Professionnalisme de bout en bout
Jean Marie Edquist | novembre 24
service rapide et efficace.
Guillaume Paysant | novembre 17
Très professionnel
Marie-France Mainil | juin 04
Super service et résultat
Olivia Vigo | avril 13
Written By: Ontrack
Date Published: 14 novembre 2023
Enfin, il existe des cas où l’ordinateur ne s’allume tout simplement pas. Dans l’un ou l’autre cas, la question est de savoir si les données sont toujours récupérables. Éléments de réponse.
Vous pouvez tenter d’éteindre l’ordinateur, de vérifier l’alimentation ainsi que tous les connectiques puis essayez de démarrer à nouveau le PC. Mais le problème persiste. Le plus difficile dans cette situation c’est de déterminer la source de la défaillance : est-ce un problème matériel ou de logiciel ?
Votre ordinateur n’est pas mort mais à ce stade, il est HS. Le temps de poser un diagnostic et de réparer votre PC, dites-vous que vous avez la possibilité de récupérer vos données. Il est bon de savoir que même si le PC ne démarre pas, le disque dur lui, n’est pas forcément corrompu. C’est à partir de cette mémoire vive que vous allez récupérer tous vos fichiers (vidéos, photos, document Word ou Excel...).
Heureusement, récupérer les fichiers quand Windows ne démarre plus reste chose possible grâce à un logiciel de récupération de données. Comme le cas d’un ordi HS, il vous suffit tout simplement de récupérer le disque dur de votre ordinateur et de le brancher sur un autre PC sur lequel vous effectuerez la récupération des données. Vous pouvez le connecter directement dans l’unité centrale ou utiliser un boitier qui permet de transformer pour ainsi dire le composant de votre ordinateur en disque dur externe. Vous trouverez facilement ces boitiers dans les boutiques informatiques physiques ou en ligne.
Vous avez vérifié : tous les câbles sont branchés correctement et votre PC est bien alimenté, mais aucune réaction, aucun voyant ni bruit. S’il ne s’agit pas d’un problème d’alimentation, il est fort probable que la carte-mère soit en panne.
À ce stade, pour éviter toute corruption du fichier, évitez toute manipulation, à moins bien évidemment que vous ne soyez un informaticien aguerri. Dans le cas échéant, contentez-vous de retirer votre disque dur et le brancher sur un autre PC à partir duquel vous pourrez récupérer vos données, ce qui est tout à fait possible tant que le disque dur est reconnu, et ce, dans les trois cas cités.
Commencez par brancher le disque dur de l’ordi HS sur un autre PC et assurez-vous qu’il soit reconnu. Téléchargez ensuite le logiciel Ontrack EasyRecovery, installez-le et puis lancez le logiciel.
Cliquez sur l’icône correspondant au disque dur, validez puis lancez la récupération de données. Le logiciel procède alors au scan de votre support.
Au terme de l’analyse, le logiciel affiche une arborescence de tous les fichiers récupérables que vous enregistrerez sous un emplacement sécurisé.
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