Outils utilisés et conçus par des prestataires tiers

Outils utilisés et conçus par des prestataires tiers

Nous avons mis en œuvre les outils d'analyse et les outils de fournisseurs tiers suivants :

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager, fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("Google"). Google Tag Manager nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies à notre site web. Google Tag Manager en soi ne crée aucun profil d'utilisateur, ne stocke pas de cookies et n'effectue aucune analyse indépendante. Il ne fait que gérer et exécuter les outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, il collecte votre adresse IP, qui peut également être transférée à la société mère de Google aux États-Unis.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics. Le fournisseur de ce service est Google. Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser les modèles de comportement des visiteurs de notre site. À cette fin, nous recevons diverses données concernant les utilisateurs, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, le système d'exploitation utilisé et l'origine de l'utilisateur. Google peut regrouper ces données au sein d'un profil qui est attribué à l'utilisateur ou à son appareil. De plus, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, les mouvements de défilement sur les pages et les clics de souris. Google Analytics fait appel à diverses méthodes de modélisation pour augmenter les ensembles de données collectées et utilise des technologies d'apprentissage automatique lors de l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur dans le but d'analyser les modèles de comportement (par exemple, les cookies ou les empreintes digitales de l'appareil). Les informations d'utilisation du site web enregistrées par Google sont, en règle générale, transférées à un serveur Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

La transmission de données vers les États-Unis s'effectue selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles à l'adresse suivante : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plug-in de navigateur

Vous pouvez empêcher l'enregistrement et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, consultez la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr .

Période d'archivage

Les données relatives à l'utilisateur ou au niveau d'incident conservées par Google associées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l'identifiant publicitaire Android) seront anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, cliquez sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr

Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console pour assurer une surveillance technique de notre site web et détecter d'éventuelles erreurs. Google Search Console est un service gratuit qui nous permet de surveiller et de gérer notre présence dans l'index de recherche Google. Nous avons par conséquent accès aux données et aux informations détenues par Google au sujet de notre site web. Aucune donnée d'utilisateur ou de suivi n'est transmise à Google de notre part. Nous recevons de la part de Google uniquement des données relatives à notre présence sur le web.

Vous trouverez davantage d'informations sur les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/?hl=fr et des informations supplémentaires sur la console de recherche sur https://support.google.com/webmasters/answer/4559176?hl=fr.

Google My Business

Nous gérons un profil Google My Business de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Si vous êtes un résident de l'Espace économique européen ou de Suisse, Google est responsable du traitement des données vous concernant.

Google My Business nous permet de vous présenter notre entreprise. Avec Google My Business, vous avez la possibilité de nous contacter, d'évaluer notre entreprise et de télécharger des photos concernant notre entreprise. L'utilisation de notre profil Google My Business et de ses fonctions est sous votre propre responsabilité. Cela concerne l'utilisation des fonctions sociales et interactives (par exemple, commenter, partager, évaluer, utiliser la messagerie directe). Lorsque vous consultez et interagissez avec notre profil Google My Business, Google collecte également votre adresse IP et d'autres informations présentes sur votre terminal sous la forme de cookies. Les données recueillies à votre sujet dans ce contexte sont traitées par Google et peuvent être transférées vers des pays hors de l'Union européenne. Les informations que Google reçoit et leurs conditions d'utilisation sont décrites dans les grandes lignes par Google dans ses règles de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Si vous souhaitez nous contacter via notre profil Google My Business, merci d'utiliser le « Formulaire de contact / Nous contacter par email ». Nous utilisons vos données pour répondre à votre demande via My Business ou pour répondre à votre évaluation. En-dehors de ce cadre, nous ne traitons aucune autre donnée liée à votre utilisation de My Business.

Google Ads

Nous utilisons Google Ads. Google Ads est un programme promotionnel en ligne de Google. Google Ads nous permet de présenter des annonces dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche dans Google (ciblage par mot-clé). Nous avons également la possibilité de placer des publicités ciblées d'après les données d'utilisateur que Google possède (par exemple, les données de localisation et les centres d'intérêt ; ciblage par groupe cible). Nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple, en étudiant les termes de recherche ayant déclenché l'affichage de nos annonces et le nombre d'annonces ayant engendré des clics.

Les données de Google Ads sont transférées vers Google aux États-Unis. La transmission de données vers les États-Unis s'effectue selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. De plus amples informations sont disponibles aux adresses suivantes : https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (non personnalisé)

Nous utilisons Google AdSense, un service d'intégration d'annonces proposé par Google. Nous utilisons Google AdSense en mode « non personnalisé ». Contrairement au mode personnalisé, les publicités de ce mode ne s'appuient pas sur vos comportements précédents et le service ne génère pas de profil d'utilisateur vous concernant. Au lieu de cela, le service utilise ce que l'on appelle des « informations contextuelles » pour choisir les annonces qui sont publiées à votre intention. Les annonces sélectionnées sont donc fondées, par exemple, sur votre localisation, le contenu du site web que vous visitez à ce moment-là ou les termes de recherche que vous utilisez. Pour en savoir plus sur les différences entre le ciblage personnalisé et le ciblage non personnalisé par Google AdSense, cliquez sur le lien suivant : https://support.google.com/adsense/answer/9007336?hl=fr.

Gardez à l'esprit que, même si Google Adsense est utilisé en mode non personnalisé, il est possible que des cookies soient stockés ou que des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) soient utilisées.

Les données de Google Adsense sont transférées vers Google aux États-Unis. La transmission de données vers les États-Unis s'effectue selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails sont disponibles à l'adresse suivante : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Vous avez la possibilité d'ajuster de manière autonome les paramètres de publicité de votre compte d'utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien ci-dessous et connectez-vous : https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Pour plus d'informations sur les technologies publicitaires de Google, cliquez sur les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr et https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google Conversion-Tracking

Nous utilisons Google Conversion-Tracking, fourni par Google. Avec l'aide de Google Conversion-Tracking, nous sommes en mesure de savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons analyser la fréquence à laquelle les utilisateurs ont cliqué sur les boutons de notre site web et quels produits sont consultés ou achetés plus fréquemment. L'objectif de ces informations est de compiler des statistiques de conversion. Nous apprenons combien d'utilisateurs ont cliqué sur nos annonces et quelles actions ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permettrait d'identifier personnellement les utilisateurs. Google utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

Pour plus d'informations sur Google Conversion-Tracking, consultez la politique de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google DoubleClick

Ce site web utilise des fonctionnalités de Google DoubleClick, fourni par Google.

DoubleClick permet de vous présenter des annonces ciblées selon vos centres d'intérêt sur le réseau Google. Les publicités peuvent être adaptées aux centres d'intérêt de l'utilisateur grâce à DoubleClick. Par exemple, nos annonces peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google ou dans les bannières associées à DoubleClick. Afin d'afficher un contenu promotionnel intéressant pour les utilisateurs, DoubleClick doit reconnaître le visiteur de sorte à associer à l'utilisateur les sites web visités, les clics et autres informations relatives à son comportement. Pour ce faire, DoubleClick déploie des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations enregistrées sont regroupées au sein d'un profil d'utilisateur pseudonyme, afin que l'utilisateur se voit présenter des annonces adaptées.

Pour plus d'informations sur la manière de refuser les publicités présentées par Google, cliquez sur les liens suivants : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr et https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.

Google Web Fonts

Nous utilisons les polices web, fournies par Google. Lorsque vous accédez à une page de notre site web, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache afin d'afficher correctement le texte et les polices de manière uniforme. 

Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit établir une connexion avec les serveurs de Google. En conséquence, Google apprendra que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site Web.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police standard installée sur votre ordinateur sera utilisée. Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, cliquez sur ce lien : https://developers.google.com/fonts/faq et prenez connaissance de la déclaration de confidentialité des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Adobe Fonts

Nous utilisons les polices Adobe Fonts, fournies par Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe). Lorsque vous accédez aux pages de ce site web, votre navigateur charge automatiquement les polices requises directement à partir du site Adobe pour pouvoir les afficher correctement sur votre appareil. Par conséquent, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs d'Adobe aux États-Unis. Ainsi, Adobe apprend que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. Selon les informations communiquées par Adobe, aucun cookie n'est stocké lors du chargement des polices.

La transmission de données vers les États-Unis s'effectue selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations à cette adresse : https://www.adobe.com/fr/privacy/eudatatransfers.html.

Pour plus d'informations sur Adobe Fonts, consultez la politique suivante : https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html. La politique de confidentialité d'Adobe peut être consultée à l'adresse : https://www.adobe.com/fr/privacy/policy.html.

Google Maps

Ce site web utilise le service de cartographie Google Maps, fourni par Google.

Pour que vous puissiez utiliser les fonctionnalités de Google Maps, votre adresse IP doit être enregistrée. En règle générale, ces informations sont transférées vers l'un des serveurs de Google aux États-Unis, où elles sont archivées. Nous n'avons aucun contrôle sur ce transfert de données. Si Google Maps a été activé, Google a la possibilité d'utiliser Google Web Fonts en vue d'assurer l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement le texte et les polices.

La transmission de données vers les États-Unis s'effectue selon les clauses contractuelles types de la Commission européenne. De plus amples informations sont disponibles à ces adresses : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité des données de Google sous : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons reCAPTCHA, fourni par Google. L'objectif de reCAPTCHA est de déterminer si les données saisies sur ce site web (par exemple, les informations saisies dans un formulaire de contact) sont renseignées par un utilisateur humain ou par un programme automatisé. Pour le déterminer, reCAPTCHA analyse le comportement des visiteurs du site web en fonction de divers paramètres. Cette analyse est déclenchée automatiquement dès que le visiteur accède au site. Pour cette analyse, reCAPTCHA évalue diverses données (par exemple, l'adresse IP, le temps que le visiteur du site web a passé sur le site ou les mouvements de curseur initiés par l'utilisateur). Les données suivies lors de ces analyses sont transmises à Google. Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, consultez la déclaration de confidentialité des données et les conditions d'utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://policies.google.com/terms?hl=fr.

YouTube avec intégration étendue de la protection des données

Notre site web intègre des vidéos du site YouTube dont l'exploitant est Google.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu. Selon YouTube, ce mode garantit que YouTube ne stocke aucune information concernant les visiteurs de ce site web avant que ceux-ci visionnent la vidéo. Néanmoins, cela ne signifie pas nécessairement que le partage de données avec des partenaires YouTube peut être exclu du fait du mode de protection des données étendu. Par exemple, que vous regardiez ou non une vidéo, YouTube établit toujours une connexion au réseau Google DoubleClick. Dès que vous commencez à lire une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Par conséquent, le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube pendant que vous visitez notre site, vous autorisez YouTube à associer directement vos habitudes de navigation à votre profil personnel. Vous avez la possibilité d'empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

De plus, une fois que vous avez commencé à lire une vidéo, YouTube peut placer divers cookies sur votre appareil ou des technologies comparables pour la reconnaissance (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). De cette façon, YouTube peut obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Entre autres, ces informations sont utilisées pour générer des statistiques vidéo dans le but d'améliorer la convivialité du site et de prévenir les tentatives de fraude. Dans certains cas, des transactions de traitement de données supplémentaires peuvent être déclenchées après que vous avez commencé à lire une vidéo YouTube, qui sont hors de notre contrôle.

Pour plus d'informations sur la façon dont YouTube traite les données des utilisateurs, consultez les règles de confidentialité des données YouTube à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

AdSense est utilisé dans le respect de l'article 6(1)(f) du RGPD. L'exploitant du site web possède un intérêt légitime à rendre la commercialisation du site web aussi efficace que possible. Si une autorisation a été demandée, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6(1)(a) du RGPD ; le consentement donné peut être révoqué à tout moment.

Base juridique du traitement

Tous les outils décrits dans cette politique sont basés sur l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du Règlement Général sur la Protection des Données 679/2016 (« RGPD »), car nous avons intérêt à comprendre les préférences commerciales des utilisateurs de notre site Web. Dans certaines circonstances, lorsqu'un accord a été conclu, cette base juridique sera basée sur le consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, lequel consentement peut être retiré à tout moment.