Les chocs électriques sont la cause principale de pannes électroniques de disques durs. Dans ces cas précis, les circuits intégrés (carte électronique PCB) du disque dur ont été endommagés lors d'un pic de tension par exemple.
Il est alors nécessaire de changer ou réparer la carte électronique du disque dur avant la récupération de données.
La réparation du disque dur ainsi que la récupération des données se font en salle blanche pour assurer un taux de succès optimal.
Panne mécanique
Il existe plusieurs causes de pannes mécaniques dont :
- Crash des têtes de lecture: les têtes de lecture ont endommagé la surface magnétique du disque, entraînant une perte de données,
- Déformation physique des disques,
- Moteur endommagé entraînant un problème de rotation, problème de symétrie des disques,
- Une panne mécanique peut survenir après un choc, une catastrophe naturelle ou par une usure normale du disque dur.