Het kan je zomaar gebeuren: je bent opeens de toegangscode van je telefoon helemaal kwijt. Je probeert erachter te komen en typt een paar verkeerde codes in, en voor je het weet heb je zes keer een onjuist wachtwoord ingevoerd en zie je de volgende beangstigende melding: “iPhone is geblokkeerd”.
Wat een ramp! Wie had gedacht dat een paar keer een verkeerde code invoeren zulke gevolgen zou hebben? In deze blogpost lees je wat je in zo’n situatie kunt doen, wij behandelen de volgende onderwerpen:
- Waarom is er een blokkeerfunctie voor iPhone?
- Hoe kun je een geblokkeerde iPhone weer gebruiken?
- Kun je de gegevens op een geblokkeerde iPhone terughalen?
Waarom is er een blokkeerfunctie voor iPhone?
De blokkeerfunctie is er natuurlijk om te voorkomen dat onbevoegden toegang tot je iPhone kunnen krijgen. Hoe vaker je een verkeerde toegangscode invoert, hoe langer je moet wachten voordat je het opnieuw kunt proberen. Dit is natuurlijk erg onaanlokkelijk voor mensen die je wachtwoord niet hebben en kan daarom goed werken tegen diefstal.
De blokkeerfunctie is een goede beveiliging, maar heeft het ook nadelen? Ja, maar dit geldt alleen als je niet al je gegevens back-upt. Want wanneer je iPhone geblokkeerd is zijn er wel verschillende methodes om je telefoon weer te activeren, maar daarbij moet je toestel in ieder geval volledig gewist worden.
Hoe kun je een geblokkeerde iPhone weer gebruiken?
Volgens de officiële helppagina van Apple is de eerste stap een manier te kiezen om je toestel te wissen. In Apple’s eigen woorden: “Tenzij u een reservekopie hebt gemaakt voordat u de toegangscode bent vergeten, kunt u de gegevens op het apparaat op geen enkele manier bewaren.” Om de toegangscode van je iPhone te verwijderen, moet je het toestel wissen.
Volgens Apple kun je dit op twee manieren doen:
- met behulp van iTunes als je toestel met iTunes is gesynchroniseerd
- met behulp van de herstelmodus als je toestel niet gesynchroniseerd is met iTunes of als je niet met iTunes kunt verbinden.
iPhone herstellen met iTunes
- Sluit je toestel aan op de computer waarop je iTunes-account staat.
- Open iTunes. Word je gevraagd om een wachtwoord kun je het proberen via een andere computer of moet je kiezen voor de herstelmodus.
- Word je niet gevraagd om een wachtwoord, wacht tot iTunes je toestel heeft gesynchroniseerd en maak een back-up.
- Hierna klik je op “Herstel iPhone”.
- Er verschijnt een configuratiescherm waar je klikt op “Zet iTunes-reservekopie terug”.
- Selecteer jouw toestel in iTunes en kies de meest relevante back-up. Alle informatie die je na je laatste back-up hebt toegevoegd zul je verliezen, zorg dus altijd dat je een recente back-up hebt.
iPhone herstellen met herstelmodus
- Sluit je iPhone aan op een computer en open iTunes.
- Wanneer je toestel is aangesloten moet je het geforceerd herstarten.
- Er verschijnt een melding waarbij je kunt kiezen voor “Herstel” of “Werk bij”. Kies “Herstel”.
- iTunes zal software voor je apparaat downloaden. Duurt dit langer dan 15 minuten verlaat je toestel de herstelmodus en moet je stap 2 en 3 opnieuw doen.
- Is het proces voltooid kan je apparaat geconfigureerd worden en weer worden gebruikt.
Met de app Zoek mijn iPhone
Volgens lifewire.com kun je je telefoon ook herstellen met Zoek mijn iPhone. Al je gegevens zullen dan wel verwijderd worden.
- Download de app Zoek mijn iPhone op een ander iOS-apparaat.
- Zoek je iPhone met de app en voer een “Remote Wipe” uit.
- Alle data op je iPhone worden gewist, maar als je een back-up hebt in iCloud of iTunes kun je die terugzetten.
Kun je de gegevens op een geblokkeerde iPhone terughalen?
Zoals hierboven uitgelegd zijn er een paar manieren een geblokkeerde iPhone te herstellen, maar de kans is wel groot dat je veel of alle data verliest, als je geen of geen actuele back-up hebt.
Staat er belangrijke informatie op je iPhone, heb je geen recente back-up en is je iPhone geblokkeerd, dan kan een datarecoverybedrijf als Ontrack wellicht helpen gegevens terug te halen die anders gewist worden. Daarvoor moet je de toegangscode weten.
Weet je je toegangscode niet meer. Er bestaan verschillende technische mogelijkheden om een moderne smartphone te ontgrendelen als je de toegangscode bent vergeten of deze niet meer beschikbaar is na bijvoorbeeld overlijden. Ontrack biedt geen service voor het ontgrendelen van moderne geblokkeerde iPhone en Android smartphones door vergeten toegangscode of patroon.
De belangrijkste boodschap van deze blogpost is hoe onmisbaar een recente back-up van je iPhone is, altijd. Je weet maar nooit wat er mis kan gaan.