The Situation
Un cliente ejecutó accidentalmente un comando que eliminó archivos críticos de una matriz de almacenamiento de Dell/EMC Isilon que contenía 270 discos y un total de 2 petabytes (PB).
The Solution
Después del colapso de las unidades en cuestión, los ingenieros de recuperación de Ontrack comenzaron a realizar una evaluación en profundidad y determinaron que era necesario contar con la ayuda del equipo de desarrollo JIT para recuperar los datos de esta versión de Isilon. Durante ocho semanas de trabajo nocturno, con fines de semana y festivos incluidos, se desarrolló una solución adecuada y se entregó al cliente un conjunto inicial de datos.
Si bien el cliente estaba encantado de recibir los archivos recuperados, también solicitó que se realizaran tareas posteriormente para demostrar que no se había dejado piedra sin remover durante los esfuerzos de recuperación, cumpliendo los requisitos reglamentarios.
El equipo de desarrollo JIT de Ontrack cumplió revisando las 270 unidades en busca de archivos que coincidieran con los requisitos reglamentarios e implementando un proceso que buscara, copiara y deduplicara archivos específicos encontrados en cada disco. Después de meses de búsqueda secundaria exhaustiva, se produjeron más de 300 millones de archivos y 13 terabytes (TB) de archivos PDF y JPG.
The Resolution
Este proyecto ejemplifica la capacidad del equipo de expertos en recuperación de Ontrack para ir más allá y satisfacer las necesidades del cliente.
Nuestro equipo de ingenieros no solo está bien equipado para restaurar archivos perdidos del almacenamiento de Dell/EMC Isilon, sino que también está preparado para ayudar a su empresa a proporcionar la prueba adecuada de recuperación de datos de acuerdo con las normas regulatorias.