Logische defecten harde schijf
Logische storingen zijn vaak het minst ernstig voor een harde schijf, omdat het opslagmedium nog steeds werkt maar sommige bestanden of gegevens ontoegankelijk zijn. Een logische storing kan over het algemeen worden opgelost zonder een cleanroom recovery uit te voeren of één of meerdere onderdelen van de harde schijf te vervangen/repareren.
Er zijn vele oorzaken van logische storingen, de belangrijkste zijn:
-
Foutieve partitietabellen/corrupt bestandssysteem.
-
Harde schijf formatteren, bestanden verwijderen of gegevens wissen.
-
Verlies van een partitie op de harde schijf.
-
Computervirus: systeem beschadigd na een virusaanval.
Logische storingen zijn heel vaak te wijten aan menselijke fouten: de gebruiker wilde een harde schijf formatteren en pakte het verkeerd aan; bestanden werden per ongeluk gewist; een gedownload bestand bevatte een virus dat de bestandsstructuur beschadigde...maar in alle bovenstaande voorbeelden is het opslagmedium niet fysiek beschadigd.
In veel gevallen kunnen logische storingen worden opgelost met één van onze data recovery software pakketten, maar voor de meest ernstige gevallen staan onze experts klaar om uw probleem op te lossen.
Onze unieke remote recovery service stelt ons in staat om bestanden efficiënt en snel te herstellen via een eenvoudige internetverbinding.
Diagnose stellen bij een defecte harde schijf zonder het erger te maken
Interview met Martin Hiller, Ontrack cleanroom manager
Veel computergebruikers zoeken tegenwoordig zelf uit wat ze moeten doen in het geval van een fysieke storing aan een harde schijf op het internet via gespecialiseerde sites, blogs, forums, etc. in plaats van rechtstreeks contact op te nemen met een aanbieder van gegevenshersteldiensten. In veel gevallen downloaden en proberen ze zeer gespecialiseerde tools om toegang te krijgen tot harde schijven, zelfs fysiek beschadigde schijven, nadat ze zonder succes data recovery software hebben geprobeerd.
Martin wat denk jij van doe het zelf data recovery?
Mr. Hiller : Je hebt gelijk, er zijn veel tools voor het “repareren” van harde schijven die een fysiek defect hebben opgelopen, die vrij beschikbaar zijn op het internet. Maar omdat sommige van deze tools op een lager niveau toegang hebben tot de schijf, zijn het in zekere zin ook gevaarlijke tools. Als je niet precies weet wat je doet, kun je veel schade aanrichten aan je schijf en de gegevens die erop staan.
In een groot aantal gevallen, wanneer de harde schijf stopt met werken, is de schijf gevallen, waardoor de leeskop een schok heeft gekregen. In zulke gevallen kan een gewone gebruiker absoluut niets doen. Andere gevallen zijn - en die komen het vaakst voor - wanneer de sterkte van het magnetische veld op een specifiek punt op de gecoate plaat niet meer voldoende hoog is en de gegevens niet meer gelezen kunnen worden of helemaal verdwenen zijn. Dan komt de automatische foutreductie van de harde schijf om de hoek kijken: als de foutreductie van de specifieke harde schijf er niet in slaagt om deze leesfouten op te lossen, zal deze foutlogs schrijven in zijn foutentabel. Hoe meer fouten de harde schijf vindt, hoe meer fouten er naar de tabel worden geschreven. Als er te veel fouten zijn, is de tabel vol en kan de harde schijf niet meer opstarten.
Wat kan de gebruiker als de foutentabel zoals G-lijst vol zit?
Mr. Hiller : Eerlijk gezegd kun je het beste contact opnemen met een data recovery expert. Ik weet dat er verschillende zeer gespecialiseerde gratis tools beschikbaar zijn op het internet om toegang te krijgen tot de foutentabel van de harde schijf. Met deze tools heeft de gebruiker toegang tot het zogenaamde servicegebied van de harde schijf en de tabel met fouten en afwijkingen. Maar ik raad ten zeerste af om op deze manier te werk te gaan zonder de juiste kennis.
Waarom raad je zelf werken aan P-lijst en G-lijst af?
Mr. Hiller : Met deze tools is het mogelijk om de foutentabel te resetten of zelfs te verwijderen. De foutentabel bestaat uit twee verschillende lijsten: de groeiende foutentabel (G-lijst) en de P-foutentabel (P-lijst). Eenvoudig gezegd bevat de P-lijst informatie over permanent defecte sectoren (slechte sectoren) op de schijf, waar gegevens niet langer kunnen worden opgeslagen omdat deze sectoren niet toegankelijk zijn voor het besturingssysteem. De G-lijst slaat informatie op over sectoren die beschadigd zijn geraakt tijdens het gebruik van de schijf. Hoewel het mogelijk is om de G-lijst te verwijderen zonder de gegevens te beïnvloeden, wetende dat ze nog steeds op dezelfde schijfruimte staan, kun je gegevensherstel bemoeilijken door een item op de P-lijst te wijzigen of te verwijderen. Door dit te doen, wijzig je automatisch de adressen van de bestanden die op de schijf zijn opgeslagen. Als je geluk hebt, start je schijf opnieuw op en staan je gegevens ergens anders op de schijf; zo niet, dan start je schijf nog steeds niet op en zijn je bestanden moeilijker te vinden voor een expert. In veel gevallen is het, zodra de P-Lijst is “gecorrigeerd”, bijna onmogelijk om de schijf weer te openen.
Sommige tools bieden de mogelijkheid om een andere P-Lijst te uploaden van een harde schijf van hetzelfde merk, zodat deze weer opstart en toegang krijgt tot de schijf via het besturingssysteem van de computer. Als dit niet werkt, kan een specialist in gegevensherstel in de meeste gevallen nog steeds de schijf en de opgeslagen gegevens herstellen. Maar dit hangt af van de situatie.
Sommige tools bieden de mogelijkheid om een andere P-Lijst te uploaden van een harde schijf van hetzelfde merk. Wat raadt u aan ?
Mr. Hiller : Als je een gewone gebruiker bent - thuis of zelfs op de IT-afdeling van een bedrijf - en je wilt geen werk maken van gegevensherstel, dan moet je niet proberen de harde schijf zelf te repareren, zelfs niet als je de meest gespecialiseerde gereedschappen hebt die op de markt verkrijgbaar zijn. De kans is groot dat je inspanningen tevergeefs zijn en je gegevens onherroepelijk verloren gaan.
Maar het beste advies is nog steeds om de normale S.M.A.R.T.-hulpmiddelen van je harde schijf te gebruiken en regelmatig de kwaliteit van je schijf te controleren, evenals de levensduur. Als er te veel slechte sectoren zijn en de verwachte levensduur erg laag is, is het zeker tijd om je gegevens te herstellen en een back-up te maken, en een nieuwe schijf te kopen. Zo vermijd je problemen en het risico op gegevensverlies.