Herramientas de terceros y de análisis

USO DE HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Hemos implementado las siguientes herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por proveedores externos:

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda ("Google"). Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. Por sí mismo, Google Tag Manager no crea ningún perfil de usuario, no almacena cookies y no realiza análisis independientes. Únicamente gestiona y ejecuta las herramientas integradas a través de él. Sin embargo, Google Tag Manager recopila su dirección IP, que también puede transferirse a la empresa matriz de Google en EE. UU.

Google Analytics

Usamos Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google. Google Analytics permite al operador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web. Con ese fin, recibimos una variedad de datos del usuario, como las páginas a las que accede, el tiempo que pasa en la página, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Google puede consolidar estos datos en un perfil que se asigna al usuario correspondiente o al dispositivo del usuario. Además, Google Analytics nos permite registrar los movimientos, clics y desplazamientos de su ratón, entre otros elementos. Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para aumentar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que reconocen al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (p.ej., cookies o huella digital del dispositivo). La información de uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Complemento para el navegador (browser plug-in)

Puede evitar que Google registre y trate sus datos descargando e instalando el complemento para el navegador disponible a través de este enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obtener más información acerca de cómo Google Analytics procesa los datos de los usuarios, consulte la Política de Privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Periodo de archivo

Los datos sobre el usuario o el nivel de incidente almacenado por Google vinculado a las cookies, al ID de usuario o al ID de publicidad (p.ej., cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizarán o eliminarán transcurridos 14 meses. Para obtener más detalles, haga clic en el enlace siguiente: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=en.

Google Search Console

Usamos Google Search Console para monitorizar técnicamente nuestro sitio web en busca de errores. Google Search Console es un servicio gratuito que nos permite monitorizar y administrar nuestra presencia en el índice de búsqueda de Google. En el índice de búsqueda de Google obtenemos acceso a los datos y a la información que Google tiene sobre nuestro sitio web. Nosotros no transmitimos datos de seguimiento o de usuario a Google. Únicamente recibimos datos de Google sobre nuestra presencia específica en el sitio web.

Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/ e información adicional sobre la consola de búsqueda en https://support.google.com/webmasters/answer/4559176?hl=en.

Google My Business

Operamos un perfil llamado Google My Business de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Si usted es residente del Espacio Económico Europeo o de Suiza, Google es el responsable del tratamiento de los datos recopilados.

A través de Google My Business, podemos mostrarle anuncios de nuestra empresa. A través de Google My Business, tiene la oportunidad de contactar con nosotros y calificar nuestra empresa, así como subir fotografías relacionadas con nuestra empresa. El uso de nuestro perfil de Google My Business y sus funciones lo realiza bajo su propia responsabilidad. Esto incluye el uso de redes sociales y funciones interactivas (p.ej., comentar, compartir, calificar, mensajería directa). Al visitar e interactuar con nuestro perfil de Google My Business, Google también recopila su dirección IP y otra información que está presente en su dispositivo de acceso bajo la forma de las denominadas "cookies". Los datos recopilados sobre usted en este contexto son procesados por Google y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. La información que Google recopila y cómo se utiliza se describe de forma general por Google en su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Si desea ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro perfil de Google My Business, utilice el "Formulario de contacto/contactar con nosotros por correo electrónico". Usamos sus datos para responder a su consulta a través de Google My Business o para responder a su opinión. Aparte de esto, no tratamos más datos en relación con su uso de Google My Business.

Google Ads

Usamos Google Ads. Google Ads es un programa de promoción en línea de Google. Google Ads nos permite mostrar anuncios en el motor de búsqueda de Google o en sitios web de terceros si el usuario introduce ciertos términos de búsqueda en Google (orientación por palabras clave). También es posible colocar anuncios dirigidos en función de los datos del usuario que Google tiene en su poder (p.ej., datos de ubicación e intereses; segmentación por grupo objetivo). Podemos analizar estos datos cuantitativamente, por ejemplo, analizando qué términos de búsqueda dieron como resultado la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios llevaron a los respectivos clics.

Los datos de Google Ads se transfieren a Google en los Estados Unidos de América. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google AdSense (no personalizado)

Utilizamos Google AdSense, un servicio de inserción de anuncios proporcionado por Google. Usamos Google AdSense en el modo "no personalizado". A diferencia del modo personalizado, los anuncios no se basan en sus patrones de usuario anteriores y el servicio no genera un perfil de usuario para usted. En lugar de ello, el servicio utiliza la denominada "información de contexto" para elegir los anuncios que se publican para que usted los vea. Los anuncios seleccionados se basan, por ejemplo, en su ubicación, el contenido del sitio web que está visitando en ese momento o los términos de búsqueda que está utilizando. Para obtener más información sobre las diferencias entre la orientación personalizada y la no personalizada por Google AdSense, haga clic en el siguiente enlace: https://support.google.com/adsense/answer/9007336.

Tenga en cuenta que si se utiliza Google Adsense en el modo no personalizado es posible que se almacenen cookies o que se utilicen tecnologías de reconocimiento comparables (p.ej., huella digital del dispositivo).

Los datos de Google Adsense se transfieren a Google en los Estados Unidos de América. La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Usted tiene la opción de ajustar de forma autónoma la configuración de publicidad en su cuenta de usuario. Para ello, haga clic en el siguiente enlace e inicie sesión en: https://adssettings.google.com/authenticated.

Para obtener más información sobre las tecnologías de anuncios de Google, haga clic aquí: https://policies.google.com/technologies/ads y https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Google Conversion-Tracking

Utilizamos Google Conversion-Tracking, proporcionado por Google. Con la ayuda de Google Conversion-Tracking, detectamos si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar la frecuencia con la que se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y los productos que se revisan o compran con especial frecuencia. El propósito de esta información es compilar estadísticas de conversión. Aprendemos cuántos usuarios han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información que nos permita identificar personalmente a los usuarios. Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación.

Para obtener más información sobre Google Conversion-Tracking, consulte la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google DoubleClick

Utilizamos funciones de Google DoubleClick, proporcionadas por Google.

DoubleClick se utiliza para mostrarle anuncios basados en intereses en la red de Google. Los anuncios se pueden adaptar a los intereses del espectador mediante DoubleClick. Por ejemplo, nuestros anuncios pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google o en banners asociados con DoubleClick. Para poder mostrar contenido promocional a los usuarios, DoubleClick debe reconocer al visitante correspondiente a fin de asignarle los sitios web visitados, los clics y otra información sobre el patrón de usuario. Para ello, DoubleClick implementa cookies o tecnologías de reconocimiento comparables (p.ej., huella digital del dispositivo). La información registrada se consolida en un perfil de usuario anonimizado para que se pueda mostrar al usuario la publicidad adecuada que sea de su interés.

Para obtener más información sobre cómo oponerse a los anuncios mostrados por Google, visite los siguientes enlaces: https://policies.google.com/technologies/ads y https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Web Fonts

Utilizamos Web Fonts, proporcionado por Google. Cuando usted accede a una página de nuestro sitio web, su navegador cargará las fuentes web necesarias en su memoria caché para mostrar correctamente el texto y las fuentes para que se proporcionen de una manera uniforme.

Para ello, el navegador que utilice deberá establecer una conexión con los servidores de Google. Como resultado, Google tendrá conocimiento de que se utilizó su dirección IP para acceder a este sitio web.

Si su navegador no es compatible con Web Fonts, se utilizará una fuente estándar instalada en su equipo. Para obtener más información sobre Google Web Fonts, haga clic en este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Adobe Fonts

Usamos Adobe Fonts proporcionadas por Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. ("Adobe"). Cuando usted accede a las páginas de este sitio web, su navegador carga automáticamente las fuentes requeridas directamente desde el sitio de Adobe a fin de mostrarlas correctamente en su dispositivo para que se proporcionen de una manera uniforme. Como resultado, su navegador establecerá una conexión con los servidores de Adobe en EE. UU. Por lo tanto, Adobe tiene conocimiento de que se utilizó su dirección IP para acceder a este sitio web. De acuerdo con la información proporcionada por Adobe, no se almacenarán cookies junto con el suministro de las fuentes.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Puede encontrar más detalles aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.

Para obtener más información sobre Adobe Fonts, consulte la política correspondiente en: https://www.adobe.com/privacy/policies/adobe-fonts.html. La Política de Privacidad de Adobe está disponible para su consulta en: https://www.adobe.com/privacy/policy.html.

Google Maps

Este sitio web utiliza Google Maps, proporcionado por Google. Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, se debe almacenar su dirección IP. Como regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en EE. UU., donde se archiva. No tenemos control sobre la transferencia de datos. Si se ha activado Google Maps, Google tiene la opción de utilizar las fuentes web de Google para una representación uniforme de las fuentes. Cuando usted accede a Google Maps, su navegador cargará las fuentes web necesarias en su memoria caché para mostrar correctamente el texto y las fuentes.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCS) de la Comisión Europea. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Para obtener más información sobre el manejo de los datos del usuario, consulte la Política de Privacidad de Google en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google reCAPTCHA

Utilizamos “reCAPTCHA” (proporcionado por Google). El propósito de reCAPTCHA es determinar si los datos introducidos en este sitio web (p.ej. la información ingresada en un formulario de contacto) son proporcionados por un usuario humano o por un programa automatizado. Para determinar este aspecto, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de una variedad de parámetros. Este análisis se activa automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web entra en el sitio web. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa una variedad de datos (p.ej. dirección IP, tiempo que el visitante del sitio web pasa en el sitio o los movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos rastreados durante estos análisis se envían a Google. Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de Privacidad de Google y los Términos del Servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

YouTube con integración de protección de datos ampliada

Nuestro sitio web incorpora vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es Google.

Usamos YouTube en el modo ampliado de protección de datos. Esto garantiza que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, esto no significa necesariamente que se pueda descartar el intercambio de datos con socios de YouTube como resultado del modo ampliado de protección de datos. Por ejemplo, independientemente de si usted está viendo un vídeo, YouTube siempre establecerá una conexión con la red Google DoubleClick. Tan pronto como comience a reproducir un vídeo de YouTube en este sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, usted habilita a YouTube para asignar directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Usted tiene la opción de evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Después de que haya comenzado a reproducir un vídeo, YouTube podrá colocar varias cookies en su dispositivo o tecnologías comparables para el reconocimiento (p.ej. huella digital del dispositivo). De esta forma, YouTube podrá obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de vídeo con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de fraude. En determinadas circunstancias, es posible que se activen transacciones de tratamiento de datos adicionales después de que usted haya comenzado a reproducir un vídeo de YouTube; todas estas transacciones están fuera de nuestro control.

Para obtener más información sobre cómo YouTube procesa los datos del usuario, consulte la Política de Privacidad de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Base legal para el tratamiento

Todas las herramientas descritas en esta Política se basan en un interés legítimo conforme al artículo 6(1) (f) del Reglamento General de Protección de Datos 679/2016 ("RGPD"), ya que tenemos interés en comprender las preferencias comerciales de los usuarios de nuestro sitio web. En determinadas circunstancias, cuando se haya celebrado un contrato, la base jurídica será un consentimiento conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD, que podrá retirarse en cualquier momento.