Nous sommes plus nombreux que jamais à utiliser des disques durs pour stocker et sauvegarder nos données. La durée de vie de ces supports de stockage, SSD ou HDD, peut varier d'un modèle à l'autre, mais ils finiront tous par tomber en panne un jour ou l’autre. Pour certains, ce sera brusquement et sans aucun avertissement, tandis que d'autres se détérioreront lentement, sans que l'utilisateur s'en rende compte.
Qu’est-ce qu’une panne de disque dur ?
Il existe 2 types de défaillance de disque dur :
Une panne physique signifie que le disque dur, ou l'un de ses composants, a été physiquement endommagé ou a cessé de fonctionner complètement.
Au contraire, les pannes logiques signifient qu'il n'y a pas de problème mécanique, mais que le disque dur ne fonctionne pas normalement. Dans ce type de panne, la structure des fichiers ou le firmware du disque dur est endommagé.
Pourquoi les disques durs tombent-ils en panne ?
Pour fonctionner, les disques durs dépendent de petites pièces mobiles qui, suite à leur utilisation normale ou une défaillance physique, en viennent à tomber en panne.
Tous les disques durs sont concernés. En règle générale, ils ont tendance à durer entre 4 et 8 ans en cas d'utilisation modérée, mais plusieurs facteurs influencent leur durée de vie, dont notamment la fréquence d'utilisation et la qualité de l'entretien.
La défaillance d'un disque dur peut, entre autres, être causée par :
Comment savoir si un disque dur à un problème ?
Une défaillance peut survenir sans avertissement, mais il existe plusieurs signes pouvant indiquer que votre disque dur est en train de tomber en panne :
Performances dégradées
L'un des premiers signes de défaillance est la diminution des performances. Si vous remarquez que votre système commence à ralentir lorsque vous lancez des programmes, recherchez des fichiers ou enregistrez des documents, cela peut être un signe avant-coureur de la défaillance de votre disque dur.
Blocage et plantage
Tous les appareils se bloquent ou tombent en panne de temps en temps. Cependant, si votre appareil se bloque fréquemment, cela peut être un signe que votre disque dur arrive en fin de vie, en particulier si cela se produit après l'installation d'un nouveau logiciel.
Données corrompues
Si vous voyez des erreurs de fichiers corrompus plus souvent que d'habitude, cela peut être un indicateur que votre disque dur est proche de la défaillance. La plupart du temps, vous en êtes en présence de fichiers corrompus lorsque vous êtes dans une de ces situations :
- Noms de dossiers brouillés,
- Messages d'erreur lors du déplacement ou de l'enregistrement de fichiers,
- Impossibilité d'ouvrir des fichiers,
- Dossiers ou fichiers qui disparaissent…
Secteurs défectueux
Des secteurs sont défectueux lorsque des secteurs d'une unité de stockage sur disque ont été endommagés de façon permanente. Une fois le dommage survenu, toutes les données stockées sur le secteur concerné sont perdues. Un nombre croissant de secteurs défectueux peut être le signe de la défaillance du disque dur.
Bruits inhabituels
Des bruits inhabituels tels que des cliquetis, grincements ou des bips peuvent être le signe d'un problème avec votre disque dur.
Le bruit le plus courant est un cliquetis répétitif qui se produit lorsque la tête essaie d'écrire des données sur le disque, échoue, retourne à sa position initiale et réessaie à plusieurs reprises. Lorsque les têtes échouent, elles peuvent tomber sur la surface du plateau, rayer les surfaces délicates et entraîner une perte de données.
Si vous entendez des bruits inhabituels lorsque vous utilisez votre ordinateur, c'est un signe clair qu'un des composants de votre disque dur est défectueux. Dans ce cas, sauvegardez vos données et éteignez votre ordinateur pour éviter d'aggraver les dommages.
Statut S.M.A.R.T.
La surveillance S.M.A.R.T (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology) fournit un niveau de surveillance de l'état interne de votre disque dur. Il peut détecter toute défaillance imminente et vous informer afin que vous puissiez prendre les mesures adéquates et sauvegarder vos données.
Si l'état S.M.A.R.T. indique NOT OK ou un état tel que Bad, Caution ou Unknown, vous devez surveiller de près votre disque dur et sauvegarder vos données. Il se peut qu'il ne tombe pas en panne immédiatement, mais ces statuts S.M.A.R.T. sont le signe que quelque chose ne fonctionne pas correctement.
Que faire si votre lecteur tombe en panne
Dans certaines situations, le contrôle S.M.A.R.T. peut ne pas fonctionner, auquel cas vous ne serez pas informé que votre disque dur est endommagé. C'est pourquoi il est important d'être conscient des signes d'alerte mentionnés ci-dessus.
Plus vous agirez rapidement face à ces signaux, plus vous aurez de chances d'empêcher la perte définitive de vos données. Et si vous pensez que votre disque dur est défaillant, nous vous recommandons de sauvegarder immédiatement toutes vos données et de les transférer sur un autre périphérique de stockage.
Si vous ne parvenez pas à transférer vos fichiers, mettez immédiatement le disque dur hors tension afin d'éviter toute perte de données.
Contactez-nous rapidement
Chez Ontrack, nous récupérons les données des disques durs de toutes marques, modèles et depuis tous les systèmes d'exploitation. Si votre disque dur est tombé en panne et que vous avez besoin d'aide, contactez-nous.
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