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Restaurar 5100 cintas de respaldo dañadas por la contaminación del sistema de rociadores y el secado por congelación

Written By: Ontrack

Date Published: 6 de enero de 2025 4:49:28 EST

Restaurar 5100 cintas de respaldo dañadas por la contaminación del sistema de rociadores y el secado por congelación

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La situación

Un cliente de Ontrack, una empresa farmacéutica líder, necesitaba experiencia en gestión de datos cuando se encontraron cintas en un sótano parcialmente inundado por los rociadores contra incendios. Nadie sabía qué había en las cintas, y los datos datan de 1996, cuando la empresa en cuestión aún no había sido adquirida por la empresa farmacéutica. Aproximadamente el 10% de las cintas habían sido dañadas y contaminadas por el sistema de rociadores antes de ser congeladas y descongeladas por un proveedor de gestión de datos menos experimentado. Según los requisitos del asegurador, el trabajo debía completarse en un plazo de 6 meses. Dado que la compañía de seguros financió la recuperación de las cintas, estaban extremadamente interesados en la cantidad de datos recuperados de las cintas comprometidas. ¡Si los datos no podían ser recuperados, la compañía de seguros tendría que financiar la entrada manual de los datos!

La Solución

El cliente envió más de 5,100 cintas (una variedad de DLT, LTO, Exabyte, DDS, CDs y otros formatos) a Ontrack. Para limpiar e inspeccionar tantas cintas a tiempo, no había suficiente personal disponible y no había herramientas disponibles para automatizar la tarea. El equipo no estaba seguro de qué hacer a continuación hasta que un ingeniero, Thomas Hanselmann, fue a casa a jugar con su hijo. Mientras construía una excavadora de Lego con su hijo, se dio cuenta de que el paquete de Lego contenía un motor que propulsa la excavadora. Hanselmann tuvo un momento de inspiración y se dio cuenta de que el kit podría convertirse en un limpiador automático de cintas de respaldo. El limpiador de cintas de respaldo improvisado con Lego funcionó. La máquina de Lego todavía está en uso. Esto ha sido renombrado como un momento Lego: "Tener un problema complejo y encontrar una solución simple pero elegante".

Ontrack recuperó los datos y los copió en varios discos de 2TB que fueron escaneados con su software de respaldo IBM TSM para determinar si había alguna patente u otra información histórica valiosa en los datos.

El resultado

Finalmente, las cintas extremadamente contaminadas fueron recuperadas con una tasa de éxito del 95%, y el 90% de todos los medios de cinta fueron recuperados dentro de los 6 meses estipulados.

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