De klant
Wilfred Genee
Achtergrond
“Onze laptop stopte plotseling met werken. Ik constateerde vervolgens geschrokken dat ik door mijn drukke werkzaamheden totaal vergeten was een back-up te maken. Toen besefte ik pas hoeveel dierbare herinneringen er op zo’n schijf staan. Mijn vrouw en ik hebben tevergeefs bij diverse instanties geprobeerd onze trouwfoto’s terug te laten halen. Uiteindelijk werden we doorverwezen naar de experts van Ontrack data recovery. Natuurlijk geef je je gevoelige data niet zomaar aan iemand. Je wilt immers niet het risico lopen dat je data bij anderen terecht komen. Navraag bevestigde echter dat Ontrack een betrouwbaar imago heeft. Uiteindelijk hebben deze experts onze foto’s terug kunnen halen en ons met hun uitstekende service weer blij kunnen maken”, aldus Wilfred Genee.
Oplossing
Ervaringen zoals die van Wilfred, komen helaas nog dagelijks voor. Zowel bij consumenten als bij bedrijven. In het geval van Wilfred betrof het een serieuze schijfbeschadiging. Deze werd veroorzaakt door een Head crash, waardoor de system areas beschadigd raakten. Onze engineers wisten in de cleanroom bijna alle data waaronder de trouwfoto’s veilig te herstellen.
Resultaat
Wilfred Genee heeft dankzij Ontrack zijn verloren gewaande trouwfoto’s weer teruggekregen.
Meer over
Laptop Data recovery service
Harde schijf herstel service