Lo Scenario
Una compagnia di assicurazioni globale stava archiviando i dati PST su un cluster EMC Isilon OneFS. Il personale IT ha completato il processo di replica che ha eliminato accidentalmente 10 TB di dati PST.
Sfortunatamente, la compagnia di assicurazioni non disponeva di un backup aggiornato dei dati PST.
I dati persi erano vitali per le operazioni aziendali, quindi hanno contattato EMC per assistenza, che a sua volta ha consigliato Ontrack a causa delle nostre maggiori capacità di ripristino dal sistema EMC Isilon.
La Soluzione
Tutte le unità interessate sono state portate nell’ufficio londinese di Ontrack per la creazione delle immagini dei dati.
Durante l'indagine iniziale delle unità, il nostro team di ingegneri ha scoperto che la versione Isilon OneFS utilizzata su questo volume era diversa da quelle che avevamo visto in passato.
Per aggiornare i nostri tool di recupero dati per questa nuova versione di Isilon OneFS, il nostro team ha lavorato a stretto regime con EMC per comprendere le modifiche tra le versioni. Grazie a queste informazioni i tool di recupero dati sono stati aggiornati e, infine, individuati i dati cancellati.
Il Risultato
Grazie al sistema Copy-On-Write utilizzato da Isilon OneFS, il team di ingegneri di Ontrack è stato in grado di trovare molte copie dei metadati del file cancellato nelle parti non allocate del volume. Hanno estratto 120.000 file critici per l'azienda che sono stati eliminati accidentalmente e li hanno restituiti al cliente.