„Nie mam czasu na backup” – powiedziało 33 procent użytkowników, po czym stracili swoje dane na zawsze…
Z okazji Międzynarodowego Dnia Backupu (ang. World Backup Day) przeprowadziliśmy badanie, w którym zapytaliśmy naszych klientów i partnerów biznesowych, jak chronią swoje dane. Szczególną uwagę poświęciliśmy kwestii samego – a jakże – backupu. Chcieliśmy dowiedzieć się, czy świadomość użytkowników w zakresie tworzenia kopii zapasowych rośnie. Nie jest źle, ale mogło być lepiej!
Jedna trzecia badanych przyznała, że w ogóle nie wykonują kopii zapasowych. Liczba osób, które ignorują konieczność tworzenia backupu, z roku na rok maleje, jednak mimo wszystko wciąż utrzymuje się na wysokim poziomie. Jednak nasza ciekawość nie pozwalała nam zaprzestać na tym pytaniu, więc zapytaliśmy, jaka jest przyczyna takiego stanu rzeczy. Osoby, które nie tworzą kopii zapasowych swoich danych, twierdzą, że nie robią tego ze względu na… brak czasu. Czy to rozsądne? Oceńcie sami.
Gdzie najczęściej przechowujemy backupy?
Otóż w tej kwestii użytkownicy pozostają tradycjonalistami – wciąż królują dyski twarde. Kopie zapasowe na HDD przechowuje ponad połowa badanych! Jednak backup w chmurze rośnie w siłę – już 23 procent respondentów sięga po rozwiązania online do przechowywania kopii zapasowych.
Warto tutaj zaznaczyć, że pojedyncza kopia zapasowa może wystarczyć indywidualnemu użytkownikowi, ale firmie niekoniecznie. Chodzi tutaj o możliwość uzyskania ponownego dostępu do krytycznych danych w bardzo krótki czasie po wystąpieniu awarii i utracie danych. Jeżeli trwa to zbyt długo, może to prowadzić do poważnych problemów – finansowych czy wizerunkowych. Zgodnie z wynikami badania przeprowadzonego przez QNAP i PC World, 20% firm, które padły ofiarą złośliwego oprogramowania i utarty danych przyznało, że utrata danych miała negatywny wpływ na realizację bieżących zadań. Natomiast 10% badanych zadeklarowało, że incydenty te spowodowały istotne straty finansowe.
Jak często tworzymy backupy?
Aż 58 procent osób, które w ogóle wykonują kopie zapasowe, robi to codziennie. Raz w tygodniu backup wykonuje 20 procent badanych, a raz w miesiącu 12 procent. Tylko 3 procent respondentów robi kopie zapasowe raz w roku.
„Ulubionym” sposobem robienia backupu jest wykonywanie pełnych kopii zapasowych (42 procent badanych). Kopie przyrostowe wykonuje jedna czwarta respondentów, a różnicowe – 15 procent respondentów. Wykonywanie migawkowego backupu danych deklaruje zaledwie 7 procent badanych.
Pomimo podejmowania tych wszystkich środków ostrożności, wielu naszych klientów doświadczyło poważnej utraty danych w ubiegłym roku (20 procent respondentów). Tylko 43 procent z nich zdołało odzyskać dane w całości lub niemal w całości. 11 procent odzyskało około 40-75% danych. Pozostali respondenci utracili większość plików lub wcale nie byli w stanie przywrócić swoich danych mimo tego, że posiadali kopię zapasową… To aż 46 procent badanych!
Dlaczego użytkownicy tracą dane? Tutaj prym wiodą awarie sprzętu i oprogramowania – przyczyniły się one do 55 procent przypadków utraty danych! Dalsze miejsce zajmuje złośliwe oprogramowanie (w tym Ransomware) i… my sami.
„Przecież zrobili backup, a i tak stracili dane… Jak to możliwe?!”
Odpowiadamy – możliwe, bo nie testowali kopii zapasowych. Tylko 27 procent respondentów testuje backup raz w tygodniu, a 32 procent raz w miesiącu. Pozostali użytkownicy wcale nie sprawdzają kopii zapasowej albo robią to raz w roku… Czyli wychodzi na to samo, jakby wcale jej nie testowali.
Zapamiętaj – samo zrobienie backupu nie wystarczy! Sprawdzaj, czy kopia zapasowa działa poprawnie (albo nośnik, na którym ją zapisałeś), identyfikuj źródła błędów i naprawiaj je. Trzeba pamiętać także o tym, by regularnie sprawdzać aktualność backupu. Bo po co nam kopia zapasowa danych, które są nam już do niczego niepotrzebne? Dane muszą być kompletne i nienaruszone, aby mogły być później ponownie wykorzystane.
Podobno ludzie dzielą się na tych, którzy wykonują kopie zapasowe oraz na tych, którzy będą je wykonywać. My dodamy coś od siebie – ludzie dzielą się na tych, którzy testują backupy i na tych, którzy będą je testować…