Enkele veel gestelde vragen over computervirussen die bij ons binnenkomen:
Wat zijn duidelijke aanwijzingen voor een computervirus?
Het is niet gemakkelijk om een computer virus infectie te herkennen. Er zijn tal van symptomen voor computer virussen, maar dat betekent nog niet dat je inderdaad een virus hebt. Zoals traag opstarten, een computer die regelmatig vastloopt of blokkeert. Maar dat kan net zo goed andere oorzaken hebben. Als jouw anti-virus software je vertelt dat er meerdere bestanden op een schijf besmet zijn met hetzelfde virus heb je een zeer goede indicatie.
Andere indicaties:
-
Een melding dat een virus werd gevonden in een EXE of COM-bestand of de boot sector op de schijf.
-
Als Windows niet start in disk of het bestand modus toegang.
-
Als meerdere executable bestanden (EXE en COM) op uw systeem plotseling op mysterieuze wijze groter dan voorheen zijn.
-
Als je een waarschuwing krijgt dat een Microsoft Word-document of Excel-spreadsheet een macro bevat, terwijl je weet dat deze geen macro moeten hebben (als je “automatisch waarschuwen” functie hebt ingeschakeld in Word / Excel).
Welke bestanden moet ik scannen en instellen bij automatische bescherming?
Hier is een lijst van de bestandstypen waarvoor u in ieder geval moet zorgen dat uw anti-virus software ze scant en AutoProtect:
386, ADT, BIN, CBT, CLA, COM, CPL, CSC, DLL, DOC, DOT, DRV, EXE, HTM, HTT, JS, MDB, MSO, OV ?, POT, PPT, RTF, SCR, SHS, SYS , VBS, XL?
Hoe kan ik mezelf beschermen tegen het krijgen van een virus?
In de wereld van vandaag is geen anti-virus software géén optie! Het is een must en een goed anti-virus programma zal real-time en on-demand virus controles uitvoeren op uw systeem. U wordt automatisch gewaarschuwd als het een virus detecteert. Het programma zal werken met virusdefinities of handtekeningen, zodat uw virusbescherming ook nieuwe virussen continu kan detecteren. Het is belangrijk uw virusdefinities zo actueel mogelijk te houden.
Nadat u een anti-virus programma heeft gekocht, adviseren we u nieuwe software te scannen voordat u deze gebruikt of installeert, en natuurlijk ook nieuwe harde schijven of opslagmedia (zelfs als u denkt dat ze leeg zijn).
U kunt ook de volgende voorzorgsmaatregelen nemen om uw computer te beschermen tegen het krijgen van een virus:
-
Wees altijd zeer voorzichtig bij het openen van bijlagen die u ontvangt per e-mail, vooral als de e-mail afkomstig is van iemand die je niet kent. Vermijd het aanvaarden van toepassingen (EXE of COM-bestanden). Wees voorzichtig met het gebruik van software die afkomstig is van onbekende bronnen. Wees voorzichtig met het gebruik van Microsoft Word of Excel-bestanden die afkomstig zijn van een onbekende bron.
-
Vermijd bootable devices. Laat nooit een diskette of USB in uw systeem zitten wanneer u deze uitschakelt.
-
Zet write protect aan op al uw systeem en software diskettes. Dit zal de besmetting door het virus van deze files voorkomen.
-
Stel het BIOS CMOS configuratie Setup zo in dat er niet opgestart mag worden van diskette/Cd/bootable cd of DVD. Als je dit doet, zal een boot sector virus niet in staat zijn om uw computer te infecteren met een per ongeluk of opzettelijke reboot met een geïnfecteerd medium. Als het ooit nodig is om op te starten vanaf je Rescue Disk, kun je de CMOS veranderen.
-
Stel Microsoft Word en Excel in om u automatisch te waarschuwen wanneer u een document of spreadsheet, dat een macro bevat, opent.
-
Write-protect het NORMAL.DOT bestand. Door dit bestand alleen-lezen te maken merk je meteen als een macro virus deze probeert te bewerken.
-
Wanneer u een Microsoft Word-bestand naar iemand stuurt, stuur het dan in als RTF bestand (Rich Text Format). RTF-bestanden bevatten geen macro's, en door dit te doen, zorgt u ervoor dat u niet per ongeluk een geïnfecteerd bestand verstuurd.
-
Rename C: \ AUTOEXEC.BAT bestand naar C: \ AUTO.BAT. Wijzig dan in het C: \ AUTOEXEC.BAT bestand de volgende regel: o auto. Door dit te doen kunt u eenvoudig eventuele virussen of Trojaanse paarden, die iets proberen toe te voegen aan, of te vervangen in, uw AUTOEXEC.BAT-bestand opmerken. Ook wanneer een virus probeert code toe te voegen aan het einde van het bestand, zal het niet worden uitgevoerd.
-
Tot slot, maak altijd regelmatig back-ups van uw gegevensbestanden.
Wat zijn de meest voorkomende manieren om een virus te krijgen?
De meest voorkomende manier is door middel van het delen van een geïnfecteerd bestand (zoals een EXE of COM-bestand of een Microsoft Word-document of Excel-spreadsheet). Meestal verkregen door deze te downloaden van het internet, of als bijlage bij een e-mailbericht. Of door het aansluiten van een geïnfecteerde USB-drive.
Wat moet ik doen als ik een virus heb?
Ten eerste, geen paniek! Niet formatteren of alles wissen. Noteer alles wat je moet doen en in welke volgorde. Dit zal je helpen om grondig te werk te gaan. De belangrijkste maatregel is om het virus te isoleren, zodat het zich niet verder verspreid, om het vervolgens te verwijderen.
Werk je in een netwerkomgeving, waar je met anderen informatie deelt, danmoet je de systeembeheerder op de hoogte stellen. Het is mogelijk dat het virus meer dan één computer heeft besmet. Werk je op een lokaal netwerk, log dan meteen uit.
Zodra je een virus hebt moet je je systeem desinfecteren. Om vervolgens zorgvuldig te kijken waar nog meer besmettingen kunnen zijn ontstaan. Bijvoorbeeld een back-up van het systeem, en alle verwijderbare opslagmedia die je gebruikt. Werk je in een netwerk, controleer alle computers en servers in het netwerk.
Alle goede anti-virus programma's zullen je helpen het virus te identificeren en vervolgens te verwijderen uit het systeem. Virussen zijn ontworpen om zich te verspreiden, dus niet stoppen bij de eerste die je vindt, blijven zoeken, totdat je zeker weet dat je alle mogelijke bronnen hebt gecontroleerd. Het is heel goed mogelijk dat u honderden exemplaren van het virus kan vinden!
Om desinfectie van je systeem op te starten, sluit je alle programma's en de computer onmiddellijk. Als je virusscanner het virus uit een geïnfecteerd bestand kan verwijderen, zal deze dat doen. Als dit niet lukt, of de software het virus niet kan verwijderen, verwijder of isoleer je het bestand. De beste manier om een dergelijk bestand te isoleren is om het op een duidelijk gemarkeerde gegevensdrager te zetten en vervolgens te verwijderen van je systeem.
Als je eenmaal hebt gewerkt met het systeem, controleer dan de back-ups en verwijderbare opslagmedia. Op deze manier ben je er zeker van dat je niet per ongeluk opnieuw je computer infecteert. Controleer alle schijven en USB-schijven die zijn gebruikt met het systeem.
Tot slot, vraag jezelf af wie de computer heeft gebruikt in de afgelopen weken. Als er anderen zijn, kunnen ze per ongeluk hun computer hebben besmet en hulp nodig hebben. Virussen besmetten andere computers door bestanden die je met andere mensen hebt gedeeld. Vraag jezelf af of je bestanden als e-mailbijlagen hebt verzonden of gekopieerd naar een server, web of FTP-site. Als dat zo is, informeer deze mensen en adviseer hen hun systemen te scannen om te zien of ze besmet zijn.
Nederland | Nederlands
Locaties
Zoeken
Terug naar overzicht
