ontrack - All Rights Reserved.