luotettavaa, nopeaa ja tehokasta.
Mika Erkkilä | helmikuuta 12
Palvelunne oli erinomaista
Lauri Nurmela | huhtikuuta 28
Hyvä asiakaspalvelu ja nopea toimitus
Tero Pirinen | tammikuuta 23
Huom: Ellei toisin ole mainittu, palautetut tiedot toimitetaan siinä muodossa, jossa ne olivat alkuperäisinä (Macista formatoitujen asemien tiedot eivät yleensä ole käytettävissä Windows-järjestelmissä).
Liitä kiintolevyasema siihen tietokoneeseen, jossa tietojasi käytetään.
Jos näet “CD Drive WD Unlocker” tai “WD Unlocker” -kuvakkeen Windowsin resurssienhallinnassa tai Macin Finderissa, avaa se ja tuplaklikkaa WD Unlockeria käynnistääksesi sen ja siirry allaolevaan vaiheeseen 4 (jätä vaihe 3 huomioimatta). Jos et näe CD Drive WD Unlockeria, siirry allaolevaan vaiheeseen 3.
Jos “CD Drive WD Unlocker” tai “WD Unlocker” -kuvakkeet eivät ole saatavilla, lataa ja asenna “WDSecuritySetup” -sovellus Windowsille tai Macille. Kun asennus on valmis, näet sinisen “WD Security”-riippulukkokuvakkeen. Käytettäessä Windowsia se löytyy työpöydältä ja Macissa Sovellukset-kansiosta. Käynnistä WD Security -sovellus ja siirry vaiheeseen 4.
Syötä salasana asemalle ja klikkaa “Unlock Drive”. Aseman pitäisi ilmoittaa olevansa auki ja näkyä uutena, erillisenä asemana tai “ODR 1234567” (1234567 sijasta numeroina näkyy tilauksesi viitenumero), mutta se ei välttämättä ponnahda automaattisesti esiin.
Huom! Jos sinua pyydetään antamaan käyttäjänimi tai -tunnus, tarkista asia tästä
Huom! Kun klikkaat vihje-painiketta, se näyttää viitenumerosi – tämä ei ole tietoihin pääsyn salasana. Salasana on lähetetty sinulle erikseen.
Lukituksen avaamisen jälkeen aseman pitäisi olla asennettu ja käyttövalmis, mutta se ei välttämättä ponnahda automaattisesti esiin.
Asemalla on kansio, jonka otsikko on viitenumero (tunnetaan myös SO-, työ- tai palvelutilausnumerona). Kansio sisältää palautetut tietosi.
Jos “ODR 1234567” tai “My Passport”-asema ei ilmesty lukituksen avaamisen jälkeen, tarkista ovatko tietosi palautettu Macista. Jos palautamme tietoja Macista, alustamme ulkoisen aseman Macia varten säilyttääksemme tietojen rakenteen. Macille alustettu asema ei näy normaalisti Windows-tietokoneilla. Liitä asema Maciin, tai jos et pysty tekemään sitä, soita meille 04 0768 3266.
Lataa ja asenna “WDSecuritySetup” Windowsille tai Macille.Sen jälkeen käynnistä se. Käytettäessä Windowsia se on vaaleansininen riippulukkokuvake Windows-ruudullasi (Windows-työpöytä). Käytettäessä Macia se löytyy Sovellukset-kansiosta.
Näkyviin tulee ilmoitus salasanan poistamisesta.
Windows on havainnut, ettei sinulla ole oikeuksia käyttää tietoturvaohjelmistoa kyseisellä tietokoneella, joten se kysyy käyttäjänimeä ja kyseisten oikeuksien omaavan järjestelmänvalvojan kirjautumista, jotta se voisi käynnistää ohjelmiston aseman lukituksen avaamiseksi. Tämän ratkaisemiseksi on olemassa kaksi tapaa:
Jos sinulla on kysyttävää, lähetä meille sähköpostia FIIbas@ontrack.com tai soita, 09 424 534 83 Aukioloaikamme on maanantaista perjantaihin klo 9-17.
Suomi | Suomi
Sijainnit
Haku
