Hallo, mijn naam is Aurore Alifanti en ik ben een professioneel fotograaf. Een paar weken geleden liet ik mijn harde schijf vallen, waardoor mijn gegevens ontoegankelijk werden. Gelukkig voor mij was Ontrack er om te helpen!
Waarom het belangrijk is om een back-up van je foto's te maken
Een van de belangrijkste aspecten van het fotograaf zijn, is het maken van back-ups van je foto's. Ik begrijp dit belang en daarom heb ik twee harde schijven: een schijf van 2 TB voor dagelijks gebruik en een schijf van 4 TB voor archivering (deze gebruik ik minder vaak). Ik ben vrij nauwgezet met de organisatie van mijn foto's, omdat ik denk dat het essentieel is en mijn leven makkelijker maakt.
Terwijl ik mijn laatste foto's aan het archiveren was, stootte ik mijn 4TB harde schijf van de tafel. Toen ik hem op de grond zag ploffen, sloeg de paniek me om het hart. Nadat ik hem van de vloer had opgeraapt, sloot ik hem aan en kwam ik erachter dat ik geen toegang meer had tot al mijn professionele en persoonlijke archieven tussen 2015 en 2019 en mijn professionele contractbestanden.
Het verlies van deze gearchiveerde bestanden was verwoestend, omdat het niet alleen mijn werk beïnvloedde, maar ook betekende dat ik niet door kon gaan met het schrijven van mijn fotografieblog - wat een grote hobby van me is!
De oplossing: Huur een professional in voor gegevensherstel
Gezien het belang van de gegevens die ik was kwijtgeraakt, koos ik ervoor om contact op te nemen met een professional, en dat was toevallig Ontrack - vooral vanwege hun jarenlange ervaring op het gebied van gegevensherstel.
Op doorreis in Parijs gaf ik mijn harde schijf af voor een gratis evaluatie. Het proces was super eenvoudig, want ik hoefde alleen maar een snel formulier in te vullen. Ontrack verzekerde me dat ik niet verplicht was om door te gaan met de recovery; ze zeiden ook dat ze geen kosten in rekening brengen als ze geen gegevens kunnen herstellen.
De evaluatie is erop gericht om het probleem vast te stellen en een schatting te maken van het percentage gegevens dat kan worden hersteld. Voor mijn harde schijf schatten ze dat ze 90-100% van de bestanden konden herstellen. Ik kreeg een offerte met drie verschillende serviceopties: Standaard (10-15 werkdagen), Express (3-5 werkdagen) en Urgent (12-48 uur).
Ik werd in contact gebracht met een van de technici van Ontrack (Alex), die me de details uitlegde van de schade die mijn harde schijf had opgelopen. Alex legde uit dat toen mijn harde schijf de vloer raakte, de lees/schrijfhoofden beschadigd was, wat resulteerde in een kras op de schijf, waardoor de bestanden beschadigd raakten.
Na een gesprek met Alex besloot ik door te gaan met de offerte. Samen met een nieuwe lees/schrijfhoofden ging mijn schijf ging naar de cleanroom. Alex hield me tijdens het hele proces op de hoogte, wat erg geruststellend was.
De resultaten
Hieronder staan de eindresultaten.
Goede bestanden: 116.238 bestanden of 1,03 TB
Gedeeltelijke bestanden: 28.701 bestanden of 1,06 TB met een risico op niet openen
Ontrack slaagde erin om 80% van de bestanden te herstellen, waardoor 20% overbleef als 'gedeeltelijke' bestanden - ik had nog steeds toegang tot sommige van deze bestanden.
Ik ontving mijn gegevens op een nieuwe versleutelde harde schijf , met de bestanden gescheiden in twee mappen: Goed en Gedeeltelijk. Tot mijn verbazing stonden de bestanden in mijn gebruikelijke, mooie mappenstructuur, waardoor ik ze gemakkelijk kon sorteren en controleren of ik iets belangrijks miste.
Hoeveel kostte het gegevensherstel?
Kun je een prijskaartje hangen aan het herstel van jarenlange persoonlijke bestanden en professioneel werk? Ik denk het niet! Veel mensen vinden gegevensherstel duur, en ik veronderstel dat het dat is, maar met het niveau van expertise en service die je krijgt, moet je verwachten dat je ervoor betaalt!
Voor het gegevensherstel en de overdracht naar een gelijkwaardige harde schijf betaalde ik €795 (ex btw).
Algemeen
Mijn hele leven stond op die harde schijf, dus het was echt een vreselijk moment toen ik die gegevens kwijtraakte. Op zulke momenten van paniek is het belangrijk om te weten wie je kunt vertrouwen om je kostbare gegevens te herstellen.
Dankzij Ontrack kon 80% van mijn gegevens worden hersteld, waardoor de schade voor mijn bedrijf beperkt bleef. Ik kan alleen maar zeggen: bedankt, Ontrack!
Meer over:
Data herstel service (externe) harde schijf
Nederland | Nederlands
Locaties
Zoeken
Terug naar overzicht
