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Démarrez votre récupération

Ontrack Digital Care Plan

Ontrack propose un abonnement unique à des services de récupération de données. Il vous permet d'offrir à vos clients un support de récupération de données simple et rapide en cas de perte de données.Moyennant une cotisation annuelle modique, vos clients peuvent enregistrer leurs ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, smartphones et tablettes dans le Digital Care Plan (ODCP) d'Ontrack. En cas de perte de données, le plan couvre 100% des coûts du service de récupération de données.

Was steckt hinter dem Ontrack Digital Care (OCDP) Plan?

Qu'est-ce qui se cache derrière le plan Ontrack Digital Care (OCDP) ?

Le plan couvre tous les types d'appareils, y compris les ordinateurs portables, les tablettes, les PC, les ordinateurs de bureau, les smartphones, les puces de stockage, les cartes SD et les périphériques USB. Tous les systèmes d'exploitation, fabricants et modèles confondus.

Ontrack Digital Care Plan couvre tous les scénarios de perte de données, y compris:

  • la suppression accidentelle de fichiers
  • Formatage des supports de stockage
  • ransomware, virus et malwar
  • Disques durs, disques SSD et disques virtuels
  • Erreurs et problèmes de logiciels
  • Panne de matériel
  • Dégâts des eaux, du feu ou de la fumée
  • Catastrophe naturelle
  • Chute de disque dur
  • Pannes mécaniques
  • Pannes électriques
  • Dispositif de stockage défectueux

Une valeur ajoutée pour votre portefeuille

Offrez à vos clients des services à valeur ajoutée pour optimiser la protection des données précieuses.

Cette offre s'adresse aux fabricants de matériel et de logiciels, aux distributeurs, aux fournisseurs de services gérés et aux institutions publiques. Le Digital Care Plan d'Ontrack vous permet d'optimiser votre offre, de réduire les risques et de fidéliser vos clients. Proposez des normes mondiales sûres et contribuez à la protection des informations critiques dans un monde de plus en plus numérisé.

Avantages du plan de soins numériques Ontrack :

  • Restez compétitif avec une solution innovante. Intégrez un abonnement à la récupération de données dans votre offre.
  • Les prestataires de services, les fournisseurs d'assistance technique et les autres entreprises clientes peuvent ainsi minimiser les risques liés à la perte de données tout en contrôlant le budget associé à la perte de données et en simplifiant les tâches de gestion.
  • Établir une norme mondiale sûre pour la récupération des données et réduire les risques tout en améliorant les niveaux de service.

Processus de récupération des données

Dès qu'un appareil est enregistré, notre service Web permet à chaque client d'automatiser le processus de récupération des données via un portail existant ou directement avec Ontrack. 

Gray-CCTV Recovery 2 Start your data

Votre support technique ou le service desk

Gray-Laptop Recovery 6 DIY Data

Gray-Photo Recovery 2 Enhanced User Interface

Directement via le formulaire web d'Ontrack

Lorsqu'un client soumet une demande de récupération de données, le flux de travail automatisé d'Ontrack se met en marche. Le Digital Care Plan d'Ontrack utilise notre infrastructure mondiale avec 22 laboratoires dans le monde entier. Ainsi, partout où un client a besoin d'une récupération de données, Ontrack est là.

Current Partners

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L'expert finlandais en cybersécurité regroupe également l'ODCP sur le marché suisse avec ses abonnements aux logiciels de sécurité, protégeant ainsi tous les appareils contre les menaces en ligne et les pertes accidentelles de données.  

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Nexetic est un fournisseur de services de sauvegarde en ligne basé en Finlande. Son groupe cible est constitué de petites et moyennes entreprises et la distribution est assurée par ALSO. Nexetic se distingue de ses concurrents en ajoutant l'ODCP à sa solution de sauvegarde.

logo_mcare

Mcare est l'un des principaux fournisseurs de services de réparation d'appareils, avec un accent particulier sur Apple. Pour se distinguer d'AppleCare, Mcare étend son offre d'assistance étendue avec ODCP. Le processus intégré de récupération des données de Mcare est un avantage unique pour ses entreprises clientes.

logo_hp

HP regroupe l'ODCP dans une partie des HP Care Packs à l'échelle mondiale pour certains ordinateurs portables professionnels.

logo_f9

F9 Distribution distingue ses services des autres distributeurs informatiques mondiaux en regroupant l'ODCP avec une large gamme de produits & solutions.

logo_dell

Dell propose l'ODCP en option sur certains modèles d'ordinateurs portables professionnels.

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LiftForward fournit du matériel informatique de bout en bout en tant que service et des logiciels en tant que service pour les fabricants (par ex. Microsoft Surface Membership), ce qui permet aux entreprises d'acheter/louer des appareils, des logiciels et du support moyennant des frais mensuels.

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Les utilisateurs de ServiceNow peuvent télécharger l'application gratuite ODCP d'Ontrack depuis le ServiceNow Store pour lancer des workflows de récupération de données automatisés. L'intégration d'ODCP dans ServiceNow établit une norme globale pour la récupération de données à partir du module ITSM.

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Découvrez comment proposer à vos clients le plan Ontrack
Digital Care Plan peuvent offrir.

Contactez notre équipe pour plus d'informations.
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