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Ontrack offre ses services aux victimes de l'ouragan Irma

Written By: Ontrack

Date Published: 7 septembre 2017

Ontrack offre ses services aux victimes de l'ouragan Irma

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Au lendemain de l’Ouragan Irma, des milliers de résidents de Saint Barthélémy et Saint Martin ont été très lourdement touchés.

Au-delà de la tragédie en pertes humaines, ce type de catastrophe impacte généralement de nombreux matériels informatiques : pour les particuliers, il s’agit de la perte de nombreux souvenirs irremplaçables stockées sur leur ordinateur ou disque dur externe, quant aux sociétés, elles se retrouvent en difficulté, dépourvues de leurs données informatiques.

Les équipes de Ontrack souhaitent offrir leur aide en récupérant gratuitement les données perdues des appareils qui ont été endommagés par l’ouragan Irma des résidents de Saint Martin et Saint Barthélémy.

Ontrack acceptera autant de périphériques (téléphones portables, ordinateurs portables, disques durs, SSD…) que son laboratoire pourra gérer.

Pour les entreprises de Saint Martin et Saint Barth touchées par l’Ouragan, Ontrack propose des frais réduits à hauteur de 50 % pour la récupération d’ordinateurs de bureau, ordinateurs portables ou disques dur / SSD.

« Les employés de Ontrack veulent aider les résidents de Saint Martin et Saint Barthélémy à récupérer leurs données personnelles et les entreprises à reprendre leur activité. Ontrack cherche à aider autant que possible les victimes de catastrophes naturelles qui touchent notre territoire » déclare Antoine Valette, Directeur Marketing de Ontrack France.

CONSEILS

- Voici quelques recommandations pour les victimes qui souhaitent optimiser la récupération de leurs données et ne pas provoquer de dégâts permanents :
  • Ne jamais présumer que les données sont irrécupérables,
  • Ne jamais tenter de brancher ou d'allumer des appareils endommagés par l'eau,
  • Ne pas secouer, démonter ou tenter de nettoyer un disque dur ou un serveur qui a été endommagé, une manipulation incorrecte peut rendre les opérations de récupération plus difficiles, et entraîner la perte définitive d'informations précieuses,
  • Ne jamais tenter de sécher l’appareil endommagé par l'eau en l'ouvrant ou en l'exposant à la chaleur, par exemple avec un sèche-cheveux,
  • Ne pas tenter d'utiliser des périphériques visiblement endommagés,
  • Ne pas tenter de mettre l’appareil au congélateur,
  • Ne pas utiliser des logiciels de récupération sur des périphériques endommagés,
  • Pour les situations critiques, contactez un professionnel de récupération de données avant toute tentative de reconfiguration, de réinstallation ou de reformatage.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur

Dégâts des eaux et récupération de données 

Récupération de données sur disque dur

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