Sin importar si optamos por hacer fila en la tienda de Apple cada septiembre para el lanzamiento del último iPhone, la mayoría de nosotros reemplaza sus smartphones con cierta regularidad. Despues de todo, sigue siendo normal comprar equipos con contratos de 18 o 24 meses y actualizarlos luego de esos vencimientos. ¿Los resultados? Montañas de equipos en perfectas condiciones, sin utilizar.
Por supuesto, existe una solución a este problema: vender tu smartphone en Internet, normalmente en sitios como eBay. Puede parecer un proceso simple, aunque los estudios recientes demuestran que no es el caso. Entonces, ¿cómo limpiamos de forma segura un teléfono para venderlo?
¡Cómo no limpiar un teléfono para vender!
Un estudio encargado por Comparitech descubrió que uno de cada 5 teléfonos móviles usados siguen conteniendo datos de identificación personal de sus propietarios anteriores. De cada 100 teléfonos usados adquiridos mediante eBay, el 19% contenía datos de propietarios anteriores y el 17% contenía datos de identificación personal, por ejemplo, documentos impositivos, detalles de cuentas bancarias, mensajes de textos, correos electrónicos privados y fotos íntimas.
Algunos ejemplos de los datos encontrados en los teléfonos:
- Un formulario de Gastos y Beneficios P11D de 2012-13. El formulario contenía el nombre del empleador, la referencia PAYE, el número de pago de sueldo, el Número de Seguro Nacional y la fecha de nacimiento.
- Una lista de contactos con 30 entradas, entre los que se encontraba el número del propietario anterior, una lista de llamadas recientes y 114 mensajes de texto que incluían mensajes sexuales y 7 mensajes multimedia.
- Número de teléfono, dirección de correo y detalles de la cuenta bancaria. 532 fotos personales y 16 videos. Una lista de llamadas realizadas entre octubre de 2015 y enero de 2016.
- Distintas cuentas de redes sociales activas, como Facebook, Instagram y Skype.
- Contraseña y ID de Apple, nombre de usuario y contraseña de eBay, 408 fotos y el historial del navegador web.
- Lista de contacto y llamadas recientes, como así también 4 cuentas de correo electrónico.
- En una de las cuentas de correo electrónico, el teléfono estaba ingresado y todavía activo.
- Esto evidenciaba que el teléfono había pertenecido a un niño de Ringwood, Hampshire, con contactos y notas.
¿Cómo limpiar un teléfono para vender?
Bien, el sitio ya ofrecen su lista de consejos, entre los que encontramos establecer un precio razonable, escribir una descripción precisa y concisa y tomar muchas fotos bonitas. Sin embargo, no hace mención a borrar tus datos de forma segura. Nadie vendería un smartphone con sus viejas selfies de forma intencional, por lo que resulta esencial tomar las medidas que garanticen que la transacción no expondrá tu información personal.
La mayoría de los equipos cuentan con una función de reseteo a valores de fábrica. Resulta alarmante que, como demuestra el estudio de Comparitech, todavía exista una cantidad significativa de personas que no borran los datos personales de sus teléfonos antes de revenderlos. Esto puede ser debido a falta de información, falta de interés o a no entender los riesgos que implica exponer nuestros datos personales.
Si no quieres que tus datos caigan en manos de otra persona, sigue nuestra lista de verificación para asegurarte de que en eBay solamente estés vendiendo hardware y no tu privacidad.
Paso 1: Retira tu tarjeta SIM
Probablemente no sea necesario recordarte retirar la tarjeta SIM de tu teléfono viejo antes de enviarlo a un comprador de eBay. Sin embargo, existe la posibilidad de que pases esto por alto, especialmente si cambias de compañía y recibes una tarjeta SIM de reemplazo.
Una tarjeta SIM puede contener mucha información personal, como contactos, datos de SMS y registros de llamadas, y esto debería no tener valor alguno para la persona que adquiere tu dispositivo antiguo. En vista de ello, siempre debes retirarla antes de venderlo, preferiblemente mediante un descarte seguro, si no la vas a utilizar de nuevo.
Paso 2: Retira o limpia tu tarjeta microSD
La mayor parte de los smartphones cuentan con ranura para tarjetas microSD. Ello permite que los usuarios expandan el limitado almacenamiento interno con memoria flash adicional para fotos, videos y demás datos. Del mismo modo que con la tarjeta SIM, existe la posibilidad de no haber retirado la tarjeta microSD. O, en caso de pasar a un equipo que sólo ofrece almacenamiento interno, tal vez prefieras incluir la tarjeta en conjunto con el smartphone, para que la oferta sea más atractiva para el comprador.
En este caso, asegúrate de borrar los contenidos de la tarjeta de forma segura. La simple eliminación de los archivos no siempre es suficiente, por lo que debes evaluar la utilización de una herramienta de destrucción de datos.
Paso 3: Limpia el almacenamiento interno de tu dispositivo
Finalmente, es momento de limpiar el almacenamiento interno de tu dispositivo. Ello te dará la certeza de que, incluso utilizando herramientas sofisticadas de recuperación de datos, los compradores con intenciones perniciosas no podrán recuperar nada. Si utilizas un iPhone, busca la opción Borrar Contenidos y Ajustes en el menú de ajustes. Sobre Android, la función de reseteo a valores de fábrica normalmente se encuentra bajo Copia de Seguridad y Restablecimiento, aunque esto puede variar dependiendo del fabricante y la versión.
Tu dispositivo móvil ya está listo para vender en eBay. Ahora ya tienes un cierto grado de certeza de que no generarás riesgos para ti mismo al vender tu información personal. Si todavía no estás seguro de que tus datos hayan sido borrados, siempre puedes utilizar una herramienta de borrado de datos dedicada.
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