Sia che siamo fan dei dispositivi Apple (e ci ritroviamo in coda fuori dagli Apple Store ogni settembre per acquistare l’ultima versione dell’iPhone) sia che non lo siamo, la maggior parte di noi sostituisce con regolarità il proprio smartphone. Dopotutto è comune acquistare dispositivi con contratti di 18 /24 mesi e quindi fare un ulteriore upgrade dopo il periodo di scadenza. Il risultato? Ci ritroviamo sommersi da diversi strumenti tecnologici ancora perfettamente funzionanti ma inutilizzati.
Esiste ovviamente una soluzione a questo problema: vendere online i tuoi vecchi smartphone, in genere su siti come eBay. Questo può sembrare un processo semplice, ma studi recenti hanno dimostrato che non è così. Quindi, come si fa a cancellare in sicurezza un telefono per venderlo?
Come non cancellare un telefono da rivendere!
Uno studio commissionato da Comparitech ha dimostrato che un cellulare di seconda mano su 5 contiene ancora dati che potrebbero identificare il precedente proprietario. Su 100 smartphone di seconda mano acquistati su eBay, il 19% conteneva ancora i dati dei precedenti proprietari e il 17% conteneva dati personali identificativi come documenti relativi alle tasse, i dettagli dei conti correnti, messaggi testuali, email private e foto personali.
Ecco alcuni esempi di dati ritrovati sugli smartphone:
- Archivio spese aziendali 2012-2013 contenenti i nomi dei dipendenti, i riferimenti dei pagamenti e delle buste paga, i numeri di previdenza nazionale e la data di nascita.
- Una lista di contatti con 30 voci, incluso il numero di telefono del precedente proprietario, la lista delle chiamate recenti, 114 messaggi testuali e 7 messaggi multimediali.
- Numero di telefono, indirizzo email e i riferimenti del conto corrente, 532 foto personali, 16 video e la lista delle chiamate effettuate tra Ottobre 2015 e Gennaio 2016.
- Diversi account social attivi tra cui Facebook, Instagram e Skype
- Password e ID Apple, username e password dell’acoount eBay, 408 foto e la cronologia web
- Lista contatti e lista delle chiamate recenti e 4 account email
- Un account email ancora attivo e connesso
- Evidenze che il telefono apparteneva ad un bambino di Ringwood (Hampshire) con la lista dei contatti e note.
Come cancellare un telefono da rivendere?
eBay stesso ha una lista di azioni da seguire tra cui l'impostazione di un prezzo ragionevole, la scrittura di una descrizione concisa e accurata e lo scatto di molte immagini. Un elemento fondamentale non presente in questa lista è quello di cancellare in modo sicuro i dati dai dispositivi in vendita. Nessuno venderebbe mai il proprio smartphone senza aver eliminato i propri selfie per questo motivo è fondamentale seguire dei passaggi per garantire che la vendita del device non metta a rischio la sicurezza dei tuoi dati.
La maggior parte dei dispositivi ha la funzione “Ripristino delle impostazioni di fabbrica”. Secondo i risultati allarmanti dello studio di Comparitech c’è un gran numero di persone che rivende i propri telefoni senza aver prima cancellato i dati personali. Questo potrebbe essere dovuto ad una scarsa conoscenza dell’argomento o al fatto che non capiscano e non comprendano appieno i rischi che corrono lasciando i propri dati a portata di mano di chi acquisterà il loro telefono. Se non vuoi che questo accada segui la nostra checklist per assicurarti di vendere su eBay solo il telefono e non la tua privacy.
Step 1: rimuovi la SIM
Probabilmente non c’è bisogno di dirti di rimuovere la SIM dal tuo vecchio smartphone prima di spedirlo all’acquirente, ma c’è sempre la possibilità che tu possa non ricordartene nel caso in cui tu sia passato o stia passando ad un nuovo operatore e quindi a una nuova SIM.
La SIM card contiene molte informazioni personali tra cui i contatti, gli SMS e la lista delle chiamate e non dovrebbe quindi avere alcun valore per la persona che acquista il vostro vecchio device. Per questo motivo rimuovi sempre la SIM prima della vendita, dismettendola in maniera sicura nel caso in cui non debba più utilizzarla.
Step 2: rimuovi o sovrascrivi la microSD
Molti smartphone moderni dispongono di slot per microSD che permettono all’utente di espandere il limite di storage interno utilizzando una memory flash aggiuntiva per foto, video e altri dati. Così come per la SIM, c’è la possibilità che tu possa dimenticarti di rimuovere la MicroSD dal dispositivo che vuoi rivendere su eBay. Nel caso in cui tu stia sostituendo lo smartphone con un altro device che ha solo una memoria interna, potresti decidere di vendere il vecchio dispositivo insieme alla microSD per rendere la vendita più interessante e completa per i possibili acquirenti.
In questo caso assicurati di cancellare in maniera sicura i dati archiviati sulla microSD. La semplice cancellazione dei file potrebbe non essere sufficiente: per questo motivo ti suggeriamo di utilizzare un tool specifico per la cancellazione dei dati.
Step 3: cancellare lo storage interno del tuo device
È giunto quindi il momento di cancellare lo storage interno del device in maniera sicura, cosicché anche con i più sofisticati tool di recupero dati gli acquirenti non potranno accedere in alcun modo ai tuoi dati. Se utilizzi un iPhone puoi usare l’opzione di “Cancellazione di tutti i contenuti e impostazioni”. Su Android la funzione di ripristino delle impostazioni di fabbrica è normalmente localizzata nella sezione "Backup e ripristino", sebbene questa possa variare in base al produttore e alla versione.
Il tuo smartphone è ora pronto alla vendita su eBay. Ora sei certo di vendere solo un dispositivo e non le tue informazioni personali. E, se ancora non sei certi al 100% di aver eliminato i tuoi dati o vuoi semplicemente accelerare il processo, puoi sempre optare per uno strumento di cancellazione veloce e sicura dei dati.