"Help! Mijn MacBook gaat niet aan!"
In dit artikel geven we praktisch advies over het oplossen en verhelpen van problemen met je Mackbook Air of Macbook Pro die niet meer aan wil gaan, en hoe je gegevens kunt herstellen waarvan je vreest dat ze verloren zijn gegaan.
Technologie, apps en internet hebben het gevoel dat ze er altijd zijn, precies wanneer we ze nodig hebben. Behalve die ene keer dat ze weigeren te werken. Wat begint als een milde frustratie verandert al snel in een regelrechte woede als we een eenvoudige taak niet kunnen voltooien of tegen een krappe deadline aanlopen.
Voordat je met de muis begint te slaan of overweegt om je Macbook door de kamer te gooien, heb je hem eerst uit- en weer aangezet?
Ja, het klinkt betuttelend, maar het komt vaak voor dat je apparaat in de slaapstand gaat en weigert wakker te worden. Controleer of de stekker van je Macbook in het stopcontact zit en houd de aan/uit-knop 10 seconden ingedrukt voordat je hem loslaat. Duimen dat hij dan weer opstart. Maar als je geen opstartgeluid hoort en geen beelden of visuals ziet, is het tijd om het probleem op te lossen.
Een Macbook repareren die niet wil opstarten
In de volgende paragrafen behandelen we enkele veelvoorkomende problemen die ervoor kunnen zorgen dat uw Macbook niet aangaat en geven we oplossingen die u thuis kunt proberen.
Controleer de stroombron
Een stroomstoring of stroompiek kan je stroomtoevoer beschadigen - je bent je er misschien niet eens van bewust dat het gebeurd is. Om uit te sluiten dat de fout bij je kabel ligt in plaats van bij je apparaat, kun je proberen je Macbook op te starten met een andere adapter.
Als je voeding het probleem blijkt te zijn, koop dan online of in de winkel een vervangende adapter.
Trek de stekker uit het stopcontact
Aanvullend kan de fout liggen bij aangesloten randapparatuur, zoals een toetsenbord, muis, printer of USB-hub. Als je Macbook bij het opstarten een kortsluiting detecteert in een accessoire, heeft het een veiligheidsfunctie om het apparaat niet aan te zetten en te beschermen. Verwijder alles behalve uw stroomkabel en probeer uw Macbook aan te zetten.
Als het apparaat nog steeds niet wordt ingeschakeld, heb je onlangs nieuw RAM geïnstalleerd of een nieuwe harde schijf? Als er problemen zijn met de configuratie of compatibiliteit kan dit de oorzaak zijn dat je Macbook niet aangaat. Indien mogelijk, installeer de originelen opnieuw om te zien of dit een verschil maakt.
Controleer het beeldscherm
Als je Macbook geluid maakt als je hem opstart, maar niets weergeeft op het scherm, kan de fout liggen bij je beeldscherm.
Als je een kat hebt, druk dan eerst op de F2-toets om de helderheid van het scherm te controleren, voor het geval er pootjes over het toetsenbord zijn gegaan.
Als dat niet werkt, is het mogelijk dat je Macbook problemen heeft met de toegang tot het beeldscherm, wat wijst op een fout in de hardware van het beeldscherm. Haal alle schermverlengers, schakelaars en aangesloten apparaten uit het stopcontact en kijk of dat een verschil maakt. Test vervolgens met een ander beeldscherm en/of gebruik een andere adapter.
Als alternatief kan het zijn dat wanneer je jouw Macbook inschakelt, je een symbool ziet op het opstartscherm, waarmee je het probleem kunt identificeren:
- Verboden symbool:De geselecteerde schijf die je wilt gebruiken om op te starten bevat een Mac OS dat niet beschikbaar is - probeer het opnieuw te installeren vanaf de schijf.
- Vraagteken:de opstartschijf is niet beschikbaar - probeer de opstartschijf te verwijderen en opnieuw te installeren.
- Vergrendelingspictogram: geeft aan dat er een wachtwoord voor de firmware op uw Mac is - voer het wachtwoord in.
- Pincode systeemvergrendeling:wordt weergegeven wanneer uw Macbook op afstand is vergrendeld met de 'Verloren-modus' van de functie 'Zoek mijn Mac' - voer uw wachtwoord in.
Als niets van dit alles werkt, is waarschijnlijk de Macbook zelf defect.
Schakel je Macbook uit
Als je deze term nog niet eerder hebt gehoord, dan komt het er op neer dat je je apparaat dwingt om opnieuw op te starten nadat je de stroom hebt uitgeschakeld. Houd de aan/uit-toets 10 seconden ingedrukt. Normaal gesproken zul je een geluid horen wanneer het apparaat wordt geforceerd om uit te schakelen. Wacht nog eens 10 seconden, start je Macbook opnieuw op en kijk of hij weer aangaat.
Opstarten in veilige modus
Het volgende op de lijst met ideeën voor probleemoplossing is om de functionaliteit van uw Macbook bij het opstarten te beperken, zodat het diagnostiek kan uitvoeren om de fout te identificeren.
- Als je naar de veilige modus wilt gaan, houdt je de Shift-toets ingedrukt en druk je op de aan/uit-knop.
- Hoopelijk wordt u gevraagd om op 'Doorgaan in veilige modus' te klikken, waarna je de Shift-toets kunt loslaten.
- Als je in veilige modus kunt opstarten, heeft het probleem waarschijnlijk te maken met een van je opstartitems. Om het probleem te lokaliseren, ga je naar: Systeemvoorkeuren > Gebruikers & Groepen.
- Verwijder alle items die het systeem onderbreken en/of maak alle wijzigingen ongedaan die onlangs op uw apparaat zijn aangebracht.
Schijfhulpprogramma uitvoeren
Als je Macbook wel opstart, maar het Mac OS laadt niet, dan heb je waarschijnlijk een beschadigde schijf.
- Als u naar de herstelmodus wilt gaan, houdt u de toetsen Cmd en R ingedrukt en schakelt u uw Macbook weer in. Houd de toetsen ingedrukt totdat je het Apple logo ziet.
- Klik op de optie 'Schijfhulpprogramma'.
- Klik op het tabblad 'Eerste hulp' en probeer de schijf van uw Macbook te repareren.
Hoe uw bestanden herstellen met Ontrack
Afhankelijk van de ernst van de fout is het mogelijk dat u gegevens verliest en uw Macbook niet meer kunt inschakelen. Als dit gebeurt, hoef je je geen zorgen te maken. Onze doe-het-zelf software voor gegevensherstel - Ontrack EasyRecovery voor Mac - kan je helpen om al je documenten, foto's, video's en andere belangrijke bestanden met minimale inspanning terug te krijgen. En u kunt tot 1GB aan gegevens gratis herstellen.
Meer informatie over Ontrack EasyRecovery voor Mac
En als de schijf echt kapot is dan resteert nog Apple data recovery service