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Supports de stockage

Récupération de données Hewlett-Packard EVA

L'expertise inégalée et les compétences techniques des ingénieurs Ontrack seront décisives pour résoudre votre scénario de perte de données sur les systèmes de stockage HP EVA.

Comment Ontrack peux vous aider

Comment Ontrack peux vous aider

Tous les laboratoires Ontrack ont les compétences et les infrastructures nécessaires pour faire face aux situations de perte de données sur les systèmes Hewlett-Packard Enterprise Virtual Array (EVA).

Nos ingénieurs détermineront quelles sont les procédures à mettre en place afin de récupérer les données perdues, quel que soient les systèmes de stockage. Les médias seront d'abord analysés puis le client recevra un devis comprennant le coût et l'estimation du délai de réalisation du travail de récupération de données à distance ou directement dans un laboratoire Ontrack.

Systèmes pris en charge

Les ingénieurs Ontrack connaissent bien les systèmes de stockage HP EVA et leurs problèmes de perte de données.

Si votre système HP Storage n'est pas répertorié dans ce tableau, n'hésitez pas à appeler nos conseillers pour obtenir plus d'informations.

HP Storage P6300 EVA

HP Storage P6350 EVA

HP Storage P6500 EVA

HP Storage P6550 EVA

HP Storage Works 6000 Enterprise Virtual Array (EVA6000)

HP StorageWorks 6400 Enterprise Virtual Array (EVA6400)

HP StorageWorks 8400 Enterprise Virtual Array (EVA8400)

Pourquoi Ontrack ?

Gray-Hard Drive 3 Any Time

Service personnalisé

Les différentes offres de services d'Ontrack répondent à tous vos besoins et considérations budgétaires. Nos experts sont disponibles 24/7/365.

Processus d'une récupération
Gray-Complete Transparency

Transparence totale

Nous voulons que vous ayez le contrôle sur votre processus de récupération de données. Vous saurez exactement la quantité de données récupérable avant de payer.

Service Cloud
Gray-Raid 14 unrivaled Global

Expertise mondiale inégalée

Soutenus par la plus grande équipe de R&D au monde, nous avons les capacités et le savoir-faire pour répondre à tous les besoins en matière de récupération de données.

La récupération de données par Ontrack
hp-evap6000

Étude de cas : HP Storage Works EVA 6000

Suite à une catastrophe naturelle, le système de stockage HP a été inondé et les données qu'il contient ne sont plus accessibles. Les données critiques sont des bases de données SQL ainsi que toutes les informations concernant les employés.

Dans cette configuration, 18 volumes RAID virtuels avec chacun des matrices VRAID 1 et VRAID 5 étaient répartis sur 80 disques durs. Pour savoir exactement comment le système EVA a été conçu, nous avons dû acquérir un matériel identique. Nous les avons alors configuré dans différentes configurations pour savoir comment les structures de systèmes de fichiers EVA personnalisées sont construites car elles définissent la répartition des données dans les lecteurs.

Après six semaines de travaux de développement, de réingénierie et de récupération, le projet a été achevé avec succès. En utilisant les outils créés pour l'occasion, nous avons pu récupérer 4 To de fichiers de base de données SQL sensibles (soit près de 90% des données perdues suite à l'inondation).

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10 conseils pour éviter de perdre des données sur HP EVA

  • Mettre hors tension : il est important de mettre le système hors tension de manière controllé afin de s'assurer que les routines de sauvegarde et de maintenance se lancent correctement,
  • Ne jamais remplacer un disque défectueux par un disque qui a été utilisé dans un système différent. Toujours effacer un disque de seconde main avant utilisation,
  • Si vous entendez des bruits suspects, éteignez imédiatement : il y a de fortes chances que le système crashe rapidement,
  • Toujours réaliser une sauvegarde avant de changer les paramètres système, ou de changer de matériel ou de logiciel,
  • Marquez toutes les positions des disques hrd dans le système avant que quelqu'un ne les retire,
  • Si vous rencontrez un plantage du système en mode reconstruction, ne lancez plus plus de sessions de reconstruction,
  • Ne lancez pas d'outils comme CHKDSK ou fsck et ne défragmentez pas les disques potentiellement défectueux !
  • N'essayez pas d'utiliser de logiciel si vous rencontrez des problèmes après une de panne de courant,
  • Si des données sont perdues, calmez-vous et réfléchissez. Prenez des notes sur ce qui s'est passé. Ce sont des informations vitales que nos experts demanderont dès votre premier appel,
  • N'oubliez pas que les outils de réparation sont conçus pour rendre votre système stable. De tels outils peuvent fonctionner sur des disques durs simples, mais sur un système RAID vous pouvez créer des modifications irrécupérables.

Votre satisfaction vaut plus que toutes les récompenses !

TrustScore /5

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Votre récupération de données en 4 étapes simples

Ontrack vous accompagnera à chaque étape, de la consultation à la réintégration de vos données dans votre environnement.

Consultation Consultation

Consultation

Consultation gratuite avec accès rapide et direct aux spécialistes. Contactez directement nos experts pour obtenir des conseils complets sur la récupération des données et un devis sans engagement. Disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour les urgences professionnelles.

Évaluation Évaluation

Évaluation

Après avoir reçu votre média, nos ingénieurs expérimentés procèdent à une évaluation approfondie. Notre objectif est de vous fournir rapidement des informations sur la quantité de données que nous pensons pouvoir sauvegarder, sur le temps que cela prendra et sur les coûts fixes. Parfois, un diagnostic plus approfondi est nécessaire, et nous vous communiquerons vos options à chaque étape.

Récupération Récupération

Récupération de données

Avec votre accord, nous récupérons vos données selon le niveau de service que vous avez choisi. Grâce à notre portail sécurisé, vous pouvez suivre l'état de votre récupération.

Retour des données Retour des données

Retour des données

Une fois vos données récupérées, nous vous les renvoyons sur un support externe crypté en utilisant un service de livraison express.

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Le temps est une donnée critique

C'est pourquoi nous proposons des niveaux de service adaptés à tous vos besoins.

Emergency

Urgence

De 12h à 48h
Intervention en continu, 24/7

Priority

Express

De 3 à 5 jours ouvrés
Prioritaire par rapport au Standard

Standard

Standard

De 8 à 10 jours ouvrés
Intervention pendant les heures ouvrées

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Questions Fréquentes

Peut-on faire confiance à Ontrack pour traiter des données extrêmement sensibles ?

Oui. Les laboratoires Ontrack sont certifiés ISO 27001. Ontrack reÇoit également tous les ans un rapport SOC 2 (anciennement SAS 70 II) réalisé par un cabinet d'audit certifié.

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Autres services de récupération

Récupération RAID

Réparer, récupérer et reconstruire des données RAID devenues inaccessibles.

Récupération de Serveur

Remettre en marche des serveurs défaillants et récupérer les données perdues.

Récupération par Type de Dommage

Récupérer des données sur des appareils endommagés par une inondation, un incendie, etc.

Récupération Linux

Récupérez des données à partir de systèmes de fichiers Unix et Linux avec l'aide d'un expert.

Récupération Serveurs Virtuels

Obtenez l'aide d'un expert pour la récupération de données complexes dans des environnements virtualisés.

Récupération d'un Disque dur Externe

Retrouver l'accès à des fichiers critiques et à d'autres données perdues sur un disque dur.

Faites confiance aux spécialistes

Ontrack possède une vaste expérience dans la gestion de tous les types de scénarios de perte de données. Notre objectif est d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en cas de perte de données due à des pannes matérielles, des erreurs humaines, des catastrophes naturelles ou des cyberattaques.

39

Ans

d'expérience

1

Million+

de clients

120

Pétaoctets+

de données récupérées

73 661 023 683

de fichiers récupérés au cours des vingt dernières années, et plus chaque jour...

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