Op internet is van alles te vinden voor de doe-het-zelver, van het bakken van een dinosaurustaart tot het repareren van de vaatwasser. Je vindt er stap-voor-stap-handleidingen voor van alles, ook al wil je je verwijderde bestanden terughalen. Eén verschil is wel dat je een groot risico neemt als je een data recovery zelf probeert te doen, in plaats van een professional in te schakelen. Mocht je taart mislukken kan je er altijd eentje bestellen en lukt het je niet de vaatwasser aan de praat te krijgen bel je een monteur. Een verkeerde poging tot bestanden terughalen kan desastreuze, permanente gevolgen hebben voor je data.
Voor de duidelijkheid: er zijn veel situaties waarbij het zelf uitvoeren van data recovery software uitstekend werkt, maar daar gaat het hier niet om. Wij zien steeds meer harde schijven voorbijkomen waarbij een verkeerde methode van data recovery is geprobeerd, met alle gevolgen van dien.
Bestanden terughalen met behulp van rijst en 9 andere fabels
Hier volgt een lijst van tien veelvoorkomende fouten bij dataverlies. Wil je je verwijderde bestanden terughalen, doe dit dan in ieder geval niet:
10. CHKDSK Een veelgemaakte fout bij een gecrashte harde schijf is het uitvoeren van het programma CHKDSK. Dit programma vernietigt gegevens die anders hersteld hadden kunnen worden.
9. Verkeerd handelen bij RAID-5 Als er binnen een RAID-5 een schijf kapotgaat, zal deze in gedegradeerde modus blijven functioneren. De meesten zullen dit niet merken omdat ze het RAID-systeem niet controleren. Wanneer er echter een tweede schijf crasht, crasht het hele systeem en kom je niet meer bij je gegevens. Wat velen dan doen is de schijven verwijderen en resetten en het systeem opnieuw opstarten. De eerste harde schijf die kapotging kan weer gaan werken, maar de RAID-controller zal merken dat de data op die schijf niet overeenkomen met de pariteitsdata op de andere schijven, waardoor de pariteitsdata opnieuw berekend worden aan de hand van de oude gegevens van de eerste gecrashte schijf. Hierdoor kunnen dagen, weken, maanden of zelfs jaren aan data overschreven worden.
8. Behuizing schijf weggooien Sommige externe schijven worden standaard versleuteld en de encryptiesleutel zit dan op een chip binnenin de behuizing. Bij een schijfcrash gooien veel mensen de behuizing weg en proberen de schijf in een andere behuizing, met als gevolg dat de data niet meer ontsleuteld kunnen worden. Bestanden terughalen wordt onmogelijk.
7. Doe-het-zelf-software verkeerd gebruiken Bij een harde schijf met fysieke schade wordt vaak gebruikgemaakt van data recovery software. Soms wordt deze software op de defecte schijf zelf geladen, waardoor de schijf verder beschadigd raakt en de data overschreven kunnen worden.
6. Rijst Is je telefoon nat geworden kunnen droge rijstkorrels het vocht aan je telefoon onttrekken. Deze oude remedie kan succesvol zijn als je telefoon maar kort in het water heeft gelegen, maar op lange termijn kan de elektronica beschadigd raken. Wanneer je je telefoon te vroeg aanzet, voordat hij droog is, kan de elektronica helemaal kapotgaan. Rijst is ook geen oplossing als je je telefoon in zout water hebt laten vallen.
5. Zomaar iemand vertrouwen Iedereen kent wel iemand die technisch is en je graag helpt met bestanden terughalen. Maar hij of zij zal je harde schijf niet in een cleanroom openmaken, en er zal stof op je schijf komen. Het stof wordt dan vaak met de hand weggeveegd. Al wordt het stof verwijderd laten de vingerafdrukken een spoor van vernieling achter en data kunnen veelal niet meer hersteld worden.
4. Schijf openmaken Bij het openmaken van een harde schijf worden de schroefjes onder het etiket nogal eens vergeten. Als je de klep dan met een schroevendraaier probeert te forceren ontstaan er krassen en andere beschadigingen, soms breken de platters zelfs. In zulke gevallen kunnen gegevens slechts gedeeltelijk worden teruggehaald.
3. Invriezen Een harde schijf in de vriezer leggen zou volgens internetbronnen de data erop herstellen. Wanneer je dit doet en de schijf in bevroren toestand weer opstart zal er door condensatie water aan de platters vastvriezen, waardoor de schijf zal crashen.
2. Printplaat vervangen Vroeger kon je misschien makkelijk zelf de printplaat van een harde schijf vervangen, maar tegenwoordig heeft elke schijf een specifieke printplaat. Zonder de oorspronkelijke schijf zal dit dus nooit werken. Sommigen proberen het nog; ze proberen de printplaat van hun schijf te vervangen om zo hun data te redden en wanneer dit niet lukt sturen ze hun schijf op voor een data recovery. Wij krijgen weleens een lading printplaatjes binnen waaruit we dan de goeie moeten vinden voordat we de gegevens kunnen terughalen.
1. Platters vervangen Een verhaal doet de ronde dat als je de platters van een kapotte schijf in een andere schijf zet, je de data op die platters kan herstellen. Deze ’methode’ werkt niet, de marges voor fouten zijn hiervoor simpelweg te klein. Soms krijgen wij platters in een boterhamzakje toegestuurd voor een data recovery. Zonder informatie over o.a. het model van de harde schijf zijn de gegevens niet terug te halen.