Desafío
Un ataque de ransomware al servidor de una empresa cifró los datos de Microsoft Dynamics 365 y exigió el pago. Las copias de seguridad recientes del servidor estaban almacenadas en varias cintas de copia de seguridad LTO-6, que habían sido borradas por el malware.
Solución
Tras evaluar el alcance del ataque de ransomware, los ingenieros de Ontrack identificaron las cintas de copia de seguridad de la empresa como la mejor opción para recuperar los datos, a pesar de que el malware las había borrado. Se enviaron 23 cintas LTO-6 de la biblioteca de copias de seguridad a la oficina de Ontrack en Böblingen (Alemania). En colaboración con el departamento de I+D del Reino Unido, Ontrack desarrolló una solución personalizada para recuperar los datos de las cintas borradas.
Resultado
Ontrack restauró 46 TB de datos de 18 de las cintas LTO-6.
Debido al tipo de ataque que sufrieron las cintas, Ontrack tuvo que reparar los daños lógicos, enviando los datos y las cintas por separado de vuelta al cliente.