Da quando lavoro nell’ambito del recupero dati, cerco di vedere i casi che ci arrivano in modo diverso. Quando sento di un incidente, la mia prima reazione è quella di sempre, “Spero che tutti stiano bene” e la seconda invece è “Spero che tutti i dati siano al loro posto”.
Quando si tratta di dati, continuiamo a ripetere “Backup! Backup! Backup!”, ma nel caso di un blackout, anche il backup potrebbe venire danneggiato.
Un blackout, in poche parole, è un’interruzione improvvisa di corrente a breve o lungo termine che può causare un errore del sistema e la consecutiva perdita i dati.
Per prevenire interruzioni di corrente a breve termine, si consiglia di utilizzare un gruppo di continuità (UPS). Invece, per proteggere i sistemi da interruzioni di corrente a lungo termine è obbligatorio effettuare un backup. In mancanza di tali misure preventive, la perdita dei dati è inevitabile.
Nel caso in cui siate stati colpiti da un blackout o da un altro fenomeno che ha provocato l’interruzione della corrente, ecco alcuni consigli da seguire per aumentare le probabilità di poter recuperare con successo i vostri dati.
Consigli per aumentare le possibilità di recupero dei dati dopo un blackout
- Fate il restore del backup su un volume differente: questo permette di verificare che i file nel backup siano buoni prima di una possibile sovrascrittura sul volume attivo.
- Se c’è un problema RAID, verificate il backup ripristinandolo in una posizione differente o create un’immagine per ciascun drive del RAID prima di cercare di ricostruirlo.
- Non utilizzate software di recupero file a meno che non abbiate un backup valido e sappiate che i vostri drive non sono fisicamente danneggiati. Utilizzare un software di data recovery su un hard disk malfunzionante potrebbe distruggere i dati che invece avrebbero potuto essere recuperati.
- Non create nessun nuovo file sul disco che necessita il recupero oppure non utilizzate le macchine virtuali fino a quando i dati importanti non saranno stati recuperati.
- Chiamate un servizio professionale di recupero dati per ricevere ulteriore assistenza.
Tenete bene a mente che potreste avere una sola possibilità di recuperare i dati.
Ora, la mia opinione su quale sia la società che dovreste contattare è sicuramente di parte, ma voglio esservi d’aiuto e assicurarmi che riceviate un buon servizio di recupero dati.
Ecco una lista di passaggi da tenere a mente quando dovete decidere a quale azienda affidarvi.
- Fate attenzione a quelle società che vi fanno pagare anticipatamente per l’intero processo di recupero dati. Persino i nostri esperti ingegneri non possono dire con certezza cosa può essere recuperato fino a quando non hanno esaminato il dispositivo.
- Riceverete una stima sulla qualità di recupero dei file che si possono recuperare e utilizzare prima di pagare il servizio di data recovery? Poche persone sanno che hanno la possibilità di ricevere questa stima esiste. Potete anche chiedere - solitamente a pagamento - una lista specifica dei file che si possono recuperare se siete interessati a specifici dati.
- Controllate e assicuratevi che le persone che contattate abbiano una reale esperienza nel recupero dei dati dai vostri dispositivi, piattaforme e sistemi operativi.
- Da quanto tempo opera nel settore questa azienda? Hanno clienti che si sono affidati a loro in più occasioni? Cosa pensano i clienti del loro intervento?
- Dovete sapere dove verranno recuperati i vostri dati. La società possiede una camera bianca professionale, numerose componenti di ricambio, strumenti hardware e software avanzati? Dove?
- Ogni processo di recupero dati di una certa dimensione richiede l’impiego di un certo numero di ingegneri con un notevole spazio di storage affinché i dati possano essere recuperati. Questa società ha le risorse necessarie per completare con successo il vostro recupero?
- La società è in grado di offrire un servizio di recupero dati da remoto? Questa possibilità può risultare particolarmente utile nel caso di recupero di grossi volumi di dati o nel caso in cui, per policy aziendale, non sia consentito spostare il dispositivo al di fuori dell’azienda.
- Quali sono i protocolli di sicurezza che utilizza la società? Questi sono i vostri dati! Hanno le misure di sicurezza appropriate per tenerli al sicuro?
L’interruzione improvvisa di corrente non fa bene ai dispositivi elettronici, soprattutto se può causare errori ai sistemi IT e perdita di dati. Si consiglia sempre di avere una strategia di backup o di disaster recovery a protezione delle informazioni digitali, la decisione spetta a voi, ma ricordate che potete contattarci per qualsiasi altra informazione o per richiedere il nostro supporto per ripristinare i vostri dati da qualsiasi sistema di storage.
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