Strumenti di Terze Parti e di Analisi

Utilizzo di strumenti di terze parti

Abbiamo implementato i seguenti strumenti analitici, alcuni dei quali sono forniti da fornitori terzi: 

Google Services

Utilizziamo diversi servizi Google descritti di seguito.

Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google è certificato in conformità al Framework UE-USA sulla privacy dei dati ("DPF"). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati per quanto riguarda l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF è tenuta a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore tramite il seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Tag Manager

Google Tag Manager è uno strumento che ci consente di integrare strumenti di monitoraggio o statistici e altre tecnologie sul nostro sito web. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi indipendenti. Gestisce ed esegue solo gli strumenti da esso integrati. Tuttavia, Google Tag Manager raccoglie il tuo indirizzo IP, che potrebbe anche essere trasferito alla società madre di Google negli Stati Uniti.

Google Analytics

Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare i modelli comportamentali dei visitatori del sito. A tal fine, il gestore del sito web riceve diversi dati dell'utente, come ad esempio le pagine visitate, il tempo trascorso sulla pagina, il sistema operativo utilizzato e l'origine dell'utente. Questi dati vengono assegnati al rispettivo dispositivo finale dell'utente.

Non avviene alcuna assegnazione a un ID utente.

Inoltre, Google Analytics ci consente di registrare, ad esempio, i movimenti del mouse, i clic e lo scorrimento. Google Analytics utilizza vari approcci di modellazione per ampliare i set di dati raccolti e sfrutta tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati.

Google Analytics implementa tecnologie di riconoscimento degli utenti allo scopo di analizzare i modelli di comportamento degli stessi (ad esempio, cookie o impronte digitali del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo del sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimizzazione IP

L'anonimizzazione IP di Google Analytics è attiva. Di conseguenza, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati che hanno ratificato la Convenzione sullo Spazio economico europeo prima di essere trasmesso negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a uno dei server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per analizzare il vostro utilizzo del sito web, per compilare report sulle attività del sito web e per fornire al gestore di questo sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati posseduti da Google.

Plug-in del browser

Puoi impedire la raccolta e l'elaborazione dei tuoi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti da parte di Google Analytics, consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Google Ads

Google Ads ci consente di mostrare annunci nel motore di ricerca Google o su siti web di terze parti, se l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). È anche possibile pubblicare annunci mirati in base ai dati utente in possesso di Google (ad esempio dati sulla posizione e interessi; targeting del gruppo target).

In qualità di gestori del sito web, possiamo analizzare questi dati in modo quantitativo, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci e quanti annunci hanno generato i rispettivi clic.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://policies.google.com/privacy/frameworks e
https://business.safety.google/controllerterms/.

Google AdSense

Grazie all'ausilio di Google AdSense, siamo in grado di inserire sul nostro sito annunci pubblicitari mirati di terze parti. I contenuti degli annunci pubblicitari si basano sui tuoi interessi, che Google determina in base alle tue precedenti abitudini di utilizzo. Inoltre, quando si scelgono annunci compatibili, verranno prese in considerazione informazioni contestuali, come la tua posizione, il contenuto del sito web visitato o i termini di ricerca Google che hai inserito.

Google AdSense utilizza cookie, Web Beacon (grafici invisibili) e tecnologie di riconoscimento comparabili. Di conseguenza, è possibile analizzare informazioni, come ad esempio i dati sul traffico dei visitatori, su questi siti.

Le informazioni sull'utilizzo di questo sito web (compreso il tuo indirizzo IP) registrate da Google AdSense e relative alla consegna dei formati pubblicitari vengono trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Google potrebbe condividere queste informazioni con uno dei suoi partner contrattuali. Tuttavia, Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun'altra informazione memorizzata.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Monitoraggio delle conversioni di Google

Grazie all'ausilio di Google Conversion Tracking, siamo in grado di riconoscere se l'utente ha completato determinate azioni. Ad esempio, possiamo analizzare quali pulsanti del nostro sito web sono stati cliccati, quante volte sono stati cliccati e quali prodotti sono stati recensiti o acquistati con una determinata frequenza. Lo scopo di queste informazioni è compilare statistiche di conversione. Sappiamo quanti utenti hanno cliccato sui nostri annunci e quali azioni hanno completato. Non riceviamo alcuna informazione che ci consenta di identificare personalmente gli utenti. Google utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento equivalenti per scopi identificativi.

Per ulteriori informazioni su Google Conversion Tracking, consulta l'informativa sulla protezione dei dati di Google all'indirizzo:
https://policies.google.com/privacy?hl=en

YouTube con integrazione estesa della protezione dei dati

Questo sito web integra video dal sito YouTube. Il gestore del sito web è Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Quando visiti uno di questi siti web in cui è integrato YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. In questo modo viene comunicato al server di YouTube quali delle nostre pagine hai visitato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account YouTube, consenti a YouTube di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi impedirlo disconnettendoti dal tuo account YouTube.

Utilizziamo YouTube in modalità di protezione dati estesa. Secondo YouTube, i video riprodotti in modalità di protezione estesa dei dati non vengono utilizzati per personalizzare la navigazione su YouTube. Anche gli annunci riprodotti in modalità di protezione dati estesa non sono personalizzati. In modalità di protezione estesa dei dati non vengono impostati cookie. Al contrario, nel browser dell'utente vengono salvati i cosiddetti elementi di archiviazione locale, che contengono dati personali simili ai cookie e possono essere utilizzati per il riconoscimento. I dettagli sulla modalità estesa di protezione dei dati sono disponibili qui:
https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Dopo l'attivazione di un video di YouTube potrebbero essere avviate ulteriori operazioni di elaborazione dei dati sulle quali non abbiamo alcuna influenza.

Per ulteriori informazioni su come YouTube gestisce i dati degli utenti, consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di YouTube all'indirizzo:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Caratteri di Google

Per garantire che i caratteri utilizzati su questo sito web siano uniformi, questo sito web utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google. Quando accedi a una pagina del nostro sito web, il tuo browser caricherà i font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e font.

Per fare ciò, il browser che utilizzi dovrà stabilire una connessione con i server di Google. Di conseguenza, Google verrà a conoscenza che il tuo indirizzo IP è stato utilizzato per accedere a questo sito web.

Se il tuo browser non supporta Google Fonts, verrà utilizzato un font standard installato sul tuo computer.

Per maggiori informazioni su Google Fonts, segui questo link:
https://developers.google.com/fonts/faq e consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google Maps

Questo sito web utilizza il servizio di mappatura Google Maps. Grazie a questo servizio possiamo integrare il materiale cartografico sul nostro sito web.

Per consentire l'utilizzo delle funzionalità di Google Maps, è necessario memorizzare il tuo indirizzo IP. Di norma, queste informazioni vengono trasmesse a uno dei server di Google negli Stati Uniti e lì archiviate. Il gestore di questo sito web non ha alcun controllo sul trasferimento dei dati. Quando Google Maps è attivato, Google ha la possibilità di utilizzare Google Fonts per una rappresentazione uniforme dei font. Quando accedi a Google Maps, il tuo browser caricherà i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testo e font.

Utilizziamo Google Maps per presentare i nostri contenuti online in modo accattivante e per rendere facili da trovare i luoghi indicati sul nostro sito web.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di Google all'indirizzo:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo “Google reCAPTCHA” (di seguito denominato “reCAPTCHA”). Il fornitore è

Google Ireland Limited è un'entità indipendente che gestisce i servizi Google Ireland Limited.

Lo scopo di reCAPTCHA è determinare se i dati inseriti su questo sito web (ad esempio, le informazioni inserite in un modulo di contatto) vengono forniti da un utente umano o da un programma automatizzato. Per determinarlo, reCAPTCHA analizza il comportamento del visitatore del sito web in base a diversi parametri. Questa analisi viene attivata automaticamente non appena il visitatore del sito web entra nel sito. Per questa analisi, reCAPTCHA valuta una serie di dati (ad esempio, l'indirizzo IP, il tempo trascorso dal visitatore del sito web sul sito o i movimenti del cursore avviati dall'utente). I dati monitorati durante tali analisi vengono inoltrati a Google.

Le analisi reCAPTCHA vengono eseguite interamente in background. I visitatori del sito web non vengono avvisati che è in corso un'analisi.

Per ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA, consultare la Dichiarazione sulla privacy dei dati e i Termini di utilizzo di Google ai seguenti link:
https://policies.google.com/privacy?hl=it e
https://policies.google.com/terms?hl=en.

Google Photos

Utilizziamo il servizio Google Foto per l'integrazione di immagini e gallerie di immagini. A questo scopo, il tuo indirizzo IP verrà trasmesso al fornitore Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti, consultare l'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Altri fornitori di servizi

CRM di Hubspot

Su questo sito web utilizziamo Hubspot CRM. Il fornitore è Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito "Hubspot CRM").

Hubspot CRM ci consente, tra le altre cose, di gestire i clienti esistenti e potenziali e i contatti con i clienti, di comunicare con te e di pianificare ed eseguire attività di marketing in linea con i tuoi interessi.

Hubspot CRM ci consente di acquisire, ordinare e analizzare le interazioni con i clienti tramite e-mail, social media o telefono su più canali. I dati personali raccolti in questo modo possono essere valutati e utilizzati per la comunicazione con il potenziale cliente o per misure di marketing (ad esempio, invio di newsletter). Hubspot CRM ci consente inoltre di raccogliere e analizzare il comportamento degli utenti dei nostri contatti sul nostro sito web.

Per maggiori dettagli, fare riferimento all'informativa sulla privacy di Hubspot:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui:
https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Hubspot CRM è certificato in conformità al Framework sulla privacy dei dati UE-USA ("DPF"). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati per quanto riguarda l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF è tenuta a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore tramite il seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.

LinkedIn

Questo sito web utilizza elementi della rete LinkedIn. Il fornitore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Ogni volta che si accede a una pagina di questo sito web che contiene elementi di LinkedIn, viene stabilita una connessione ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che hai visitato questo sito web con il tuo indirizzo IP. Se clicchi sul pulsante "Consiglia" di LinkedIn e in quel momento hai effettuato l'accesso al tuo account LinkedIn, LinkedIn sarà in grado di assegnare la tua visita a questo sito web al tuo account utente. Noi, in qualità di fornitori dei siti web, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di LinkedIn.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-undder-schweiz?lang=de.

Per ulteriori informazioni su questo argomento, consultare l'Informativa sulla privacy dei dati di LinkedIn all'indirizzo:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

L'azienda è certificata in conformità al Framework UE-USA sulla privacy dei dati ("DPF"). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati per quanto riguarda l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF è tenuta a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore tramite il seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Trustpilot (recensioni Trustpilot)

Utilizziamo i servizi del fornitore Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhagen, Danimarca.

Trustpilot offre agli utenti la possibilità di valutare i nostri servizi. Agli utenti che hanno utilizzato i nostri servizi viene chiesto di acconsentire all'invio della richiesta di valutazione. Se gli utenti hanno dato il loro consenso (ad esempio cliccando su una casella di controllo o su un link), riceveranno una richiesta di revisione con un link a una pagina di revisione. Per garantire che gli utenti abbiano effettivamente utilizzato i nostri servizi, trasmettiamo a Trustpilot i dati necessari relativi all'utente e al servizio utilizzato (tra cui nome, indirizzo e-mail e un numero di riferimento). Questi dati vengono utilizzati per verificare l'autenticità e l'indirizzo dell'utente.

Per poter inviare una recensione è necessario aprire un account cliente con Trustpilot. In questo caso si applicano i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy di Trustpilot. Per preservare la neutralità e l'obiettività delle recensioni, non abbiamo alcuna influenza diretta sulle stesse e non possiamo eliminarle direttamente. Se gli utenti desiderano eliminare singole recensioni, devono contattare direttamente Trustpilot.

Possiamo anche integrare il widget Trustpilot nel nostro sito web. Un widget è un elemento funzionale e di contenuto integrato nella nostra offerta online che visualizza informazioni variabili. Sebbene il contenuto corrispondente venga visualizzato all'interno della nostra offerta online, in quel momento viene recuperato dai server di Trustpilot. Solo in questo modo è possibile visualizzare sempre i contenuti attuali, in particolare la valutazione attuale. A tale scopo, è necessario stabilire una connessione dati tra il sito web a cui si accede nell'ambito della nostra offerta online e Trustpilot e Trustpilot riceve dati tecnici (dati di accesso, incluso l'indirizzo IP). Ciò è necessario affinché il contenuto possa essere visualizzato.

Trustpilot riceve anche informazioni sul fatto che gli utenti hanno visitato la nostra offerta online. Queste informazioni possono essere memorizzate in un cookie e utilizzate da Trustpilot per riconoscere quali offerte online che partecipano al processo di valutazione di Trustpilot sono state visitate dall'utente. Le informazioni possono essere memorizzate in un profilo utente e utilizzate per scopi pubblicitari o di ricerche di mercato.

Gli utenti possono trovare ulteriori informazioni sul trattamento dei loro dati da parte di Trustpilot, nonché sui loro diritti di opposizione e altri diritti dell'interessato nell'informativa sulla privacy di Trustpilot:
https://de.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms

X (in precedenza Twitter)

Abbiamo integrato in questo sito web le funzioni della piattaforma social media X. Queste funzioni sono fornite dalla società madre X Corp., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.

La filiale Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublino 2, D02 AX07, Irlanda, è responsabile del trattamento dei dati degli individui residenti al di fuori degli Stati Uniti.

Se l'elemento social media è stato attivato, verrà stabilita una connessione diretta tra il tuo dispositivo e il server di X. Di conseguenza, X riceverà informazioni sulla tua visita a questo sito web. Mentre utilizzi X e la funzione “Re-Tweet” o “Repost”, i siti web che visiti vengono collegati al tuo account X e divulgati ad altri utenti. Dobbiamo sottolineare che noi, i fornitori del sito web e delle sue pagine, non sappiamo nulla del contenuto dei dati trasferiti e dell'uso di queste informazioni da parte di X. Per maggiori dettagli, consultare la dichiarazione sulla privacy dei dati di X all'indirizzo:
https://x.com/en/privacy.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione Europea. I dettagli sono disponibili qui:
https://gdpr.x.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Hai la possibilità di reimpostare le impostazioni di protezione dei dati su X nelle impostazioni dell'account su
https://x.com/settings/account.

X è certificato in conformità al Framework UE-USA sulla privacy dei dati ("DPF"). Il DPF è un accordo tra l'Unione Europea e gli Stati Uniti, che mira a garantire il rispetto degli standard europei sulla protezione dei dati per quanto riguarda l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Ogni azienda certificata DPF è tenuta a rispettare questi standard di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, contattare il fornitore tramite il seguente link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/2710.

OneTrust

Utilizziamo OneTrust come strumento di consenso. Il fornitore è Italiano: OneTrust, LLC, 1200 Abernathy Rd, Suite 700, Atlanta, Georgia 30328. Questa tecnologia viene utilizzata per ottenere il tuo consenso all'archiviazione di determinati cookie sul tuo dispositivo, per l'utilizzo di tecnologie specifiche e per documentare il consenso in modo conforme.

Ogni volta che visiti il nostro sito web, i seguenti dati personali verranno trasferiti a OneTrust:

• La/le tua/e dichiarazione/i di consenso o la/le tua/e revoca/e della/e tua/e dichiarazione/i di consenso
• Il tuo indirizzo IP
• Informazioni sul tuo browser
• Informazioni sul tuo dispositivo
• La data e l'ora in cui hai visitato il nostro sito web

Inoltre, OneTrust memorizzerà un cookie nel tuo browser per poter assegnare la/le tua/e dichiarazione/i di consenso o eventuali revoche del consenso. I dati registrati in questo modo verranno archiviati finché non ci chiederai di eliminarli, di eliminare il cookie OneTrust o finché non verrà meno lo scopo per cui sono stati archiviati. Ciò non pregiudica eventuali periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge.

Utilizziamo i cookie tramite OneTrust per ottenere le dichiarazioni di consenso previste dalla legge. La base giuridica per l’impiego di specifiche tecnologie è l’art. 6(1) lett. c del Regolamento generale sulla protezione dei dati 679/2016 (“GDPR”).

OneTrust fornisce l'informativa sulla privacy di OneTrust su:
https://www.onetrust.com/privacy-notice/ e l'informativa sui cookie di OneTrust su:
https://www.onetrust.com/cookie-policy/.

Monitoraggio infinito

Il fornitore è Infinity Tracking Limited, Seebeck House 1 Seebeck Place, Knowlhill, Milton Keynes, Buckinghamshire, Regno Unito, MK5 8FR https://www.infinity.co/uk/.

Infinity Tracking utilizza una soluzione avanzata di monitoraggio delle chiamate a livello di visitatore.

I servizi possono tracciare ogni visitatore dei nostri siti web e tutte le interazioni con i siti web, consentendo a Infinity Tracking di determinare la fonte o le fonti di marketing (ad esempio campagne sui social media, pubblicità a pagamento) da cui un visitatore arriva a noi.

Puoi trovare maggiori informazioni sulle pratiche di protezione dei dati di Infinity Tracking qui: https://www.infinity.co/uk/privacy-policy

Monitoraggio delle chiamate Delacon

Utilizziamo i servizi del fornitore Delacon Pty Ltd, Suite LP30189, 20-22 Wenlock Rd, London N1 7GU.

Delacon Call Tracking utilizza una soluzione avanzata di monitoraggio delle chiamate a livello di visitatore.

I servizi possono tracciare ogni visitatore dei nostri siti web e tutte le interazioni con i siti web, consentendo a Delacon Call Tracking di determinare la fonte o le fonti di marketing (ad esempio campagne sui social media, pubblicità a pagamento) da cui un visitatore arriva a noi.

Puoi trovare maggiori informazioni sulle pratiche di protezione dei dati di Delacon Call Tracking qui: https://www.delaconcorp.com/gb/privacy/

Base giuridica del trattamento

Tutti gli strumenti descritti nella presente Informativa si basano su un legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6(1) lett. f del GDPR, in quanto abbiamo interesse a comprendere le preferenze commerciali degli utenti del nostro sito web. In determinate circostanze, laddove sia stato stipulato un accordo, tale base giuridica sarà basata sul consenso, ai sensi dell'articolo 6(1) lett. a del GDPR, consenso che può essere revocato in qualsiasi momento.