Er kan een hoop fout gaan wanneer je bij een mobiele telefoon gegevens probeert terug te halen. Of je die gegevens nou kwijt bent geraakt als gevolg van softwareproblemen, waterschade of zelfs wanneer je je data per ongeluk gewist hebt.
Mobiele telefoons gebruiken een flashgeheugen voor het opslaan van gegevens. Flashgeheugen is een elektronisch (solid-state) niet-vluchtig opslagmedium dat elektronisch gewist en opnieuw geprogrammeerd kan worden.
Hoe raken mensen hun data kwijt?
Eerder wijdden we al een blogpost aan de meest voorkomende oorzaken van dataverlies in de zomer (lees ‘m hier). Een paar van de boosdoeners: de zon, want mobieltjes houden nou eenmaal niet van zonlicht, water, geen toelichting nodig, en wellicht verrassend was de wc verantwoordelijk voor 20 procent van de onderzochte smartphone-schadegevallen.
Dataverlies voorkomen
Wij raden aan een automatische back-up voor je telefoon in te stellen, zodat je zeker weet dat je gegevens ergens worden opgeslagen. Een spreekwoord waar wij van overtuigd zijn luidt: ‘Zijn je gegevens niet op minstens drie apparaten opgeslagen, dan bestaan ze niet’. Hier volgen tips voor het back-uppen van data.
3-2-1-back-up
Een eerdere blogpost ging over het maken van een back-up, en hier vatten wij de daarin besproken strategie nog een keer samen. De 3-2-1-back-upregel is een slimme back-upmethode die je verzekert van dataveiligheid voor je mobieltje.
Zo werkt het:
-3 staat voor het aantal kopieën dat je altijd van je data moet hebben.
-2 staat voor hoeveel verschillende soorten opslagmedia je voor de opslag van je gegevens zou moeten gebruiken.
-1 staat voor het aantal back-ups dat je op een andere locatie zou moeten bewaren.
Door het naleven van dit back-upmodel houd je altijd een hoog niveau van dataveiligheid, want voorkomen is natuurlijk beter dan genezen.
Waterschade
Wat betreft waterschade bij je mobieltje moet je weten dat het hele rijstverhaal een fabeltje is. Een nat mobieltje in een bak droge rijst leggen helpt niet; het apparaat moet zo gauw mogelijk naar een specialist toe voor een succesvolle data recovery. Indien mogelijk haal je de batterij er meteen uit, en laad je mobieltje ook nooit op. Een veelvoorkomende fout van klanten na het proberen van de rijstmethode is dat zij hun telefoon beginnen op te laden terwijl de binnenkant nog nat is, wat leidt tot elektrolyse en vervolgens corrosie en kortsluiting veroorzaakt. Dit alles kan je telefoon zo ernstig beschadigen dat reparatie en dataherstel helemaal niet meer mogelijk zijn. Waar het op neerkomt bij waterschade is dat je toestel zo snel mogelijk professioneel gereinigd moet worden.
Als het kwaad al geschied is: wie kan jouw data herstellen?
Toestellen met waterschade zullen nooit helemaal gemaakt kunnen worden en zullen het vroeg of laat begeven omdat er aan de binnenkant nog steeds corrosie optreedt, hoe goed je het toestel ook hebt schoongemaakt. Dataverlies bij zo’n apparaat is slechts een kwestie van tijd.
Ons advies voor de beste data recovery is om contact op te nemen met een data-recovery-bedrijf dat nauw samenwerkt met de fabrikant van jouw mobieltje, zoals Ontrack Data Recovery. Welk toestel je ook hebt wil je er zeker van zijn dat het data-recovery-bedrijf door de fabrikant erkend is om reparaties uit te voeren en dat ze de dataveiligheid waarborgen. Met bedrijven die niet door jouw fabrikant erkend zijn loop je het risico dat ze je telefoon niet goed behandelen of meer schade veroorzaken door gebrek aan ervaring en kennis.
Picture copyright: Jaz King / unsplash.com https://unsplash.com/photos/4fegNAjoAl4